“国家宽带”盈利与互联网OTT的竞合关系？ - 众视网

DVBCN数字电视中文网综合报道 “2012亚太OTT TV峰会”即将于后天（10月15日）盛大开幕（https://www.asiaott.net/cn/）。全球很多国家都在规划或已开始建设国家宽带（《“史记”：从“宽带中国•光网城市”到“宽带中国战略”》http://hfc.dvbcn.com/2012/03/31-87181.html；《国务院：实施“宽带中国”、加快“三网融合”》http://hfc.dvbcn.com/2012/05/10-88548.html）。政府部门可以借此刺激宏观经济发展，而电信运营商则能改善业务体验，满足用户需求。但是，对电信运营商来说，如何收回国家宽带建设成本并实现盈利将是一个不容回避的问题。但是运营商如何从“国家宽带”盈利？华为新加坡国家宽带能力中心咨询部长Nigel Bruin先生从成本控制（土建工程需要政府补助、补贴或贷款；用户渗透率）、网络架构和监管法规、运营商计费方式、云计算平台部署等方面进行了阐述。那么，OTT之于传统运营商国家宽带盈利的影响如何？有何对策？DVBCN数字电视中文网给您带来详尽报道，详见下文：

目前，电信行业正在发生转型，运营商更多通过网络批发来直接或间接提供增值服务，而非通过网络接入业务来增加收入。这种转型的最终目标更接近ICT公司，而非传统电信运营商。在某种意义上，这使运营商卷入了与整个互联网的竞争中，不但前景十分艰难，而且完全无法取胜。既然不能淘汰或打败OTT服务，电信运营商应该如何为光纤接入业务制定出一个成功的盈利战略？

运营商可以使用类选法，即将用户使用的主要服务分为三类，并确定每类服务的提供方式：使用自有系统进行竞争（独立接入服务）；与第三方供应商合作；将其留给OTT市场。

显然，这必然关系到运营商的技术路线图、产品开发能力和风险收入评估等组织能力和战略。运营商挑战OTT服务的步伐不仅取决于其接纳新技术的能力，还取决于其替换传统服务的意愿。传统运营商看待这些风险的方式往往与新进入市场的运营商有所不同，他们对颠覆自己的业务甚至连想也不敢想。运营商需要鼓起勇气大胆前行，在新的服务获得收益前果断革新旧有的服务。

在普通的接入业务之外开发增值服务时，运营商可以通过整个国家宽带网络进行推广，甚至直接面向互联网用户。在与互联网企业的竞争中，运营商可以开拓互联网市场，进而成为OTT服务提供商。

1、运营商与OTT的合作模式

运营商在其光纤网络上提供语音、数据和视频等核心业务。通过光纤网络传送OTT服务是一个严峻的挑战，针对特定OTT服务，运营商应决定是否开发与之竞争的增值服务，还是与第三方开展合作。合作形式取决于运营商所发挥的价值：如果这种价值仅为简单的接入网络，那么就是网络批发模式；如果运营商加入了CDN或服务器等资源，那么就是托管模式；当然，更具吸引力的是使用QoS管理数据流或添加计费等辅助功能，帮助建立双向的商业模[page]式，这样，运营商将牢牢处于价值链的中间位置。

许多大型运营商已经开发出了自己的产品，并通过与知名OTT供应商合作，将其业务升级到VoIP以及互联网视频服务（请查阅：（1）《全球越来越多的运营商倾向于“拥抱”OTT》http://media.dvbcn.com/2012/07/25-91592.html；（2）《OTT观察（三）：瑞士有线推出集成OTT的IPTV服务》http://media.dvbcn.com/2012/06/26-90446.html），以跳出话音业务的恶性竞争。

2、付费电视与OTT

流媒体视频已经成为一个重要的收入机会点，但其传输成本十分高昂。而付费电视与众多OTT视频服务的不同之处在于，它已经形成了双向的商业模式，由运营商为内容供应商提供托管、分发和营销服务。运营商通过一种与有线电视服务商相似的模式，直接与内容提供商接洽，或与互联网内容分销商展开合作。

无论采用哪种方式，运营商都可以通过减少缓冲、保证带宽等来改善OTT的服务质量，从而显著增加价值。值得一提的是，能兼容多种视频格式，并提供融合统一的用户体验的新型家庭终端，将为运营商开展家庭视频业务提供新的机遇（请查阅《广电信息通信网络》月刊“数字家庭”专刊：https://www.asiaott.net/magazine/201207/online.html）。

3、语音业务与OTT

就渗透率与收入水平而言，POTS语音业务正处于缓慢下降阶段，但它仍然是核心电信服务，并且还有大量创新的空间。语音业务收入不会在与VoIP的竞争中溃败，因为其编码方式、通话质量以及易用性等都是OTT无法比拟的（请查阅《韩国准许运营商对OTT语音采取任何措施》http://media.dvbcn.com/2012/07/11-91080.html）。

运营商应该维持传统的语音业务，并通过统一通信（UC）对其进行升级。通过定位自身的优势和OTT的缺点，传统的语音业务可以通过RCS来转化为极具竞争力的产品。RCS是建立在IMS平台上的基于电信标准的UC解决方案，通过电信级技术和编码，提供多平台客户端、呈现方式及媒体共享。RCS方案能够满足企业市场对通话质量的苛刻要求，但它同时面对着来自互联网的激烈竞争。

