12月31日下午,国务院办公厅下发《关于印发三网融合第二阶段试点地区(城市)名单的通知》,合肥市作为安徽的省会被列入这份名单。虽然合肥岁末才被正式确定正式试水三网融合,但合肥有线一直在积极备战三网融合。
合肥有线牵手中国移动 开展三网融合业务
合肥有线于2001年由合肥有线广播电视传播中心(原合肥有线电视台)及中信国安信息产业股份有限公司合资组建,注册资金1亿元人民币。 合肥有线继承原合肥有线电视台所经营的合肥有线电视网,并负责合肥有线电视网的运营工作。
合肥有线电视网自93年始建,现已覆盖合肥市近40万户家庭。透过光纤同轴电缆混合网络(HFC),合肥有线电视网正在向超过30万户家庭提供24小时不间断的有线电视服务。此外,合肥有线正积极兴建具有双向性、可高速传输数据、话音及视频的有线电视综合业务(有线宽带)网络,以便为合肥地区的家庭及企业提供高速而经济的宽带互联网接入服务及其它数据服务,目前拥有市区唯一100%入户的宽带网络,拥有现代化的电信级机房。
合作背景
申请不到ISP许可证, 在市场发展方面处处受到制约和限制;没有自己的互联网出口;互联网出口成本被垄断;合肥移动缺少驻地网络资源,在竞争中处于不利地位。
合作方式
发挥合肥移动已建有发达的市场营销渠道,负责市场推广;发挥合肥有线的接入网技术。
合作中存在的问题
合肥移动没有停止发展自有宽带业务;网络出口受制于人;目前三网融合政策对有线电视网络的许可不完整,在即将到来的竞争中处于劣势。
效果及下一步打算
合作前,只有七千用户,合作后,达到大概七万用户;合肥市宽带在市场具有一定影响;还需大力开拓市场和发展新客户;增加4M及以上宽带业务;开展“三屏融合”等业务试验;进一步提升服务水平,降低投诉率。
为了让整个升级工作平稳顺利, 合肥有线相关部门夜以继日做了大量的设备安装、调试等前期准备工作。客服热线96533也临时抽调人员,增加坐席,保证了24小时不间断地指导服务用户。同时,各分站加派精干人员,及时为用户提供上门服务。
升级前,合肥有线做了大量应急预案,提前通过电视邮件、手机短信、互联网站以及市内各大媒体,对全市数字电视用户广而告之,指导操作方法。
由于宣传提前,服务到位,本次信号切换、系统升级得以平稳顺利地完成。
启用高清互动新平台 面向三网融合
合肥有线于10月23日和10月24日的凌晨2点对全市有线电视系统进行了升级。11月3日,合肥有线在高新区的综合机房启动仪式隆重举行。该机房是面向“三网融合”,在全国率先实现全网高清互动、全程全网安全监控的高清互动新平台,达到国家一类机房标准。
合肥有线此次启用的综合机房,也是在全国率先实现的全程全网监控的高清互动新平台。预计到明年,合肥有线将陆续推出更加新颖的电视功能,比如3D电视、电视银行缴费、电视互动游戏等。今后合肥市民在家里打开电视机,拿着电视遥控器,就可以缴纳水电煤气等费用,甚至可以完成银行转账、汇款等功能;也可以一家人一起玩电视互动游戏,和朋友一起玩电视农场;还能够尝鲜3D电视,享受身临其境的奇妙立体世界!新机房还为智能电视、三屏(电视屏、电脑屏、手机屏)互动业务等服务的开展提供了技术上的支持与保障。