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让数字电视欢欢喜喜进入百姓家
宜宾晚报 | 2011-12-05 09:00

随着科技的进步和应用,数字电视进入千家万户是大势所趋。据《宜宾晚报》1日报道,宜宾目前正在进行数字电视的网络建设。可以预见,宜宾大范围推行数字电视的时间越来越近了。对此,关系到家家户户的电视信号由“模拟”变“数字”,引发了大众的关心。

什么是数字电视?百度上这样解释:数字电视就是指从演播室到发射、传输、接收的所有环节都是使用数字电视信号或对该系统所有的信号传播都是通过由0、1数字串所构成的数字流来传播的电视类型。其信号损失小,接收效果好。由此可见,数字电视能提高用户的收视效果,让画面更清晰。这对于用户来说是件好事。

对于即将大范围推行的数字电视,宜宾市民除了兴奋之外,还有一些担忧。

比如,收费会提高吗?宜宾市区目前的有线电视月租费是16元。以后的数字电视的月租费会提高吗?是按家庭收费还是按照机顶盒的个数收费?这些问题,都和水电气的价格一样,与市民利益息息相关,关系到每家每户,价格的调整因此显得相当敏感。有关方面要慎重,既要考虑企业的成本,也要考虑老百姓的承受能力。关系到大众民生的价格调整,希望数字电视收费标准能经过严格的听证。

再者,多缴的费用怎么办?打个比方,如果某用户按目前的收费标准将有线电视的月租费预缴到了2012年10月,但在2012年2月由于服务方推行数字电视,用户开始收看数字电视,那剩下的8个月,用户该享受何种价格的何种服务?用户预缴了费用,服务方收取了预缴费,就是一种合同关系的成立,用户因此有权利选择要求服务方提供原来价格的服务。一旦推行数字电视,这个问题将涉及大量的家庭,因为现在的有线电视是先缴费后使用,许多家庭预缴了数月或者1年的费用,截止点大多不会刚好切合数字电视推行的节点。对于这类用户,建议服务方不能强制或者变相强制其提前使用数字电视,如果因技术原因不得不转换成数字电视,也应该遵守事实合同关系,让利于用户,让其在预缴费的期限内按原价收看数字电视。否则,服务方就有违约的嫌疑。

数字电视在许多城市已大面积推行,用户反映如何?广州市2010年的统计结果显示,广州市民对“数字电视转换”后的使用评价满意度仅三成五,不满意度达到二成六。不满意见主要体现在收费高、使用不方便、整体效果改善不大:使用模拟电视的用户中,六成七的人因为“数字电视收费高”而不安装;在使用数字电视的用户中,三成四的人认为机顶盒使用“不太方便”或“不方便”;超过四分之一的数字电视用户认为整体效果与模拟电视相比“没有变化”,还有一成二的人认为“比以前更差”。

因此,期盼宜宾在推行数字电视时能解决好上述问题,让数字高科技欢欢喜喜进入寻常百姓家。

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