4、OTT体验质量

互联网接入服务通常按照速度或数据流量上限来区分收费，而下一代光纤接入则允许采用进一步多样化的收费模式，并将体验质量（QoE）作为控制网速与优先级的标准，实现基于需求而定的业务提供。

QoE是一个主观概念，最少应包含下述属性：

1）速度
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这不仅包括网络带宽（管道大小），也包括用户对速度的感知（响应时间）。个人用户对网速的要求往往有着很强的突发性，而网络设计者面临的挑战就是设计一个端到端的功能来满足这种需求。

2）质量

高清视频和语音的媒体质量、增强现实以及其他方面的用户体验很容易被消费者感知并获得认可。

3）一致体验

消费者已经开始使用各种固定和移动终端来满足他们的需求和品味，运营商需要在不同场所或不同终端中为他们提供相同的内容和体验。

4）简单易用

消费者想要以简单、自然的方式进行沟通，而用户界面应该帮助他们实现愿望。幸运的是，现在已经有了高效触摸与语音界面，这为优化用户体验以满足消费者的需要开启了各种可能性，并由此产生了一系列可供收费的新功能。

5、运营商的优势

与OTT服务进行有效竞争是一项挑战，但运营商有着显著的优势。

首先，运营商依托其品牌，与现有用户保持着紧密联系，这会让营销、服务激活和计费过程更加顺利。

其次，宽带接入网提供了卓越的带宽和流量控制功能，并有能力根据QoE需求进行多样化，这些都是OTT供应商无法比肩的。

第三，运营商往往拥有缓存、存储、计算和计费等内部资产，可以利用这些资产独立地或以合作的方式推动新服务的开发。由于竞争市场更偏向于先发制人，采取合作方式与OTT供应商开展竞争是可行的，这也是缩短上市时间（TTM）的推荐方案。

6、面对OTT，运营商是进还是退？

随着互联网的繁荣、电信网络的进一步IP化、智能终端的普及，以及云计算等新IT技术的涌现，信息通信产业正在经历新一轮的融合与发展，并支撑起整个社会走向全面信息化。其中，传统的电信运营商遭遇前所未有的挑战，与此同时也将面临着新的发展机遇。他们纷纷加速企业向ICT融合转型的自我救赎之旅，积极寻求应对IT企业跨界竞争的解决之道。

运营商面临的战略性挑战是确定其在OTT价值链的位置，虽然机遇十分难得，但风险同[page]样也非常巨大。如果运营商把重心放在传统收入来源上并尝试有序的增长，虽然可能会降低内部及财务风险，但需要面对来自于破坏性竞争对手的竞争压力。随着运营商对这些问题的平衡，国家宽带部署就会成为市场变革的催化剂。因此，静观时机并不明智，因为这会带来成本迅速上升和收入停滞的风险。

7、“2012亚太OTT TV峰会”将深入探讨相关问题

“2012亚太OTT TV峰会” （官方网址https://www.asiaott.net/cn/）即将于本月15日~16日隆重召开，从本次峰会目前的报名情况看来，OTT TV产业链上的广电总局、工信部、广播电视台（国内外）、网络电视台、电信研究院、OTT内容提供商、IPTV集成播控牌照商、互联网电视牌照商、新媒体公司、有线电视运营商、电信运营商、系统集成商、终端设备商、软件商、内容/信息安全解决方案提供商、国际标准组织、国际咨询公司、国内外行业协会等各方都将到会。

“2012亚太OTT TV峰会”将会探讨全球OTT TV发展现状及启示、中国国内互联网电视发展现状、国内互联网电视牌照商的发展战略、网络运营商对于OTT的实践案例及经验总结、OTT 技术发展现状及趋势、国内OTT在技术及理念上等与国际接轨、中国数字智慧体系DCSS建设、国内有线电视运营商“电视无处不在”的发展现状、全媒体电视的运营、广播与宽带/互联网的深层次融合、OTT产业链各环节关系的创新、OTT服务的安全性保障、OTT TV中的最佳音效、OTT之于家庭多媒体的意义等重大且非常有实际意义的问题，所以，我们坚信，通过“2012亚太OTT TV峰会”这个平台，OTT TV/互联网电视产业链各环节一定能很好地相互交流与沟通，与会的各位朋友一定会有很大的收获！

另外，届时，凤凰网也将会对“2012亚太OTT TV峰会”进行现场直播（直播网址为：http://v.ifeng.com/news/live/yataifenghui/index.shtml），敬请关注！

把脉最新技术动向、探索商业模式创新，“2012亚太OTT TV峰会”，精彩无限！。

8、重要资料推荐：

作为业内专业媒体，DVBCN数字电视中文网今年也一直关注和报道国际国内OTT的相关发展动态，最近典型的相关报道有：

《从三网融合的高度来审视DVB/IPTV+OTT》

　　http://media.dvbcn.com/2012/10/09-94441.html

《有线电视网络的OTT TV探索》

　　http://news.dvbcn.com/html/special/xsy6/

《OTT TV 7月深度观察》

　　http://news.dvbcn.com/html/special/xsy8/

《奥运“一触即发”，OTT“大行其道”》

　　http://news.dvbcn.com/html/special/xsy10/