OTT机顶盒系统厂商不应只盯着眼前的小盒子,而应该把目光投向更为广阔的渠道市场,结合自身实际抢抓机遇、大胆探索,走出一条从终端商到运营商的转型新路。
今时今日电子产品的竞争焦点早已从底层技术蔓延到上层应用,传统硬件的利润空间被压缩得十分有限,系统厂商正在丧失高科技优势,更多地沦为服务型企业。在此形势下,战略转型势在必行。我们认为,OTT机顶盒系统厂商不要只盯着眼前的小盒子,而应该把目光投向更为广阔的渠道市场,结合自身实际抢抓机遇、大胆探索,走出一条从终端商到运营商的转型新路。
成熟技术帮助终端厂商进行自主内容运营
牌照发放保证了OTT节目源的合法性,而视频传输技术的提高则使终端厂商自主运营成为可能。北京原力创新科技有限公司以P2P/P4P流媒体技术为核心,结合CDN分发网络架构,形成新一代大规模流媒体服务平台,使系统厂商能够快速转型为内容运营商,从而在硬件销售之外实现长期稳定的收益。该公司深圳事业部总监王浩表示:“P2P/P4P流媒体技术不像电信需要专有频段,用户完全可以通过互联网搭建自有平台。最新一代P4P技术更加降低了骨干网络传输压力和运营成本,提高改良了文件传输的性能。”
据介绍,传统的P2P方式会吞噬巨量的网络带宽,使得运营商头痛不已。这是因为P2P过于强调“对等”,每个节点之间的交换完全是无序的。一个北京的用户既可能和广州的用户进行文件片段的交换,也可能和远在美国的某用户进行交换。无序的交换导致了无谓的跨地区甚至是跨国的“流量旅行”,耗费了宝贵的国内和国际带宽资源。
而P4P则是智能选取数据交换对象,更多地通过智能运算选择同一路由器或者地域性网络来进行数据交换,最大程度解决大型节点和网络出口负载,通过智能选择数据交换对象还能大大提高数据传输能力。当然,P4P的运行机制要远远超过“同城交换”的概念,它还会根据用户的上行、下载带宽进行综合判断,以进行最有效选择,最大化整体交换的效率。
通过独创的双数据缓冲策略,原力创新将数据文件分解成若干个数据包,同时向一个地址发送两份数据包,这样即使在传输过程中有部分数据丢包,也可以确保整个数据文件的完整性。同时,由于双数据是跑在骨干网上,进入用户家庭网络之前就完成了数据的抓取筛选工作,因此并不会给家庭局域网造成负担,保证了流畅的视频体验。
农村包围城市的创新之路
OTT是未来智能电视的主流模式,这已是不争的事实,现阶段争论的焦点主要集中在商业模式上。广电系统的运营商们已经意识到了“互联网化”是一个不可逆的过程,纷纷开始积极加速转型。面对如此强大的对手,中小型OTT运营商的生存空间在哪里?又如何快速发展壮大?
答案是:“到农村去!”
回溯历史,大革命失败之后的1928年到1930年间,毛泽东及时总结了井冈山斗争的经验,形成了以农村包围城市,武装夺取政权的理论。如果将OTT TV市场竞争比作一场战争,现在的情形与当年毛泽东领导的中国革命何其相似:当时国民党在中国大中型城市的势力非常强大,共产党如果正面迎击无异于以卵击石。
对于中小型OTT运营商而言,广电系统的势力同样不可谓不强大,市场调查机构AC尼尔森一项最新的调查显示,最近十年来中国有线电视发展迅速,一线大城市有线电视普及率已超过80%。但另一方面,中国的广播电视资源分布存在严重的不平衡。据了解,2011年全国4亿户家庭中,有线电视用户有1.89亿户,主要是城市用户,还有约2亿户农村家庭主要靠地面无线信号收听收看广播电视,最多只能收看六套模拟电视节目、节目套数少、画面质量差,城乡差别大。
互联网的出现抹平了城乡差距,农村用户只需要一根光纤到户,就可以观看与城市同步的高清质量电视节目。全国紧锣密鼓的农村宽带建设更是为这一目标铺平了道路:“十二五”期间江苏省计划实现100%的行政村通光缆,普遍提供8M带宽;广东省计划实现农村地区户户通互联网,接入带宽普遍达到20M以上;黑龙江省计划实现100%的行政村光纤到村,接入带宽达4M;江西省计划实现光纤到行政村,20户以上的自然村100%通宽带;山西省计划实现100%建制村通宽带,20户以上已通电的自然村通光缆。
过去很多地方电信运营商宽带推广遇冷,农村用户买高配置电脑回家“斗地主”的真实故事更是让人哭笑不得,这些恰恰都是因为缺少“杀手级”应用。中小型OTT运营商完全可以和当地电信运营商合作,推广具有本地特色的内容服务,拉近用户对OTT服务的亲近感。
农村信息化建设同样离不开内容支持。针对农业生产方式的改革,OTT可以增加化肥育种、科学养殖等相关内容;而针对农村教育师资力量薄弱的问题,OTT可以提供丰富的儿童教育与娱乐内容,未来更有望借助视频通话的方式实现远程在线教育,助力打造“信息农村”和“教育农村”。
实施品牌战略,推广跨平台合作
那么,要想成功转型运营商,抢占农村/二三线城市市场,OTT系统厂商具体应该怎么做?从哪里开始着手呢?笔者认为应该实行三步走战略。
首先,要建立运营商品牌。对于终端消费者来说,没有品牌就没有可信度。作为电视市场新军,OTT系统厂商要想真正地融入市场,形成市场的主体,迫切需要实施品牌战略,提升形象,增强企业知名度和美誉度。对运营概念要有一个全新的系统的理解,包括售前、售后的产业角度理解,以及产业链价值的投资和回收风险等。
第二,建立广泛的合作平台。农村市场与一线城市市场的最大不同在于,渠道对农村市场的影响力更大,因此OTT系统厂商应该以开放的姿态寻求广泛的合作,实现多方共赢。例如,可以和当地卫星电视渠道商谈合作,用成本价提供机顶盒产品,每增加一家签约用户即可获得提成,并对月租、付费内容缴费等盈利进行分成;也可以联手当地电信运营商推广“宽带+海量免费视频增值业务”的套餐,刺激签约。
第三,将体验理念进行到底。作为一种新兴事物,互联网电视概念对于绝大多数农村/二三线城市的消费者来说都还很陌生,亲身体验是用户接受OTT TV新产品最有效的手段。为此,OTT系统厂商应该和当地的家电卖场、大型超市合作,在卖场设置智能OTT高清机顶盒演示区,让用户可以亲自体验OTT TV的便利性和内容的多样性。
华数数字电视传媒集团副总裁乔小燕早些时候在公开场合表示:“卡位很简单,就是抓用户,第一重要的是用户,第二才是商业模式。
以一个100万户的县级市为例,一旦其中一半以上家庭成为OTT TV签约用户,就是50万户。如果能够把成功业务模式复制到40个这样的县级市,手中就掌握了2,000万用户的核心资源,也就有了和广电谈判的筹码,这时候或合作或收购都将处于主动地位。
到农村/二三线城市去,那里是一个广阔的新天地,OTT可以大有作为的!