我把CMMB前两年的发展情况,对未来的思考与大家共享一下,我记得去年也是曾会长的趋势论坛,我把CMMB的一些思考和大家探讨了一下,好在这一年下来对我们去年的思考已经迈出了实质性的步伐,有些还在完善之中,今天我讲完之后希望同仁们对CMMB思考一下,也许我们未来的发展需要大家的提携和帮助。
今年变化比较大的事情是中广传播体制性的调整,原来大家知道中广传播总部是无线电台管理局,今年6月份总局无线电台管理局把股东变为财政部,财政部对本公司百分之百控股。今年10月份中广传播集团管理体制调整,广电总局把中广传播列为直属单位,直接管理。今年10月份,西单那边的办公场地也发生了变更,变成了建国门大街民生金融中心,网址没有变,电话变了,希望大家有机会和我们再联系。
全国运营体系今年已经全建完了,省一级已经全建完,总部在北京,有29个控股60%的省公司,2个100%控股的省公司(广西和西藏),去年年底我们专门成立了一个业务公司导航公司,专门做城市交通运输服务的。经过各个产业界和广电界同仁努力,我们CMMB建成了全球最大的数字电视网,最大的有几方面,一是功率最大,到目前为止我们大功率发射机是1240部,局域增补网络2600多个,合计功率超过1500千瓦。我们覆盖的城市最多,截至到昨天我们336个地市还有855个县做到了基本覆盖。我们人口最多,这个人口是粗算的,因为中国流动人口基数比较大,我们估算了一下超过8亿。用户最多,我们目前有收费业务和免费业务,缴费超过4000万,缴费用户约1600万,免费用户约2400万。尽管我们有全球最大的数据,但离我们进一步发展壮大还差得比较远。
业务方面,我们传统的七套电视节目还存在,包括广播,数据方面开了导航和财经。年底有两个业务,去年年底谈了两个业务要商用,就是睛彩报纸和睛彩杂志,我们的咨询业务正在研发之中,包括互动业务。我们的市场为大家提供的产品有三个,有个睛彩神州,是个免费的业务,主要是对CCTV新闻、广播、电视、报纸,我们目前提供6份,电子杂志45份,财经报纸,只要是3G终端的用户全部可以免费享受,我们和合作伙伴共同开拓市场,所以我们在2014年底前对用户免费提供。睛彩中国是收费业务,主要是面向电视,睛彩导航有两个业务,一是城市业务,比如像北京,会提供实时交通,哪儿堵车哪儿不堵车,包括诱导方面会提供功能。二是全国高速公路堵车不堵车的信息,会提供高速公路沿途风景和人文风情等内容。
我们市场机遇非常大,因为广电本身就有垄断的资源,我们面对中国14亿人,9亿手机用户,超过5000万辆家庭用车,还有庞大的汽车、火车、轮船和客运市场,但我们的竞争也非常强烈,流媒体的手机视频、移动互联网,我们又面临很好的政策支持,文化产业振兴规划,十七届六中全会,所有这些是面临着环境,但我们既然做企业又面临着用户需求问题,用户需要什么,这是我们做企业或做运营一个最基础的出发点。
我们拿CMMB分析用户,其实这个分析也可以和同样媒体面临同样的环境,我想大家看媒体的时候无非是两种情况,一是时间有富裕,比较有闲暇时间,纯粹是为了打发时间的,我认为更多的是浏览,打开电视、打开报纸,甚至打开互联网是浏览性质的,没有很强的互动性,看到感兴趣的内容,有什么感兴趣的视频会往更深层次上走,如果没有的话就是纯浏览,纯消遣。现在越来越多的用户也在往主动方向走,像看电视一样,比如CMMB每个周六的晚上会提供两场英超的直播,周日晚上会提供一场英超的直播,《达人秀》和《超级女声》在群里他会有目的性,会有一些栏目会吸引他主动看。有些节目在CMMB里,他也会主动地看,这个目的性,我认为也不是非常必须的,所以我认为是较强的目的性。
最可怕的是移动互联网,移动互联网包罗万象,把大家真正的需求基本囊括在里面,所以大家在使用移动互联网的时候,我认为现在可能还不是显得那么迫切,但随着发展,移动互联网的需求会越来越明显,大家访问移动互联网的主动性、目的性越来越明显,我认为未来移动互联网应用会带有极强的目的性。
