5月1日凌晨1时许,草场街一处由兰州市市政部门承建的工程在施工中不慎将甘肃有线电视主光缆挖断,造成黄河北部分甘肃有线用户闭路电视无信号、广电宽带用户网络无信号。
5月1日,本报热线96555接到市民反映,家里的闭路电视突然没有了信号,怎么调试都收不到台,家里的广电宽带也上不了网了。就此情况,记者采访了甘肃有线客服部门,工作人员称,5月1日1时许,草场街一处由兰州市政部门承建的工程在施工时不慎将黄河北甘肃有线主干光缆挖断,造成用户大面积闭路电视和广电宽带无信号。事故发生后,甘肃有线立即派出工作人员赶往现场连夜抢修,5月1日下午3时许,草场街以北部分用户甘肃有线信号已恢复。
目前,甘肃有线还在加紧抢修,事故影响用户人数还在统计中。