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圆桌对话:用户体验始终是制胜关键
DVBCN数字电视中文网 | DVBCN 编辑部 | 2012-11-16 17:00
 
阳光灼灼,涛声隆隆。各方瞩目已久的,由DVBCN数字电视中文网主办的"亚太OTT TV峰会"在记载了上海历史的黄浦江畔隆重开幕。今日,OTT的出世又是否会谱写电视行业的新历史?
 
正如主持人丁中所说的昨天谈的是OTT的探讨,今天则进入实战,OTT的落地是否又进一步了呢?16日,“OTT TV盈利探讨”主题报告会召开,为期两天的会议进入到最后也是最激动的时候,由杨崑先生主持,长虹,海信和印度Shemaroo的嘉宾参加的圆桌对话“消费电子厂商和内容提供商的结盟对运营商和网络服务商的影响”召开。
 
对于讨论印度与中国都面临同样的问题——宽带提速,印度走差异化道路发展OTT。国内终端厂商长虹认为OTT与IPTV,与DVB的区别主要是内容上,OTT内容更加丰富,IPTV则显得单一;另外是在技术手段上,OTT走的是互联网,IPTV走的是专网。终端参与OTT是有必要的。通过OTT去做直播,目前网络根本无法承受,广电运营商有广电网络的优势,用户已经逐渐远离电视,运营商只有与终端厂商和电信运营商合作,才能解决宽带的问题和用户体验问题。
 
DVBCN记者观察到,海信发言人认为用户体验的问题表现在宽带和联网技术上。海信认为OTT通过WIFI看电视一定会出现不稳定的问题,海信给出的解决方案是在电视上插入特质的芯片来解决这些问题。
 
印度内容商提出“按需匹配”的策略,通过与平台商合作,根据用户的需求来推出相应的服务,这在短期内是比较有效的方式,等用户数量增加之后可以再根据网络提供的情况去优化服务。他们将会递交两种不同的内容服务模式,逐渐由低端发展到高端。
 
那么服务质量如何保证呢?
 
长虹发言人结合车音网的演讲,在技术上推崇云识别服务。他认为云识别可以更加智能地提供推荐服务,特别是针对老人和儿童。另外,实现流服务向边缘分发也很重要,因为内容商队网络运营商还是有很大的依赖性。在用户界面UI上可以进行技术上的优化,以减少免长时间观看带来的疲劳感。
 
海信则更提倡操作的简化,所有可以简化的方面都做到简单化之后,用户才能真正享受电视带来的娱乐。
 
针对手机,pad等终端设备都会采取一些措施保护其高清晰度体验,那么对于视频网站或者内容商是否也会采取一些保护措施?
 
DVBCN记者观察到,内容商对此表示,要实现所有内容的高清化投入太大,所以会谨慎考虑。厂商表示,其实内容商通过会员才能收看高清节目的方式已经在收费了,这从另一个角度来说也是一种保护的方式。从产业的角度来看,还是要保护高清这项新业务。不过从用户的角度看,用户更希望免费的服务,这就导致盗版市场的出现,盗版从侧面也促进了整个产业的发展。所以版权的维护其实是一把双刃剑。
 
主持人针对国内用户市场的现状分析到,国内用户长期习惯了免费观看网络内容,很难让用户为其买单,这是国内无法避免的问题。不过在场嘉宾都表示随着国内打假力度的加大,运营商在技术上和服务的不断升级,国内互联网电视市场未来还是光明的。各方将抱着合作共赢的心态,共同努力来推进OTT的发展落地。
 
至此,进行了两天的亚太 OTT TV峰会胜利闭幕!不过,围绕OTT还有许多说不完的话题。更多有关OTT TV亚太峰会的报道以及业内新动态请关注DVBCN数字电视中文网跟踪报道:
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