7月27日伦敦奥运开幕日,美国媒体巨头时代华纳公司突然宣布,今年54岁的CNN(美国有线电视新闻网)环球总裁沃尔顿(Jim Walton)即将在年底离开他执掌了九年的职位。沃尔顿解释,CNN“需要新的思考”。人们注意到,正在美国HBO电视台热播的电视系列剧《新闻编辑室》的导演索尔金声称,该片是在反思整个电视新闻行业的走向。所以,是沃尔顿看了该电视剧而惭愧离职吗?
当然不是,沃尔顿说的“新思考”和索尔金在《新闻编辑室》里的反思,可以说是南辕北辙。当索尔金还在用二三十年前三大电视网(哥伦比亚广播公司[CBS]、全国广播公司[NBC]、美国广播公司[ABC])的旧日荣光教训当今美国电视新闻人偏离专业主义理想时,真实的沃尔顿面对的压力则是索尔金并不理解的Web2.0时代的新收视习惯。明年由新总裁带领的CNN黄金档节目改革,当然不可能是索尔金推荐的“教育观众”,而一定会是针对年轻观众的各种2.0探索。
毫无疑问,业绩是导致沃尔顿离去的最重要原因。CNN最近已经撞到墙角,收视率惨遭败绩,特别是黄金档收视率降到历史新低。以2011收视年里三大有线台每日平均观众的数据来看,CNN的竞争对手Fox News(福克斯新闻网)是189万观众,MSNBC(微软-全国广播公司)是78.4万,而CNN自己才71.1万。因为全美三大电视网(指各地加盟CBS、ABC、NBC的无线电视台)加上有线电视网里,只有Fox News持保守观点,因此它的收视率远超其他电视台是合理的,而且的确更大比例的没有购买力的老人在看Fox News,但CNN和同一阵营的MSNBC相比,业绩也在加速下滑,第二季度结束时竟降到了MSNBC的一半。
Fox News是以谈话性节目和评论为主,根本不花钱做调查性新闻,也没有国际外派,是很低成本的制作。但目前在有线订阅收入方面,CNN是Fox News的55%,现金流方面前者 是后者的63%,这样的业绩,是无法支撑CNN按照原有规模做新闻的。想当初1984年CNN创建时,它是作为“新媒体”来冲击三大电视网的市场的,其名字“有线新闻网”本身就是这个行业的描述,如今竟不敌其他有线电视台。虽然CNN美国新闻网并不是CNN集团的主要赚钱机器,但旗舰的衰落,必然给集团其他单位的广告市场带来灾难性的打击。
是CNN坚持高质量才输给Fox News和MSNBC的吗?也不是,最近关于美国最高法院的医保法案判决,全美电视台里,完全判断错误、报错新闻的就是CNN和Fox News。其他媒体老老实实按最高法院即时博客的解读,做出了正确的报道。CNN已完全沦为明星主持人和名嘴车轱辘聊天、炫耀各种电视特技、却没有真正新闻的小清新版Fox News,最近和CNN有关的新闻竟是其主持人安德森·库珀出柜(编注:指安德森·库珀最近通过一封邮件向外界正式承认自己的同性恋者身份,并因此感到快乐和骄傲)。
Web2.0时代,CNN和Fox News一起,都成为脱口秀节目《囧司徒每日秀》(The Daily Show with Jon Stewart)和《科尔伯特报告》(The Colbert Report)以及推特用户的讽刺对象,很多年轻人已完全放弃收看电视新闻。以笔者为例,五年前用卫星收看CNN还是了解美国和世界的最佳渠道,现在不是直接看半岛英文台,就是看推特消息和网络新闻。放弃电视新闻的都是年轻人,这自然让老人观众偏多的Fox News市场相对增长。
简单地说,在Fox News以评论节目获得政治保守观众市场的同时,CNN的跟风学习并没有获得市场上的成功,反而在新闻质量上退步(这点索尔金《新闻编辑部》批评得没错);互联网新媒体的崛起,导致年轻观众流失,而这些观众最具有购买力,是广告商的针对用户。CNN三处遇敌:在市场上不敌更低成本的Fox News观点新闻,在质量上因调查新闻投入不够无法达到中间观众(如索尔金)的专业期待,在形式上无法满足新媒体时代年轻网友的需求。
《新闻编辑室》给美国电视新闻界的出路是空想,没有一个新闻集团的总裁能冒着市场和年轻网友的背叛而继续走“教育观众”的古旧传统,而且索尔金的调查新闻理想必须要以收益和收视来支撑。对于明年开始的CNN改革,很多专业人士不看好。根据哈佛教授克里斯汀森著名的“破坏式创新”理论,上市大集团迫于市场压力和道路依赖,不可能真正进行创新。这和当年对三大电视网的突破是从无名新媒体CNN开始而不是从三大电视网内部开始,是一样的道理。
也许,CNN已经走到了其作为“伟大媒体”的末期,所谓新的思考也只是最后的哀叹。