昨天,国家发改委下调了300元成品油零售价格之后,微博上出现了个搞笑段子广为流传,短短一小时上万次的转发量是消费者对油价下调的渴望。
宽带、手机、固话、影视点播等对于现代家庭而言,基本上都是缺一不可的,它们单一零碎的费用开支似乎并不起眼,但加在一起却是一笔不小的数目。探其原因,无非是宽带资费高居不下一直困扰消费者。
现象
捆绑上网费比外地贵
据了解,目前宽带的定价原则是市场定价、工信部实行上限管制。在通信专家杨培芳看来,目前国内宽带资费确实高,不过过去几年的进步还是有目共睹的。宽带费如能通过市场机制降到每月三四十元最得人心。据记者统计,在我省内目前宽带运营商有中国电信、中国移动和中国联通,再加上广电网络,已经形成了四家竞争的格局。有业内人士表示:“相比很多其他的垄断行业,这已经好很多了。”
家住高新区的孙先生是某外企的销售总监,常在北京、上海、广州等城市出差,谈到西安的宽带资费,孙先生表示西安的宽带资费确实有点高,到底有多高,他给记者算了一笔账,西安一个白领家庭的月收入大约在5000元左右,每月扣掉房贷的费用,家庭每月可支配收入大约只剩下1000元左右,如果宽带一个月多缴100元的费用,则宽带在当月的可支配收入中的比例为五分之一。因此,按照西安的消费水平,西安的宽带资费在消费结构支出中就显得非常不合理。同时,孙先生也表示很无奈,“宽带资费不是消费者说了算和我在昆明的朋友相比,我家的费用是他家的两倍,而且还被赠送了一张手机卡,这个新卡我根本用不上啊。”
消费者
按照自身需求选择宽带服务
据记者了解,每家运营商的资费价格都不一样,有包年的,也有按月计费的,包含的服务项目也各不相同。回过头来记者自己也不知道那家省钱了。有网友支招道,如果单纯的上网,还是包年划算,拿移动的2兆包年360元宽带来讲,就是最划算的资费,一天一块钱吗,便宜!
除去宽带资费之外,宽带速率也是消费者非常关注的一个焦点。家住紫薇田园都市的高校教师王女士告诉记者,她不久前去办理宽带时,被告知他们的小区只能装4M的宽带。王女士告诉记者:“因为宽带是给父母装的,他们只要求能上个网,看看视频,浏览个新闻就可以,2M的宽带完全可以满足他们的要求,4M宽带对于老人家就有些浪费了,完全没必要。”于是她又咨询了另外一家宽带运营商,听到可以安装2M的宽带的消息,她就立刻去办了安装手续,“希望运营商能针对不同的人群需求设置不同的上网套餐,既充分利用了宽带资源,又不会造成浪费”。
类似王女士这样的情况不在少数,对此,国家信息化专家咨询委员会的相关专家表示,尽管国内目前有多家运营商参与宽带业务,但我国的宽带市场竞争目前仍然不够充分,资费比较高,平均每Mbps接入速率费用是发达国家平均水平的3至4倍。
油价破冰
宽带资费如何破局
在今年的两会上,央视主持人崔永元的“9.9美元引发的一场电信讨论”应该还记忆犹新,他以美国洛杉矶的通信资费9.9美元为例对比国内通信运营商在资费上的垄断,后来,他意识到9.9美元的数据有误,随即道歉。然而,把资费放到一个更加宏大的视角来看,发现资费年年在降,但要求降资费的声音会年年出现在两会的提案或者小组讨论中,是否在折射着电信资费下降背后的体制之痛?对于崔永元这番言论引起的争议,杨培芳同时建议,“我国应该制定电信资费逐年下降的标准,尤其上网费太贵,收费方式极不合理,管制缺位、无法可依!”
在语音资费下降空间日趋减小的同时,工信部电信研究院副总工程师陈金桥(微博)认为,宽带业务接入资费和数据流量资费存在着较大的下降空间。2011年初,他表示,未来2-3年内,数据流量的资费将下降30%。
据统计,2010年,西安市30岁以上各年龄段网民所占比例均有上升,整体从2009年底的38.6%上升至目前的41.8%。同时,初中学历人群明显增加,所占比例从去年的26.8%提升至32.8%。坚挺的油价已然松动,而对于逐年上升的网民们,运营商在制定资费策略时,谁敢先“吃螃蟹”,我们拭目以待?