【系统概述】
数字生活时代将产业推进到一个新的生态系统,即电信产业(T)、互联网产业(I)、传媒产业(M)、娱乐产业(E)相互融合的“TIME”环境,并催生新的创富浪潮到来。BOSS的使命就是帮助运营商打通从机会到现金(CtoC)的创富之路。BOSS的核心业务理念是:
支撑精益企业,敏捷运营 促进业务融合,保障收入
围绕客户需求,拥抱变化 丰富客户体验,繁荣业务
通过多年来对行业背景的深入思考、体验和分析,在“总体规划、分步实施、持续建设、自成体系”的基本方针指引下, BOSS的系统定位为:业务规范、易于创新与个性化定制,性能水平扩展与垂直扩展适度平衡的具有高度功能柔性和性能伸缩性的运营支撑平台。
BOSS是整合统一的全业务运营支撑,以客户为中心,以工单为线索,统一产品目录,统一客户视图,全业务统一计费,统一帐单,整合的客户服务,实现真正的“一台清”、“一单清”,为运营商的多业务融合提供基础。
BOSS精心设计、久经考验并全面运用了面向对象(OO)和面向方面(AO)技术的依赖反转的四层软件构架,实现了不同型态技术机制和业务机制的最高程度的松耦合与强内聚,为NGOSS SID领域模型的领域层嵌入提供了基础和可行性,为运营商提供了业务运营长期可持续演进的、高度集成的业务运营支撑平台。
【功能构架图】
【产品特点】
以丰富的广电运营商系统实践经验作为起点
以深厚的电信运营商系统与业务背景作为参考
以NGOSS的eTOM和TAM作为全景和路线图
以NGOSS的SID作为标准的信息数据模型
以构件产品化替代系统产品化应对定制
以面向对象(OO)技术构建系统设计柔性
以面向方面(AO)技术补充系统设计柔性
以依赖反转四层软件架构作为总体支撑
以螺旋迭代增量模型控制并行软件过程
【产品功能】
BOSS整合了模拟电视业务、数字电视(单向与双向)业务、宽带业务、IPTV业务、VOIP语音业务等范围内的运营支撑,并且考虑到模拟电视向数字电视平移过渡期实际需要以及电视与宽带融合业务开展营销需要的全面管理功能:
BOSS能够支撑的单双向数字电视相关的业务内容如下:基本收视、付费频道、高清电视、3D电视、音频广播、数据广播、NVOD、VOD、直播回放、按次计费、按片点播、精彩回放、电视游戏、教育频道、电视音乐、彩票投注、在线购物、商旅预定、即时通讯、开机画面、电视相册、个人空间、电视宠物、视频电话、电视广告等。
BOSS能够支撑的宽带上网相关的业务内容如下:LAN上网、EPON/EOC、CM上网、光纤上网、xDSL上网、VPN、虚拟电路等。
BOSS能够支撑包含面向客户、代理商、合作伙伴等外部角色的事务处理类核心应用。
BOSS能够支撑包含面向企业内部操作、管理人员等内部角色的事务处理类核心应用。
BOSS能够支撑包含业务运营所需的所有门户,包括营业厅、网上营业厅、电视营业厅、移动门户、外呼门户、语音门户、合作伙伴门户、企业数据门户、银行业务门户、客户经理门户等各种接口需求的调用响应。