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广电友好网蒋章建:联合发展 共创未来
中广互联 | 2011-11-22 09:00

尊敬的各位领导、各位来宾:

大家好!

今天是世界电视日,应中广互联的邀请,受联盟主席的委托,非常高兴与大家共同探讨广电行业未来发展趋势,具有极其深远的意义,借此机会,我谨代表广电友好网联盟及会员单位向支持、关爱友好网联盟发展的领导们、朋友们表示衷心的感谢!

下面我们就友好网联盟成立以来的工作情况,联盟近期工作计划及工作设想与大家分享。

一、友好网联盟成立以来的工作情况

1、友好网联盟的运行、管理不断创新,联盟工作实现了规范化、常态化。

广电友好网联盟自去年成立以来,在国家广电总局的统一领导下,各成员单位相互学习,广泛开展交流与合作,我们在不断总结成就和经验的基础上,创新发展,在北京设立了秘书处作为联盟的常设机构,负责联盟日常运行、管理事务,组建了5个工作技术小组,即互通互联小组、IDC技术小组、增值业务小组、接入网技术小组、信息化管理小组,运转良好,均取得了非常不错的成果,成立了一只由互联网、电信、广电行业专家技术带头人组成的12人联盟专家技术顾问委员会,其中广科院有2名技术专家,为联盟的技术发展提供战略规划、定位、支撑及决策,同时成立了北京联广通新媒体技术有限公司,解决联盟技术人才问题,更加专业化、职业化服务联盟成员单位,联盟组织机构建设不断规范和完善,规模优势日益凸显,促进了广电网络公司的持续健康发展。

2、联盟秘书处积极组织各成员单位开展各项交流活动,共享创新,解决广电网络公司运营中面临的实际问题。

近一年来,联盟根据联盟成员目前迫切需要解决的各种问题,积极组织了各类交流活动,先后召开了上海座谈会、内蒙古第一届友好网联盟高峰论坛、西安技术统筹组会议、大连非试点地区应对三网融合会议、天津IDC建设会议、北京工作组技术总结会议、吉林广电网络多业务营销会议、西安第二届友好网联盟高峰论坛等会议,各次会议主题明确,创新务实,卓有成效。

本月25日,联盟将在重庆召开技术专家顾问组会议,邀请知名芯片公司、相关行业专家共同重点研讨广电网络未来新技术、新业务发展情况及终端设备的配置规划,讨论广电网络公司互联网资源共享及运维工作机制,如当前广电网络公司发给用户的高清互动机顶盒需不需要配置标准的电话机接口,FLASH配置多大才合适等问题,联盟专家技术顾问委员会将根据新业务发展情况,制定联盟成员高清互动终端配置规划,使当前的高清互动终端支持广电网络公司未来3-5年将要开展的新业务。

3、联盟各工作小组工作均已取得阶段性成果。

IDC工作小组:IDC建设初见成效,联盟成员取得了较好经济效益

在三网融合的大环境下,IDC的建设与运营对有线电视网络的重要性不言而喻,以陕西广电网络为组长的IDC技术小组,开展大量调查、研究,实施、建设,主要包括:建设P2P缓存系统、热门视频网站的镜像、网页缓存等,对改善用户体验、有效发展新用户,降低用户流失率,解决网络带宽问题及降低运营商互联网出口成本等方面均有较好的成效。

秘书处在推动联盟IDC建设过程中,重庆网络提出了广电网络公司互联网资源共享及运维工作机制的方案建议并承担的联盟全网数据业务出口网内流量结算课题,此课题已审报给总局。

互联互通小组: 实施方案顺利推出。

为了应对未来的三网融合竞争环境,有线网络一定要实现各区域网络之间的互联互通,以贵州作为组长单位的互联互通小组,开展了大量的前期调研、组织准备以及协调工作,顺利推出联盟成员之间的互联互通方案和实施方案,中国有线正在按照制定的时间表推进,有望在未来一年内完成。
增值业务技术小组:深度探讨增值服务业务及商业模式。

增值业务作为广电网络发展新的增长点,已成为各地有线网络完成整转后最重要的工作重点之一。为此,以广西网络为组长的增值服务技术小组对增值业务的定义及内容进行研讨,在深入分析双向增值业务形态及实现方式的基础上,依据各成员单位增值业务开展情况的调查结果,就各方关心的增值业务运营模式和技术体系进行初步的讨论,研究了增值业务使用场景,根据需求的变化和技术的演进,前瞻性设计增值业务场景,归纳共性应用及业务逻辑和规范;在此基础上,提出了增值服务小组的下一步的工作计划和分步实施方案。

