移动的发展进入2012年,有好多业务的发展纵向和横向对比都发生了很大的变化。横向对比电信和联通,人家语音业务的增长相比去年是翻了翻的,虽然贴了不少,但先把客户资源攥在手里再说。就自身的纵向业务发展来说,移动语音业务依然一枝独秀,企业、集团客户的贡献依然给力,但增长的速度是缓的不能再缓了。
尽管移动借助SP的增值业务也到了一个发展的瓶颈:虽然花样繁多,但却让人提不起兴趣。无线宽带(WLAN)和有线宽带(专线客户等)的发展依然未见起色。举个例子,苹果和联通、电信都有了实质的合作,和移动毛关系没有,但移动最近做的最凶的广告就是:用苹果手机,选移动WLAN套餐,有啥有啥优惠。目前移动的3G苹果不支持,WLAN资源匮乏的很(主要移动不想做强WLAN,仅仅是为了应对电信和联通的3G)非要拿苹果说事儿,不觉得搞笑么?
自从3G真正上马后,移动的业务将被慢慢蚕食。进入2012后,这种现象越来越明显,看起来是这样的:移动的客户和语音增长甚微,而电信和联通的客户和语音增长却呈后发之势,虽然比起目前的移动来说电信和联通那点利润是毛毛雨,但谁又能保证这毛毛雨不会变成倾盆大雨呢?再来看看宽带市场,有线也好,无线也罢,联通和电信的发展是遍地开花,到处结果。移动这方面的发展比起联通来,连毛毛雨都算不上,更别说和电信比了。大家可以看看,目前你身边的朋友、同事,用无线宽带的有多少是WCDMA和CDMA2000,又有多少是TD-SCDMA?就是用苹果还舍不得换掉移动号码的,也是为了语音着想,就没想着用移动的无线上网。这么看来是不是移动就无可奈何、抓耳挠腮、坐吃等死了呢?非也,且听我慢慢道来:
一、移动宽带的发展
宽带是运营商的核心业务,向来是“兵家”必争之地。虽然移动上马晚了点,但也不是移动的错,没牌照怎么发展?这不,牌照来了----中国广电最快在6月底之前将挂牌成立国家级别的网络公司,当然是股份制的公司,广电是老大,控股肯定超过50%,移动公司将入股该网络公司,入股比例不会低于20%,成为该公司的超级大股东之一。到时候,广电出个副总当董事长,移动出个副总当总经理。
广电既有客户全国超过1个亿,成立网络公司之后,在全国范围内将和电信、联通呈三足鼎立之势。当然,新网络公司的目标是宽带网络客户,而非既有的有线电视客户,要想发展,还得客户买你的账。推广不成问题,如果有30%的广电客户同意改了,什么规模?就不比了,大家心里都有数。而且中国广电网络有限公司还有一个无可比拟的优势:内容服务。现在电信和联通早已不是网络管道了,如果仅仅是做管道,死不了也赚不了。关键是做内容和服务。就像苹果手机,硬件比他强的有很多,但比系统、服务和软件,那差的不是一点半点。就是说,给客户接入一条宽带,提供一定的带宽,哪个运营商都可以干。
但是,移动需要提供客户感兴趣的内容和服务,就不是每个运营商都能满足得了的。举个例子,前几天欧冠决赛,如果当时恰巧在野外搞工程建设,或者你晚上在加班,身边又没有电视,但你有“大屏智能手机”,只要你肯掏1元钱,就可以借助TD-LTE的网络即时的目睹德罗巴的风采。当然,这是广电网络公司未来可以提供的服务。举世睹目的焦点,谁不想成为先知?说到这里,估计大家也明白了,内容服务,广电网络公司的“亲娘”(国家广电总局)可是手握生杀大权的。电信和联通都白给。
二、移动无线小额支付
目前大家的消费支付最主要的手段就是刷带银联标志的银行卡。而将来有一天,你不用带现金和银行卡出门,只要带手机出门就行了。因为它可以实现目前你手里银联卡的所有功能,甚至更多的服务,当然包括支付。支付的行业标准之争最快今年就可以尘埃落定。银联的13.56MHz标准绝对是花魁。王建宙王总的由移动公司研制并向全国的推广,继而成为行业标准,同时手握6亿客户资源,可以晃动乾坤的心愿看来不好实现了。不过这不阻碍移动成为行业的领军者。手握6亿客户,在将来的移动支付行业中有绝对的话语权。
在移动支付中,少不了移动卡和银行卡的一个关联关系。移动入股浦发20%的股份就是为了这个做准备(移动的FANS抓紧办浦发卡啦)。现在最关键的是:客户虽然用移动卡完成小额支付,但存在一个把钱存到银行卡里还是存到手机卡里的一个争议。移动公司属电信运营商,不属于金融部门。你可以用移动卡小额支付功能完成交易,但你不能把移动卡完全当做银行卡来使用,还是有限制的。还是举例说明,你把1000元现金存到手机卡里,一般你不会一笔就消费完,移动公司可以按你的消费需求划账到关联银行卡实现交易。当然,你也可以把1000元现金直接存到银行卡里,然后关联到手机卡,实现交易。现金是什么?硬货!谁手里有现金谁就硬,管他谁的钱,能用就行。就像支付宝,我给你提供一个平台,你的钱在这里只是过过手,虽然是左手进右手出,但这一倒手的时间差,马云就能挣钱。当然,如果运营好了,运营商和银行也能从中赚钱。这是一个道理。
金融的东东我是门外汉,如果以上的论述成立的话,移动就存在一个如何让客户把钱自愿存到手机卡里备用的问题。支个小招,存现金送话费时长。存1000元,送1000分钟。不管你是慢慢消费还是一笔就消费完,反正这1000分钟当月有效。下月你还得存才能获得等值的时长。我觉得这样操作比于总的随意打好多了,最起码有钱赚,有个大背景可以依托。所以说,移动在这方面也走在了运营商的前列,由银联和移动出资入股成立新公司来运营(当然得ZF批准)是最好的办法:银联有标准,移动有资源,天作之合。电信和联通只能来分杯羹了。
三、无线网络终端及系统的开发和普及
早些年,索尼把爱立信吃了,今年谷歌把摩托罗拉吞了,就连360和华为都联合推出云手机了。爱立信牛X的时候,索尼在干啥?摩托疯的时候,谷歌又在干啥?一个搞搜索起家的互联网公司把一个曾经如日中天的实业公司给吞了,时代的变化,快!所以说未来,移动公司和广电合作的互联网业务的发展,谁又能预见得到呢?目前,电信也好,联通也好,都还没有真正属于自己的无线智能平台和系统,都在和硬件厂商如中兴、华为、HTC等做一些深度定制的终端,更没有自己的操作系统。有了谷歌(安卓)吃掉摩托的先例,相信移动公司会有这方面的考虑。
可能会在未来的某一天,移动会收购某世界知名硬件厂商(个人希望是黑莓),推出自己的系统及终端产品,定价99元每部或者白送。找到和广电、广大客户共同的需求,推出自己的高速无线网络终端和平台,提供更多更丰富的在线网络应用,真正的把通信业的发展方向-无线化网络化发展到极致。
啰啰嗦嗦的也码了不少了,围观并且能看到这里的也谢谢各位博友的侧目,最终就是告诉你一句话,并且请你坚信,混搭和跨界之风强劲,移动,可以下一盘很大的棋。