投诉新闻
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长城宽带等低价运营商屡屡遭遇用户投诉
从去年以来，长城宽带等低价宽带运营商屡屡遭遇用户投诉：网速不达标、网络不稳定、退款不易、服务质量差等等。中消协律师团团长邱宝昌告诉《IT时报》，以“低价”吸引用户入网，却并不能提供事先所承诺的服务，一样要承担违约和相应赔偿责任。网络... -
投诉居高不下 摩托罗拉知名度满意度落差最大
新华社上海12月24日专电(记者陆文军)中国质量协会全国用户委员会日前在上海公布一项最新调查结果:今年手机故障率有普遍上升趋势,一些知名手机品牌的总体用户满意度走低。中国质量协会的这项调查历时半年多,涉及24个手机品牌,调查范围涵盖20多个城市... -
平板电视质量投诉上升：三包标准被指缺位
“竖线门”、“黑屏门”、“广告门”……当液晶、等离子等不同款式和机型的电视机逐渐充斥着消费者的视线，随之而来的却是一个又一个“剪不断，理还乱”的产品质量纠纷事件。记者近日从市质监局12365申诉举报中心获悉，今年电视机产品相关的质量投... -
上半年 株洲市有线电视和互联网投诉成新热点
有线电视和互联网服务，成为上半年挤入服务类投诉前三名的新面孔。全市共受理该类投诉87件，是去年同期的43.5倍。自有线数字电视整体转换以来，消费者对数字电视的申诉逐步增多。如一些消费者反映，他们小区自从安装数字电视后，收视质量并没有提高... -
电视购物虚夸宣传遭投诉不断
近期，市工商部门在总结第一季度12315热线投诉情况时发现，在22272件投诉、申诉中，涉及电视购物的为3075件，高居各商品和服务的首位，与去年一季度相比上升了284%，消费者投诉的热点集中在虚夸宣传、标识不规范等“骗局”上。虚夸宣传，侵权案例频...