信息化管理技术小组:深入开发和利用信息资源,加速实现广电网络信息化管理进程。

信息化建设是广电网络公司提高运营效率的有效手段,为了更有效开展相关工作,由内蒙古网络公司牵头的信息化技术小组制订并下发了联盟信息化工作启动方案,该方案在深入调查联盟各成员单位信息化的现状和未来的需求的基础上,针对联盟如何开展信息化工作提出了卓有成效的意见和建议。同时该方案探讨了广电网络信息化管理体系架构和系统模型的规划,各成员单位的项目分工、资源与技术共享的方法,并制订了分步实施的具体方案。

接入网技术小组:

接入网双向化改造是各个网络公司的必经之路和必然选择,以吉视为组长,陕西广电网络为付组长单位的接入网技术小组针对目前广电网络公司的网络现状,提出了广电双向网络改造实施方案:即结合网络实际情况,根据网络规模的大小、网改投入资金能力、用户业务发展需求,兼顾未来平滑升级及NGB建设的要求,规划适合的网改技术模式。

陕西广电网络在遵循兼顾有线数字电视网改造和数据网络建设,充分发挥广电同轴电缆网络的优势,以高起点、高标准要求,设计研发出网改一体机产品,此产品具有建设简单、维护方便、各模块通用性强,经济实用,不同品牌公司的产品可以互联互通等优点,大大方便运营商运营、管理、维护,网改一体机产品所有技术供联盟成员共享。

4、联盟秘书处自筹资金,大胆尝试,探索市场营销模式,服务联盟成员

市场营销是我们广电网络行业运营的一个短板,也是我们这几年来与电信、移动相比差距最大的方面。因为广电网络公司长期以来一直依赖政策收费,所以在营销体系、手段和经验等方面显得非常欠缺。为此,今年9月,联盟秘书处组织在吉林召开的友好网联盟多业务市场营销研讨会,除了联盟成员单位代表参加外,秘书处还邀请了深圳华纳、爱立信、联智纵达及赛迪顾问4家专业知名营销咨询公司。

在本次会议上,联盟成员代表相互交流、学习,分享各自在市场营销、增值业务等方面实践经验外,还就广电目前市场营销工作方面提出了很多的困惑、问题,4家咨询公司的专家从不同角度、不同营销工具给与很好的解决,与会代表一致认为这次会议收益很大。为此,友好网联盟秘书处决定引进国内外知名营销咨询公司与友好网联盟合作,并自筹资金100万人民币,作为首期营销咨询项目启动基金,选择一个联盟成员单位作为试点,此方案得到了陕西广电网络公司的大力支持,陕西广电网络公司将提供400多万元人民币,连同联盟秘书处自筹资金100万元人民币,用于该项目的试点运作,产生的所有知识产权与联盟成员共享,我们计划用10个月时间,能把营销试点项目作好,形成一个在省、市、县三级都能普遍受欢迎的、有效果的营销模式和模板,供联盟成员共享,提升广电网络公司市场营销能力。

5 、联盟尝试探索聚合互联网视频内容,丰富广电网络公司视频、信息节目内容

海量的互联网内容,如何为广电网络公司所用,对增加有线互动电视用户的黏度,具有十分重要意义,联盟尝试探索聚合互联网视频内容,丰富广电网络公司视频、信息节目内容,对于现在互联网上热播的国外名校公开课 ,联盟和人人影视字幕组合作,组织了相关的翻译工作,在遵循cc(非盈利)协议的基础上,以非常低的成本取得内容,向联盟成员单位免费提供公开课教程等,不断充实节目源,受到联盟成员好评。

二、友好网联盟工作中的主要体会及将要开展的工作计划

回顾联盟这二年来的工作,有以下几个特点:一是在国家广电总局的领导下,践行联盟宗旨,致力广电行业的健康发展,二是发挥联盟桥梁和纽带作用,倾听会员呼声,不断开拓新的服务内容,牢固树立为联盟会员服务的理念。我们也清醒的看到,联盟还存在一些不足和问题,离行业发展的要求和会员的期望还有差距。表现在,一是联盟专还需增加业化服务人才,二是联盟各小组研发成果转化有待进一步加强推广,这些问题和不足,我们将在今后的工作中认真加以研究,逐步完善联盟各项工作,同时也期待大家集思广益、献计献策、继续支持、关爱联盟的壮大发展,重点要作好以下工作:

1、明确发展目标,理清发展思路,践行联盟服务宗旨

(1)积极广泛听取各联盟成员建议,深入研究联盟成员的成功经验,充分发挥联盟桥梁作用,深入开展调研活动,促进各成员单位之间的交流与合作,搭建起联盟成员之间、联盟成员与社会相关行业沟通互动的共享平台,特别是联盟计划走出国门,促进国际间的交流,有利于广电网络公司健康、持续发展。

