导语：近日，DVBCN时评《模拟转数字，谁没理解谁？》报道了江西某地居民组成抗议请愿团，拒绝数字电视的事件。原因是有线电视网络公司为普及数字电视，强制进行数字信号的替换，致使当地部分片区的模拟电视信号停止，用户无法正常收看电视，故而引发争端。

在各地有线运营商推进数字电视整体转换项目时，由于地方有线运营商工作模式的区别，往往导致完全不同的结果。据悉，类似江西的事件在全国其他地区时有发生。为此，DVBCN记者特地走访了上海闵行东方有线网络有限公司，详细观察闵行区整体转换案例以及先进经验，以飨读者。

DVBCN数字电视中文网独家（敖瑞），上海作为全国最早的三网融合试点，上海东方有线多年来积极推进当地数字化平移改造。随着数字化改造的不断深入，东方有线中心城区的改造基本完成，目前区县数字化平移的正在快速推进之中。本次DVBCN数字电视中文网记者特地来到了上海闵行东方有线网络有限公司，拜访了公司总经理王志强、副总经理孙涛、整体转换和NGB建设实施推进办公室副主任李国靖，简单了解了闵行区数字化转换的推进情况。

上海（闵行）东方有线简介

总经理王志强（摄：DVBCN）

上海闵行东方有线网络有限公司成立于2011年3月。其前身为原闵行区有线电视中心。由东方有线（股权占比51%）和闵行区资产经营公司（股权占比49%）共同出资组建。注册资本人民币1.52亿元。经营范围包括传输广播、电视和卫星的节目和信号，传输视频、音频和数据的节目和信号、利用网络进行多媒体和信息综合功能服务，设计、安装网络工程项目和经营有线网络光纤资源等。

2011年10月20日起，上海闵行东方有线网络有限公司开始对全区范围内的有线电视用户分期分批进行有线电视数字化整体转换（简称“整体转换”，下同），当年完成10万户整转任务，2012年闵行区整体转换的任务目标为40万户，上半年计划完成20万户，目前已经完成15万户。

在完成整体转换区域，暂时保留6套中央和上海地方模拟节目，供暂不参加转换的居民免费收看。到2015年按照国家统一要求关闭模拟电视节目。整体转换完成的用户可以收看63个免费数字电视频道。按新的政府定价，收费标准为每户每月23元。

整体转换启动模式简介

副总经理孙涛（摄：DVBCN）

副总经理孙涛向记者介绍：根据上海市统一规划，闵行区数字电视整转采取先NGB改造，后进行数字整转的模式，目前闵行区NGB整转工作推进顺利，NGB改造除浦江、华漕、马桥等地，基本上已覆盖所有地区；全区65万户（含农村用户）有线电视用户，数字整转至今已完成25万户；今年将基本完成集中城市化地区数字电视全覆盖，2013年完成项目收尾。

闵行区整体转换作为一项利民惠民工程，获得了政府的大力支持，对数字电视整转项目进行补贴，闵行区政府提出“高清引领、整转推进、用户选择、政府补贴”的原则，大力推广高清电视，开展信息服务和互动点播等业务，通过数字电视整转，促进和加快智慧闵行建设。

整转办副主任李国靖介绍：根据市有关规定，市区两级财政将对有线电视数字化整转给予相应补贴，具体补贴金额为 “标清基本型机顶盒”1台+“标清交互型机顶盒”1台采购成本的1/3。其中：市级政府承担51%、区级政府承担49%（闵行区明确，区承担35%，镇承担65%）如用户选择购买高清节目包，则一次性集中给用户免费配置1台标清基本机顶盒和1台高清交互机顶盒（高清机顶盒差额部分由闵行区政府全额补贴）。全区整体转换完毕后，不在免费向居民用户提供（需自行购买）。 [fs:page]

整转过程中推进模式简介

整体转换和NGB建设实施推进办公室副主任李国靖（摄：DVBCN）

整体转换作为一项政府实施的利民惠民工程，在推进中取得了政府各部门的积极配合协助，各方形成合力，保障整体转换有序快速进行。

据李国靖介绍，东方有线（闵行）在整转过程中分三个层面进行推进：首先，区层面成立了“有线电视网络改革发展领导小组”，由区委区府相关领导亲自挂帅，加强组织领导和各镇、街道、工业区及相关部门的工作协调，推进有线电视数字化整体转换工作。并召开了区层面的动员大会。

其次，各镇、街道、工业区成立了相对应的领导小组，由分管领导牵头，召开当地政府职能部门和居委主任、书记以及物业公司经理参加的项目启动动员大会，保证相关项目计划能有效传达到基层。

最后，公司整转办负责具体实施，深入到每一个地方向分管居委会开动员会，请居委组织楼组长或居民先进代表详细了解整转项目的推进计划以及实施细节。

政府、相关部门、居委、住户连成一线，有效捋顺整转工作流程。通过这种自上而下，层层推进的工作模式，整转项目推进可得到有力保障。

整转过程中售后模式简介

在整转完成之后，公司运维人员将在整转片区停留一周，帮助用户在第一时间完成测试工作，保证用户在寻求售后时及时响应。

为了方便广大市民了解整体转换信息、方便用户申请，公司在整体转换期间安排在各整体转换小区进行现场用户咨询和受理开通申请，用户也可收看有线电视数字化整体转换宣传频道，了解相关政策、机顶盒操作指南、整体转换区域安排、整体转换时间等信息。

另外，闵行区NGB也会在指定试点区域与整体转换共同推进。详情见DVBCN独家新闻《东方有线"光视通"套餐业务闵行推广正当时》。 [fs:page]

东方有线整转项目机顶盒产品

闵行现在使用的机顶盒品牌有：全景、SVA、CISCO、大亚四种品牌。经DVBCN记者了解，以上四个品牌的机顶盒产品涵盖本次闵行区整转项目中向用户发放的“基础型机顶盒（标清）”、“交互型机顶盒（标清）”以及“高清机顶盒”。

以下是机顶盒产品展示：

SVA：SC5102Z（基本型）

SVA：SC5202Z（交互型）

SVA：SC8022T（高清型）

大亚：DC3100（交互型）

思科：stb50-8600（高清型）

思科：stb50-8800（高清型）

全景：STB（高清型）

结语：对中国广电行业来说，这是一个最好的时代：广电用户覆盖持续增长，中国有线数字电视双向网络覆盖用户达到7650万户，双向化改造带来了产业链的业务爆发；多种广播方式持续发力，直播星未来将覆盖2亿用户，CMMB建成了全球最大的广电覆盖网络,用户规模达到数千万之多，地面数字电视在宁夏试点取得较大进展......

然而这似乎又是一个最坏的时代：网络视听业务已经开始直接威胁广播电视；IPTV部署加速，蚕食有线网络份额；智能电视快速出货放量，互联网内容可以通过接口占领电视屏；多终端平民化，用户坐在客厅的时间逐渐减少......

要应对互联网形势下的广电严峻形势，有线网络只有加速数字化改造，才能为用户提供更好的服务。