中消协导读
中消协新闻
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中消协点名电信服务乱收费问题
8月2日，中国消费者协会发布《2022 年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。中消协称，电信服务收费存乱象。消费者投诉主要有以下几个方面：一是套餐资费不明晰，流量收费不透明，流量超出后短信提醒不及时。二是诱导消费者开通付费业务。以回馈... -
中消协点名20款不能顺利注销的App
12月14日，中国消费者协会发布的《50款APP账号注销及自动化推荐退订测评报告》显示，0款App中有20款App存在不同程度问题，占总排查比例的40%。主要存在未注明注... -
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中消协：运营商“降费提速”应多听消费者声音
5月21日电15日，在国务院及工信部的号召下，中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营商分别发布了数据流量业务降费提速方案。对此，中国消费者协会新闻发言人表示，广大消费者关注和期盼了多年的流量降价和宽带提速问题，终于迈出了第一步，特别...