目前我认为心里有一个不大正确的观点,但还是要提出来,目前大部分时间内对媒体的要求没有明确的目的或具体的目的,大家都是浏览、娱乐、消遣,知道一些信息,媒体现在的价值观我现在给它一个词叫“信息传送”或“信息输送”,把信息到你那里去,大家来甄别、鉴别、吸收或纯娱乐一下而已。但媒体既然是信息输送,用户需要多方面信息的时候就会看电视、听广播、读报纸、看杂志,包括一堆的信息浏览和信息收集,这时候需要我们媒体最好是全媒体,直接提供给他。现在的社会,大家坐在现场的时候拿着报纸,揣着手机,再拿着移动多媒体终端,或者再有PDA,那是不可想象的事情。
既然对用户来说,媒体要提供信息服务,最好是个全媒体的概念,所以我们CMMB也把全媒体列为我们的发展方向。但对用户有了信息之后,用户的欲望会升级,要求会提高,希望媒体提供的信息是有价值的,并且这些信息尽量及时、准确、方便、有深度,在任何一个媒体里,我记得南方传媒的卢总刚才说了做得好的媒体大家认知度会越来越大,做不好的媒体会处于边缘境地。既然是媒体,我们传统的广播、电视、报纸、杂志,甚至新一代的互联网都算媒体,所以提供的信息要逐渐有价值,这样才能把用户紧紧圈在你的周围。
刚才前面说到了,我们CMMB和传统媒体主动提供的,甚至移动互联网体现出了某一个网站或某一个界面的信息其实还不是用户需要的。但是对用户主动需求的,比如说我今天要坐飞机,想知道有哪几个航班,这时候传统的媒体有的能提供,有的不能提供,但我想及时地提供这个好象做不到,但移动互联网可以非常准确、及时地告诉你,这对我们来说,也许未来是一个最大的影响。移动互联网现在对大家知识或信息的需求可以说无所不能了,但我们广电自己要想做到这一点差得非常远。从用户全媒体说到了移动互联网,最后我想说CMMB。
CMMB的发展我有个结论,前面一个结论是全媒体,下一个结论是要和移动互联网结合,CMMB一方面提供有价值的内容,让用户看到电视、文字、信息、听广播的时候对内容感兴趣,另外一个方向,我们想让用户对我们感兴趣的资讯做更深一步了解的时候,我们必须保证及时、迅速地连到互联网,帮助用户获得更多的资讯或商务服务。其实用户获得的资讯的资源很多,获得方式也很多,就看谁能把服务做好,让用户感觉舒服,这样你的整个业务是有生命力的。
说到CMMB的方向之后,再把我们具体的情况结合说一下,我们CMMB业务到现在为止第一阶段可以说全是单向的广播业务,CMMB最重要的电视业务,现在有CCTV-1、5、新闻频道,睛彩系列频道等等,中央台、各地广播电台,播放信息导航,财经、证券主要是信息,在广播方面,我们根据广电总局的行业标准提供广播的内容,这只是初期,我想下一步政府会用得越来越多。
在第二阶段我们想的是,往融合方向走,传统的广播电视业务和数据推送业务,对我们来说只是在现阶段来说,你还拥有庞大的用户群,但是移动互联网和用户的需求增长会逼着你向全媒体业务、互动提供不断的支持,提供更好的服务,所以,我们第二阶段要根据国家“三网融合”的要求,把传统的广播电视以广播的方式要和互联网、用户的需求结合起来,我们电视业务不仅要做直播频道,这是我们最重要的,CMMB赖以生存的,还要通过推送和数据广播做专业的频道,我们在专业频道和传统直播频道结合基础上做互动电视,你让互动参与用户才对你很高的黏性,如果不参与,老让他游离你之外,这种生命力是打折扣的。全媒体方面,报纸、杂志、生活、资讯,包括富媒体广播和政府需求,用户需求会越来越多,作为运营商和服务商来说,你要能提供让用户省力,让用户感觉到更加方便,这样未来才有更高的成长性和更高的价值。
我们现在在做直播电视,这是比较好的方向,研发还没有商用,我把自身的信息告诉大家,我们把电视按时段进行切分,打标签,大家拿着3D终端可以定时录制。(图)在左下角这个图,点《新闻直播间》的《新闻播报》之后,可以不用看,CMMB手机放置正常状态,尽管这个节目播完了,但你可以重复欣赏,这和现在智能手机或智能终端的发展结合,这就可以很好解决了。在传统的直播频道上我们做了更人性化的设计而已。