(2)继续发挥各工作组技术优势,按照“试点先行,逐步推广”的原则,扎实推进推广工作组技术成果的转化。秘书处重点总结推广经验,合作模式,尤其是购物、教育、智能交通、医疗、金融等与老百姓生活及家庭网络密切相关的各项行业应用新模式,为联盟成员服务。

(3)解放思想、大胆创新, 以联合发展,合作共赢、走市场化道路的机制,吸引更多的社会力量与联盟合作,联盟将积极推进与芯片研发机构、电视机厂商、内容提供商及互联网企业的合作。

(4)秘书处通过自筹资金,在条件成熟时候引进风险投资,在IDC建设、运营管理方面、广电信息化建设方面、市场营销方面、增值业务等方面组建服务、咨询、投资合作公司,为联盟成员服务。秘书处已与国内多家知名营销机构洽谈合作,探索新的合作模式,首先组建营销咨询公司,以专业化的、职业化水准为联盟成员服务。

2、组建广电网络互联网资源共享小组,致力聚合互联网内容,提高有线互动电视用户的黏度,助力解决被扼住喉咙的广电网络数据业务的带宽问题,打造广电网络公司视频专家地位,实现与电信运营商之间的差异化竞争。

以互联网为基础的三网融合,数据业务是广电网络公司迎接三网融合挑战的取胜根本,在未来的竞争中,数据业务的重要性不要而喻, 海量的互联网内容,如何为广电网络公司所用,对增加有线互动电视用户的黏度,将是十分重要意义,由此联盟秘书处成立广电互联网资源共享小组,解决当前被扼住喉咙的广电网络数据业务的带宽问题,为有线互动电视用户提供海量内容,工作小组主要作好以下工作:

(1)在聚合互联网内容方面,联盟将发挥专家顾问组的优势,构建技术方案,解决技术难题,明确联盟成员职责。

(2)建立与互联网行业公司紧密联系,目前主流视频网站、游戏等互联网热门应用公司主要在北京、上海等城市,联盟计划在这些地区建立集中的IDC,一方面方便视频网站的镜像的建设;其次,可大大简化广电网络公司与各视频网站、游戏等互联网热门应用公司之间的合作。

(3)发挥联盟成员的力量,将各地电视台的互联网平台纳入节点型IDC内容建设体系,以拓展有线宽带内容。

(4)通过联盟与视频网站、游戏内容提供商及独立内容制作商合作,将其独立制作的、通过互联网播放的一些内容通过广电网络公司传输。在扩大其传输通路的同时,也利于广电网络公司内容的拓展,实现双赢

(5) 、建立联盟聚合互联网内容云缓存运维工作机制 ,利用分布式调度系统,完成联盟互联互通后的全网内容的汇聚与整合,通过智能调度的方式,将差异化内容通过内网进行传输,重复内容通过内网进行补全,对于加入云缓存的联盟成员,从物理上没有增加任何缓存扩容的成本,但从逻辑上享受到了缓存空间及互联网内容的数倍增加。

(6)、 建立联盟互联网资源共享运维管理中心,负责互联节点间的流量统计和计费结算,同时负责线路运维的故障监控、工单派发、统筹协调等工作,联盟计划委托第三方机构来维护,以提供中立、准确的数据报表及相应结算服务。

3、下大力气推动市场营销创新工作,加快广电行业营销队伍建设和营销实践。

(1)快速推进陕西广电网络公司营销试点项目,分析广电网络公司的营销的共性与差异,在总结广电网络公司营销经验,结合电信市场营销实践的基础上,依托专业咨询公司的市场营销理论、实施经验,探索出一套全新的广电网络公司市场营销解决办法。

(2)电信运营商、许多著名公司根据产品的不同,都有不同的品牌,如电信的E9套餐,全球通、动感地带等产品品牌,我们尝试探索广电联盟是否在产品方面统一品牌,统一宣传、统一推广。

(3)借力打力,积极借助电信运营商的营销实践经验,发挥联盟桥梁作用,积极尝试在各种层面与电信运营商开展合作,探索广电网络公司营销新模式。

(4)积极培养联盟成员单位的营销团队能力,提升联盟成员的营销水平,如何在市场营销模式及人才培养方面,展开相关合作并实现联盟成员之间的资源共享,也是联盟将推进的重要工作,缩小广电网络公司与电信运营商的营销能力差距。

