近日,南京12345和环保12369接电话多起:地铁内的移动电视太吵。“犯嫌!相比其他大城市地铁,南京地铁内移动电视‘嗓门’太大,天热本就拥挤烦闷,喇叭又在耳朵边大声响,乘坐舒适感大降”。
环保:其实不归我们管
这样的投诉从年初开始就有,最近气温高,骤然增多。
“其实这个噪音不归我们管,但市民还是经常打电话。”环保12369投诉热线工作人员表示,按规定,地铁内移动电视声音太大,他们无法干涉,他建议市民还是直接跟地铁运营部门交涉。
体验:声音大得人心慌
记者针对市民反映集中的二号线予以实地探访。早高峰,8点多,从马群往新街口方向,地铁里人挤人脸对脸,此时屏幕上正在热舞,随着进入隧道,音乐声变成刺耳的啸叫,一会儿工夫缓了过来,又变成了劲爆的音乐,令人心生烦躁。
中午12点半多,从新街口往河西方向,背后就是移动电视的小屏幕,随着相声节目开播,声音此起彼伏,吵得人心慌。记者旁边一位昏昏欲睡的男士,显然睡不着了,趁着到站,瞅着空位躲到一边去了。
声音:“还能再吵点吗”
南京网络问政论坛上,网民对此的投诉也不少,具体建议更不少。
一位网友表示:“坐过不少地铁,特别是日本等地的地铁,感觉人家车内就比较安静,大家可以休息,看书。反观我们的地铁,声音太吵。”他强调南京地铁才两条线,“本来就比较拥挤,加上吵闹的环境,乘坐的舒适感下降不少。”还请地铁运营部门降低广播和电视音量,“给大家一个舒适的乘坐环境”。
网友“nanjing”也有同感:“每次在地铁上,听到喇叭在耳朵边大声响,实在是太吵了。其实声音再降低一下,还是能很清楚的。”
网友“njit”跟帖:“公交车是不是也学习下啊?”还有网友说:“广告屏噪音让人心烦意乱,坐地铁难道必须就得承受这种折磨?”
地铁:以根据投诉调整
“不是每趟车都这样。”地铁发言人表示无奈,“其实早已于3月初,对列车视讯系统进行了整改和音量的统一规范”,但显然还有广告声音太大产生噪音的状况出现,欢迎市民打地铁热线51899999具体投诉,“如个别车辆出现音量吵杂的,我们将要求经营商、维保单位结合投诉的列车号,在列车入库后进行针对性调整。”