为北京三网融合试点单位中唯一的有线电视运营商,歌华有线正在加速转型,不断拓展新的业务领域和服务内容。 上图为歌华有线高清交互数字电视的总前端控制机房。右侧两个小图为歌华有线在高清交互数字电视中推出的电视缴费和远程挂号功能界面。
足不出户,就能随时看到颐和园中的湖光山色、风卷云舒;在餐馆等位时,拿着手中的I Phone看看电视节目,时间也过得很快......这样的生活你可曾想象?三网融合可以给你这样的生活。
所谓三网融合,是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中,其技术功能趋于一致,业务范围趋于相同,网络互联互通、资源共享,能为用户提供话音、数据和广播电视等多种服务。
2010年7月,北京、上海、武汉等首批12个三网融合试点(城市)名单正式公布。在过去一年多的时间里,广电与电信双方的试点思想达成共识并得到了提升,各自基础设施建设不断稳步推进,但在具体试点业务方面仍没有真正地、大规模地面市。近期,随着有线电视网络运营商与电信运营商进行交叉式业务申报工作的正式启动,整个形势“峰回路转”。电信“播”电视,广电“闯”互联网,“双向进入”的原则,使曾经严格划定“楚河汉界”的广电和电信系统正在展开新一轮的竞合。
面对着资本、网络、市场运营等实力雄厚的电信大鳄,有线电视运营商在这场竞争中显然并不占据太多的优势。作为北京三网融合试点单位中唯一的有线电视运营商,歌华有线正以一系列部署寻求转型,并逐步开拓出了三网融合背景下全新的“北京模式”。
让电视“飞”起来—— 双向改变箭在弦上
“让电视飞起来”,今年6月“歌华飞视”靓丽出场。8月24日到27日,在第二十届北京国际广播电影电视设备展览会上,将电视服务从传统固定电视机延展到笔记本、平板电脑、手机等各种新型智能移动终端的“歌华飞视”成为参观者体验的焦点。
歌华飞视采用自主知识产权的融合网元,利用有线电视网络和WiFi传输技术,实现了有线电视网络向无线覆盖的延伸,用户可以通过智能手机、平板电脑等收看电视节目,而不需要担心上网流量费。歌华飞视扩大了电视主流渠道覆盖范围,更好地满足了有线电视用户多终端便捷收看电视的需求。截至8月底,歌华飞视的信号已经覆盖北京150多处公共场所。
8月25日,歌华有线在高清交互数字电视内容服务上再做突破。当日歌华有线与颐和园管理处合作的歌华有线高清交互数字电视《颐和园》栏目开播,超过170万户的北京高清交互数字电视用户坐在家中就可以“逛”颐和园。
高清交互数字电视推广不仅对满足首都市民精神文化需求具有重要意义,也成为北京广电系统积极推进三网融合的一个亮点。正如北京歌华有线电视网络股份有限公司董事长郭章鹏所说,力推高清交互数字电视,义无反顾做好视频传输业务,以节目内容取胜,以传输质量取胜,守住阵地,是立身之本,也是差异化竞争取胜之道。歌华有线公司正着力将高清交互数字电视打造成首都的一张城市名片。
“开门”寻合作——战略转型紧锣密鼓
随着三网融合的深入,近期歌华有线动作频频。5月,与中国移动签署战略合作协议;8月,同华为技术有限公司签署三网融合战略合作协议。
在这一系列部署背后,透露出歌华有线谋求战略转型的迫切心情。在郭章鹏的表述中,将歌华有线的转型归结为两点:由单一有线电视传输商向综合信息服务商转型、由传统媒介向新媒体转型。
近年来,歌华有线抓住北京市政府信息化和数字奥运机会,拓展集团数据业务和信息工程,改变单一业务结构,充分尝试利用自有网络平台为政府、行业、社会、家庭提供涉及视频通讯、语音、数据、宽带等多种业务,向综合信息服务商转型。
与此同时,歌华有线打通整个产业链,与北京电视台、上海文广等节目提供商展开紧密合作,与颐和园合作推出园林直播栏目,与新华社合作推动基于各类智能终端开办新闻与资讯频道,以及基于高清交互机顶盒开展新华社精品栏目的点播合作,探索三网融合内容服务新模式。歌华有线由传统媒介向新媒体迅速转型。
融合发展是三网融合时代的主旋律,三网融合要竞争,更要合作;既要寻求差异化竞争,又要在竞争过程中最大限度建立合作。传统的有线电视运营商多是各自为战,但这种风格显然已不适合三网融合时代的需要,在歌华有线的转型之路上,开放的心态、全面的合作必不可少。
“看”电视到“用”电视——贴近用户需求之变
三网融合创造了一个平等竞争的平台,各种运营商都可以在统一的平台上提供类似的产品和服务。用谁的,用户说了算。
从“看”电视到“用”电视,用户从被动变为主动,将成为三网融合时代的主宰。难怪北京歌华有线电视网络股份有限公司市场运营总监罗小布一直将“为人民服务”挂在嘴边,他认为,无论是三网融合,还是电视屏、电脑屏、手机屏的“三屏合一”,关键是以用户市场需求为导向,一切的业务拓展、功能开发都要围绕用户需求进行,一句话,“老百姓需要什么,就做什么”。
打开歌华的高清交互数字频道,可以在电视上直接缴纳水费、手机费,可以远程预约挂号并了解医院就诊信息,可以打游戏、唱卡拉OK、回看近30套电视频道的节目,还可以通过“首都之窗”、“宜商宜居石景山”等栏目了解北京市乃至社区的资讯等等。
在高清交互数字电视之外,歌华有线还采用有线电视数据广播传输技术,以PC为终端,构建北京文化信息资源共享工程共享内容分发传输服务平台,开展多元化定制服务。
以用户需求为最高诉求,这可能是三网融合带给有线电视运营商最大的“震撼”和改变。包括歌华有线在内的有线电视运营商能否在未来的市场中拥有自己的位置,可能都将取决于这一观念转变得是否彻底。