和移动互联网、全媒体结合以后,我们推出了一些新业务,这是我们目前中广在研究和思考的时候归纳的东西,随着用户需求的增加和内容产品的演进会有更多的东西出来。刚才提到的年底我们睛彩报纸和睛彩杂志会上线,排行榜、生活以及政府公共信息服务、资讯正在北京做测试,我们希望测试丰富完善之后尽快推给大家。这是新业务的演示,睛彩报纸的中央的报纸我们提供了6分,未来各省地市的报纸也会提供给大家。现在中央的报纸是人民日报、中国日报、中国青年报、新闻报、足球报、南方周末,这个我们会在全国统一提供给大家,大家有了CMMB终端以后,这些报纸会免费应用到2014年的年底。特别是随着平板电脑的普及,我相信用平板电脑读报纸,看杂志,大家会有一种很好的享受。
杂志这块,每个月基本有45份杂志,分布得比较广,像专业类的财经,娱乐类的时尚,数码宝贝这类的,这和微旺科技专业杂志提供商来提供的,这在2014年底免费提供给大家,报纸和杂志业务,我们在年底会在全国上线推出,推出的第一站在深圳,10月份我们在深圳就开了发布会。资讯无处不在,大家非常方便,非常快捷,都能获得,但怎么获得,是让用户很舒心,很轻松地获得还是很费劲地获得,这是两个概念。中广既然有自己的网络,我们希望在信息加工方面能做得更好,给大家提供的信息,最起码让大家觉得这个信息是舒服的,方便的,也是有用的,但难度也是非常高的。
排行榜这块,像微博、音乐、电视、体育,更多的是一些娱乐性的东西。生活,我们想将是我们未来和大家要共同打造的一个非常重要的东西,因为生活是和百姓的生活息息相关的,只有和他的生活紧密关联在一起,大家才会形成一个使用的习惯。大家都形成使用习惯了,我想对这个业务的成长型就不言而喻了。举个例子,我十几年前第一次上互联网就上搜狐,所以我现在还是上搜狐,打开首页还是搜狐,用户的使用习惯对我们的成长非常重要,不管通过什么方式,生活服务或电视把用户的使用习惯抓住了,对未来收入也是很好的。我们是广播电视企业,所以政府的宣传,政府公共信息服务是我们应该做的地方,所以我们应当做好这个工作。
CMMB专业频道,我们想通过推送和资源的整合,充分利用手机这种现代智能化的终端,所以未来为用户打造更多的专业性的节目,像综艺、时尚、体育、音乐,我们会逐渐推出专业频道,这对我的资源不会带来很大的浪费,也不会带来很大的负担。
富媒体广播,我们在中央台和国际台支持下每天也在试播,可能大家见得少,如果你用过富媒体广播业务之后会感觉很好,传统是直播广播,现在你不仅能看,还能听,还能参与,我想这对未来大家的使用会非常方便的。但新的东西推出和得到广泛运用可能需要适合和大力推广的代价。
说了这么多,我们希望CMMB能给大家在未来的生活,传统的广播电视和未来资讯方面提供更方便,更快捷的解决方案,或者让大家的生活过得更丰富多彩一点。我们做的事情,除了传统的广播电视之外,涉及到终端产业、电信运营商以及涉及到新媒体产业,以及下一步和移动互联网结合之后,各大门户网站,专业的互联网经营商,只有和他们拥抱在一起,联系在一起,把我们的未来成长性放在一起,这样对我们的发展才有利。
根据十七届六中全会的一些要求,我们把CMMB的目标说得好一点,让大家对我们也有所了解。
第一,还是宣传。作为媒体,我们传播的是内容,所以我们一定要成为社会主义先进文化的先进阵地,公共文化服务的新平台和人们健康精神文化生活的新空间,这是靠宣传来实现的,靠媒体和喉舌的作用来实现的。
第二,努力使CMMB成为政府管理社会和服务社会的有效手段和得力工具。因为任何一个企业不会离开它生存和生活的土地和土壤,所以政府向社会服务提供的东西,如果你能提供,那么你的空间会显得更加广阔一些。
第三,我们要努力使CMMB成为人们生活的好帮手,这是CMMB发展最好的一块支持,如果能和人们生活支持结合在一起,那么你未来的发展会有新的天地。
我的演讲就到这里,说的不对的地方希望与大家共勉!谢谢!