在市委、市政府领导的悉心关怀下，在市有关部门的支持和帮助下，中国电信上海公司全面贯彻落实科学发展观和上海市信息化创新战略，积极响应政府号召，充分发挥“智慧城市”建设主力军作用，勇担责任、践行承诺，将上海建成国内带宽和服务最具竞争力的地区之一。
“城市光网”这一先进的信息通信技术，在上海这块热土上茁壮成长，上海“城市光网”国内领先。
“城市光网”是建设“智慧城市”关键的基础设施。中国电信上海公司积极承担上海“智慧城市”建设责任，全力、务实推进“城市光网”和“无线城市”建设取得重大进展。在上海市委、市府领导重视和关心下，在市相关部门大力协助下，截至今年8月底，上海电信“城市光网”覆盖已超过320万用户，光纤入户（FTTH）用户突破90万户，其中10M以上用户达到40万。电信WiFi热点上网场点数超过4600个，形成了高速、稳定的3G+WiFi的立体无线网络，上海领跑国内“城市光网”建设。
短短7个月时间内，上海率先大规模商用“城市光网”，再次领跑国内城市。基于光网的“智慧城市”各类信息应用，更是给上海市民带来全新的生活体验。
这是上海电信积极响应市委市府号召的又重大举措，是进一步兑现上海电信大力建设“智慧城市”相关承诺，深入开展“为民服务创先争优”的生动体现。加快“城市光网”建设、丰富“智慧城市”信息应用，目的是使广大消费者获得更加便捷和实惠的信息通信服务，力争使上海宽带带宽和服务水平跻身国际先进行列，从而迅速提升上海信息化竞争力，加快上海智慧城市建设的进程。
担责任服务上海，领跑国内“光网”城市
上海电信深刻认识到信息基础设施对于上海城市发展的重要性，主动积极参与上海市“十二五”规划的讨论，同时接应市规划，制定了《上海电信十二五信息化发展规划》，提出了在“十二五”期间，为上海“建设具有国际竞争力的信息基础设施，打造具有国际竞争力的信息服务能力”的两大目标。
在实际推进中，上海电信意识到信息基础设施在上海智慧城市建设中的先导和基础作用，加快了“城市光网”建设，全情动员、全力以赴，用半年时间完成2011年全年建设目标。上海电信决心力争年内完成450万的用户覆盖，实现FTTH实装用户130万。
早在2009年，上海电信就率先启动“城市光网”建设。根据市委、市府统一规划，上海电信确立了两大发展目标：一、在全国最先实现城市光网覆盖目标；二、规划期末，上海的宽带服务达到国际先进城市水平。
在“城市光网”建设中，上海市委市府领导及时对上海电信进行帮助指导，多次组织市相关部门进行专题协调。长宁区政府与上海电信合作形成的“长宁模式”，成为符合上海特大型城市发展特点的“城市光网”建设模式。今年年初，上海电信实施“免费带宽倍增、免费WiFi上网；赠送百G云存储；实现20兆极速带宽”的“二免一赠一极速”计划，受到广大市民的热烈欢迎。
在市经信委的指导下，上海电信与全市所有区县政府签署了联合推进“城市光网”和“无线城市”建设的合作协议。上海电信不仅建成覆盖全市的高速3G网络，更全力推进WiFi网络建设。截至8月底，上海电信WiFi总覆盖数已经达到4600个，覆盖包括商业密集区、所有电信营业厅、74所高校校区，10个三级医院，500个电话亭在内的全市主要热点区域，免费开放区域内用户上网流量累计达7788.79G。
预计到2015年，上海电信覆盖热点将达到3万个以上，实现城市光网、WiFi和3G之间无缝切换，为上海构筑起应用融合、安全可靠的立体化信息基础设施体系。
作为上海信息化和“智慧城市”建设的主力军，上海电信一直“心系上海、服务民生”，全力以赴助力上海国际大都市的经济发展。在金融海啸席卷全球之际，中国电信迎难而上，主动全方位推进上海的信息化建设。
创新布局破除困难，“光网”建设快马加鞭
上海作为现代化国际大都市，需要有世界领先的信息基础设施。上海“城市光网”采用的FTTH技术，和传统铜缆相比，具有带宽高、建设维护成本低、使用寿命长和节能环保的优点，目前主要发达国家都在规模部署FTTH。
上海电信在建设伊始，就面临着新技术发展所带来的困惑和难题，具体表现为“四难”。即“市民接受难”：市民对新技术不熟悉、不理解；“建设推进难”：原有的市民家庭布线没有预留光网入户的管道；“标准实施难”：因为是国内最早建设，国家还没有成熟的标准、规范；“成片改造难”：光网的推进需要以小区为单位成片进行改造，但在具体的实施中困难较大。
