中国的消费者,从未像今天这样,越来越不会“操作电视”。日前,中国彩电五大巨头之一的创维发布新一代云电视操作系统——天赐系统,并宣称这是一套基于用户体验从零开始搭建的操作系统,搭载简单操控、全悬浮式UI、跨界融合云平台及第二屏。
至此,《中国企业报》记者查阅公开资料后发现,市场排名前十的中外彩电企业中,长虹、海信、TCL、创维,三星、索尼、海尔等均推出自己专属的智能电视操作系统。不过,面对屈指可数的智能电视专属应用以及越来越复杂的电视操作系统和每家各不相同的用户界面、遥控器和功能设置,智能电视在取得技术创新上的领先同时,却离消费者的使用体验越来越远。
面对消费者开发简单易用的智能电视操作系统,已成为中外企业的共识。不过,《中国企业报》记者在采访中了解到,受制于操作系统底层技术缺乏、电视硬件高度同质化转而谋求软件差异化等问题。
自2011年,中国彩电业拉开智能化大幕,经过两年时间市场推广,2013年有望迎来智能电视在中国普及元年。不过,操作系统已经成为中国彩电业智能化进程中“无法绕过的槛”:在产品层面,创维电视的“天赐系统”,还是此前长虹电视的“轩辕系统”、海信电视的“海安系统”,增加了消费者熟悉操作电视的难度,也给第三方应用开发者带来难度;在产业安全上,当前国内企业所推出的智能操作系统,均是基于Android、Linux、windows等受制于人。
此前,曾占据中国彩电市场“半壁江山”的长虹、海信、TCL三家企业,发起成立“中国智能多媒体终端技术联盟”,并发布首个基于应用程序商店的技术标准SDK,实现在操作系统差异化下的基于智能电视应用层面的技术标准统一。
创维集团软件研究院院长王志国认为,互联网已经从以PC为代表的桌面时代向以移动屏为代表的移动时代,向以TV屏为代表的家庭互联网时代迈进。
正是基于在操作系统的自主控制优势,近年来谷歌、苹果、微软也开始窥视智能电视市场,开始实施“由软变硬”跨界转型。此时,对于传统彩电制造商的创维、海信等企业来说,如何在“由硬变软”中抢夺市场主导份额,成为一道仍在破解中的难题。
创维彩电事业部总裁刘棠枝认为,“从酷酷聊天、到多屏互动、再到首发云电视,不断优化用户体验,寻找技术和生活的最佳结合点,直到今天,才打造出天赐系统,就是希望终结智能电视时代用户的一系列困扰,这不是结束,而是开始”。