4、发挥技术专家顾问委员会的智慧,探讨广电网络公司技术战略定位

正确掌握行业技术发展趋势对每一个广电网络公司是十分重要。目前无论是智能电视、平板电脑等终端消费电子产品,还是网络传输等市场,新技术、新概念、新媒体、新网络、新模式层出不穷,这些都将对广电网络公司未来发展造成很大的影响。因此,广电网络公司在进行建设基础型技术平台、网络改造及终端产品的技术选型时必须考虑未来广电网络公司新技术、新业务发展趋势,相关行业技术发展,业务模式对广电网络公司的影响,具体到广电网络公司技术层面,目前广电技术日新月异,各种平台风生水起,各种技术也鱼目混珠,由此,广电网络公司的技术战略定位对一个运营商而言是十分重要,而目前国内还没有一家广电运营商,没有一家专业机构有能力为广电网络公司制定好技术战略定位。联盟希望发挥联盟技术顾问委员会的技术力量和集体智慧,深入探讨广电网络公司未来发展的技术战略定位,积极参与、引导并促进政府机构制定相关行业技术标准,为保障有线网络技术发展的先进性,实用性发挥作用,有利于广电网络公司的健康、快速发展。

5、积极争取政府主管部门相关政策支持与项目支持

十七届六中全会闭幕不久,我们一定要深入研究,实事求是,认真学习六中全会精神,真正把十七届六中全会精神的学习贯彻体现在联盟实际工作中。目前,友好网联盟已经成为全国广电行业的一个重要组织,也可能是广电行业内目前最大的一个自发性联盟集体了,我们覆盖的用户已经超过8000多万户,我们代表23个省(区、市)广电网络公司的声音,所以我们应该团结起来,我们将坚定不移的在国家广电总局的领导下,凝聚大家智慧与力量,加强与政府主管机构,行业有关部门的沟通与联系,借十七届六中全会文化大发展、大繁荣的东风,争取一些政策的支持和项目的支持,对促进广电网络公司健康、快速发展起着非常重要的作用,为我国广电文化产业的发展贡献力量。

三、联合发展、共享创新、开创未来,重塑客厅文化辉煌

各位嘉宾,各位代表,各位同仁,友好网的宗旨是互联互通,合作共赢,从互联互通方面看,“联”与“通”指日可待。联盟互联互通小组已制定好互联互通方案,中国有线已经做出了很好的规划,各友好网成员之间也在积极努力。估计今、明年大部分联盟成员将联通起来。联通之后,联盟成员将在中国有线的规划下实现许许多多的资源共享。

从合作共赢方面看,联盟“合”做到了,不断有新成员加盟,“赢”已从“小赢”开始。比如在“合作共享”方面,无论是产品还是技术,管理还是营销,业务模式还是网络公司信息化建设方面,本来大家都在重复作同样的事,现在大家根据自己的网络环境,集中在作同一件事,结果可想而知,这就是合作共赢,在友好网联盟第二届年会上,陕西广电网络集团吕晓明董事长给联盟工作,总结了三个“省”。第一,让联盟成员“省钱”。大家共同做一件事,资源共享,成本分摊,通过这种形式让大家都能省钱。第二是“省时”。让大家都能提高效率,如果把一项大工程分派到各家去研发推进,成熟之后再对接集合起来共同应用,效率就会大大提高。第三是“省力”。联盟成员走过的弯路让所有成员不要再走,联盟成员测试好的产品,告诉所有联盟成员大胆地应用,联盟成员取得的成功经验,所有联盟成员共同分享,就一定能节省很多人力、物力和财力。我想大家能合在一起作事,必然会省钱、省时、省力。有了合作就会有共享,就能发展,如在联盟IDC建设这项工作上,陕西省广电网络公司是一个直接受益者,据陕西省广电网络公司反映,陕西广电网络公司的数据业务从9万多户到突破10万户经历了两年时间,历时漫长,起伏不定,因为受竞争对手出口流量限制,无论如何就是超不过10万户,非常痛苦。有了IDC建设,用户体验好了,今年个人用户达到了13.5万户,一下子增加了4万多户,而且今年大致可节省出口流量费近1000万元。这就是“合”带来的效果。联合发展带来的“赢”,我想友好网联盟的工作已使联盟成员“小赢”,我们期望联盟成员明年“中赢”,后年“大赢”,助力广电行业健康、快速发展,这是联盟的宗旨。

未来一年是友好网联盟、深化合作、联合发展、共享创新的关键之年,今天是世界电视日,是一个特殊的日子,我们倡导:让我们在国家广电总局的领导下,精诚团结,解放思想,大胆创新,拥抱一切可以拥抱的行业,团结一切可以团结的力量,携手共进,致力于发展深厚的客厅文化,重塑电视辉煌,笑迎三网融合之挑战。

谢谢大家!

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