1月24日,由天津广播电视网络有限公司与天津“医指通”合作推出的电视预约挂号平台正式投入运行。市民通过高清互动电视,可以足不出户预约全市47家医院、7000多名专家的就诊号。
天津“医指通”云就医平台(简称天津“医指通”)是天津市卫生局联合时代华纳科技集团共同建设的一项惠民工程。目前,天津“医指通”已推出社区自助终端预约、医院现场终端预约、数字电视预约、统一电话平台预约、手机预约、网站预约共六种预约就医服务,实现“社区、家庭与医院同步挂号”的就医新模式。平台覆盖全市35家三级医院、12家二级医院,可预约7000多名主任(副主任)专家,日平均放号量32万个。
记者了解到,为方便群众就医,帮助市民、特别是不熟悉使用互联网挂号的中老年人解决“挂号难”的问题,天津广电网络公司与天津“医指通”合作,在市卫生局指导下,联合开发了电视预约挂号服务。经过测试和试运行,已具备上线条件。正式开通后,我市高清互动电视用户可以在电视机屏幕上登录电视挂号平台,检索医院、专家的信息,使用机顶盒遥控器输入身份证号码、手机号码等个人信息后进行预约挂号。预约完成,“医指通”将向用户指定的手机号码发送短信通知,由用户凭短信通知到预约的医院换取正式挂号单。如不能按时就诊,还可以通过电视预约挂号平台提前退订挂号。用户电视预约挂号或退号,天津广电网络公司和天津“医指通”均不收取任何服务费,做到好事办好、便民惠民。
今年以来,天津广电网络加快实施高清互动战略,促进用户从看电视向“用电视”的转变。目前,通过网络升级改造已实现双向覆盖236万户,进一步提高了广电网络的承载能力,为高清互动电视新业务的推广夯实基础。以广电网络为依托,相继推出便民缴费、电视银行等惠民服务,用户已能够通过电视机和机顶盒,在家中缴纳有线数字电视收视费、移动和联通电话费、电力抄表用户的电费等费用,还可以通过农业银行的电视银行系统,进行个人帐户查询、转账、理财和缴费。
下一步,天津广电网络将以天津“医指通”电视挂号为切入点,逐步推出电视社区医疗服务,打造市民家庭健康服务平台,进一步增强广电网络的服务能力和市场竞争力。