售后导读
售后新闻
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彩电产品纷纷人工智能 “软故障”成售后盲区
人工智能化已成为彩电市场上的一大热点,虽然人工智能电视遍地开花,但事实上却有真有假,距离真正的人工智能化还有不小差距。此外,智能化后出现的“软故障”已... -
智能家电售后问题凸显,掘金未来需要新思路
家电智能化发展如火如荼,但其维修售后短板已然出现,电脑板维修成本高、智能诊断信息不明确、软件不兼容导致硬件瘫痪、维修价格不透明等问题不一而足。此外,由... -
深度解读乐视售后服务:还是有那么一点儿不放心
写在前面的话:本文写作方式较为传统,并非互联网文章风格,请各位谅解。作者介绍:6年客服管理经验,拥有COPC注册协调员认证,COPC高绩效... -
智能电视售后成“三包”盲点 去年投诉量大幅提高
日前,记者从2013中国平板电视3·15品质与服务座谈会上获悉,随着智能、3D电视等新技术产品的出现以及电商渠道的兴起,售后服务新问题开始... -
彩电销售及售后市场竞争更加激烈
眼下,国内许多消费者为了更好地享受到视觉和听觉上的震撼刺激,纷纷把家里笨重的CRT彩电换成高清液晶数字电视,这不仅使彩电销售及售后市场的竞争更加激烈,同...