近日,中国人民银行公布了第四批获得第三方支付牌照的95家企业名单,其中首次出现了数字电视支付业务。据了解,通过该业务,用户可以用“电视+遥控器”的方式进行银行卡支付。对于用户来说,电视支付使其足不出户便可以支付水费、电费、燃气费、电话费、物业费和取暖费等,满足各种简单的生活需求。但由于牵扯到支付安全与消费者的使用习惯等问题,目前电视支付更多的还是一个概念,离消费者广泛应用还有距离。
电视正向家庭数字中心演进
据了解,我国在2010年已经成为数字电视使用量最大的国家,并且到2017年末将达到4.17亿台。面对如此庞大的电视消费人群,电视支付应该是大有可为的。但对于眼下来说,电视支付业务还仅仅是开始布局。
业内人士指出,电视产业正从娱乐终端向电子商务、公共服务终端转变,电视支付平台获得认可之后,打通了困扰多年的支付环节,加速了电视平台购物行业的发展。电视支付系统也将是继网络银行、手机银行后最具潜力的支付平台,而且数字电视只是电视支付的终端之一,网络电视、手机电视、卫星电视等领域也将逐步纳入其中。
伴随着三网融合的发展,电视正从大众娱乐终端向家庭数字中心演进,在线缴费、电视商城、公共服务等内容都可以通过电视完成。电视支付的政策窗口一旦打开,会促进这些业务更为快速的发展,同时增加新的应用形式。业内人士表示,数字电视支付可以扩展更多的支付场景,这势必将推动整个数字电视功能向更全面的方向发展。
电视支付盈利前景尚不明朗
对于用户来说,电视支付使其足不出户便可以支付水费、电费、燃气费、电话费、物业费和取暖费等,满足各种简单的生活需求;甚至可以通过电视直接进行各大医院、各科室的挂号、缴纳交通违章罚款......让用户真正体验到“一个遥控器在手,就能把柴米油盐酱醋茶等所有事都给办了”的便捷生活。
然而,从企业角度来说,与网上支付、手机支付等方式相比,电视支付的优势并不明显受众虽多,但具有分散性和异质性,并且呈现用户老年化、幼年化等特征,盈利前景并不十分明朗。
另外,目前市场上以互联网支付为主营业务的第三方支付企业仍是行业中最活跃的群体;在智能手机、平板电脑等终端的大普及下,移动支付用户规模也正在迅速扩张。因此,电视支付受商家“冷遇”也在情理之中。
据介绍,电视支付与PC支付的区别主要是个人消费与家庭消费的区别,PC支付偏重个人消费,而电视支付则偏重家庭消费。电视支付比PC支付有优势,对于用户来说,进入门槛较低,使用简单,对智能电视的推进来说是利好的,但是电视支付未来几年还影响不到支付格局。
技术与安全仍有待于完善
分析人士认为,电视支付是需要技术保障的,否则消费者的资金将置于危险之中。就目前的技术而言,还不能有效保障电视支付的便捷、安全,技术上还有待完善。
据介绍,现在电视支付可以通过机顶盒或者是通过智能电视机来实现。如果通过机顶盒使用有线数字电视的网络进行支付,就离不开“加密”技术,只有在“加密解密”这样一个完整的流程下,用户家里的机顶盒才可以做到被识别。目前,在杭州、厦门、深圳、太原、武汉等地的数字电视是加密播出的,但是在其他一些地区还没有实现加密播出。还有一种形式,就是通过智能电视上网进行电视支付。据了解,Android操作系统作为智能手机最主流的操作系统,也同样在智能电视上得到了全面应用,但安卓系统因为是开源系统,所以漏洞较多,而现在针对此问题的安全软件开发也没跟上。
另外,电视支付更多的是针对老年人,他们看电视的时间较长,用电视支付会更方便。不过支付习惯对于多数消费者来说,一时半会儿是不会改变的,电视支付要全面推开,还需要技术和使用习惯等多方面的改进。