8月22日消息,在近日召开的“2011中国数字年度盛典”上,三星电子彩电营销部李明旭部长接受了多家媒体的专访。
李明旭向媒体透露,全球首个基于高清电视平台的应用程序商店——Samsung Apps(三星应用商店),5月下载量已经突破五百万大关。其中游戏、视频、信息应用程序占六成左右。在国内市场,三星电视智能应用程序将达到100款,而三星Smart TV本身也将能容纳100款应用程序,当然你根据需要自由下载和卸载。
另外,目前液晶面板的价格下调导致液晶电视的成本在降低,三星在市场中的大多数产品都是定位在中高端市场。对于三星如何保持中高端市场竞争力的同时来进一步增强低端市场的竞争力的问题, 李明旭对媒体表示,液晶面板联系最紧密的产品非电视莫属,三星是拥有面板、芯片、LED背光源在内的全产业链企业,能够给用户提供性价比较高的优质产品,而且能够提供给用户从高端到中低端产品,多种的选择。此外,三星电视定位中高端,但同时它亦重视“全产品线”战略,在完善布局各品类产品的同时,覆盖中低端产品。今年的新品三星Smart TV就囊括了中端的6系列以上产品,去年的高端功能3D也延伸至6系列以上,而在等离子电视里面更是推出了D490、D450这两款价格极其亲民的产品。
李明旭还就智能电视、偏振3D电视、体验店、个性化服务等方面与媒体做了深入沟通。以下为现场专访实录。
提问: 液晶面板的价格下调导致液晶电视的成本在降低,我们知道三星在市场中的大多数产品都是定位在中高端市场,而在低端市场并没有太多的竞争力,在这种情况下,三星如何在保持中高端市场竞争力的同时来进一步增强低端市场的竞争力?
李明旭:与液晶面板联系最紧密的产品非电视莫属,三星是拥有面板、芯片、LED背光源在内的全产业链企业,能够给用户提供性价比较高的优质产品,而且能够提供给用户从高端到中低端产品,多种的选择。
三星电视定位中高端,但同时它亦重视“全产品线”战略,在完善布局各品类产品的同时,覆盖中低端产品。今年的新品三星Smart TV就囊括了中端的6系列以上产品,去年的高端功能3D也延伸至6系列以上,而在等离子电视里面更是推出了D490、D450这两款价格极其亲民的产品。
提问:智能电视是今年最热门的话题,不过关注智能电视的朋友绝大多数是80后用户,而70后或者是60后用户其实对智能电视或者是3D电视的关注并不是很多,那么请问面对70后或者是60后用户,三星又该做出什么样的调整?
李明旭:智能和3D都是新兴的电视功能,特别是智能功能,它的市场认知和推广需要一个过程,年龄偏大的人不关注的主要原因是对类似的技术不了解,体验不多。
但智能是电视的必然趋势,三星Smart TV在设计之初就考虑到以上问题,以智能应用中心、全能搜索引擎、网络浏览器等多种设计构成了简便的操作方式,而影音、资讯、生活等各种APP让电视拥有了很多实用的功能。
提问:智能电视是现在发展的主要方向,不过由于开发成本过高,因此智能电视的售价还是要比传统电视的售价高很多,那么请问三星如何在推广和发展智能电视的同时有效并合理的控制自己的成本,以此来满足用户的购买需求?
李明旭:智能电视处在发展初期,很多消费者没体验,也不甚了解。针对智能电视的重要部分——APP,三星举办了各种APP开发大赛、创意大赛,让更多普通人参与其中,增强对智能电视的体验和了解,也增加了智能电视这个新品的亲和力。
与此同时,在三星Smart TV诞生前,三星就于去年2月份建立了全球首个基于高清电视平台的应用商店——Samsung Apps(三星应用商店),现在这个日臻成熟的平台为三星Smart TV用户带来了更智能化的体验。
提问:请问,您眼中的智能电视应该是什么样子的?并且相比于其它品牌的智能电视而言,三星智能电视在市场中又有哪些优势
李明旭:智能电视更多的应该是为用户提供一种贴近生活、舒适而又充分的智能体验,一种全新的“智慧生活”方式。
三星Smart TV优势在于:第一,以智能应用中心、全能搜索引擎、网络浏览器等多种设计构成了简便的操作方式;第二,具备强大的延展性,能够为用户提供丰富的应用程序和节目内容。第三,拥有专门基于高清电视的应用程序平台Samsung Apps,适合大屏幕显示和电视独特的人机交互方式。
提问:在青岛CES上我们看到海尔推出了21:9电视,TCL也在前不久发布了一款21:9电视,那么请问三星会不会推出21:9的电视?另外请您分析一下21:9电视是否会成为未来的一个主要发展方向。
李明旭:三星目前还没有推21:9的计划。
提问:智能电视更多的体现在产品的应用性和互动性上,而我们知道松下、索尼等品牌在北京都有自己的产品体验馆,这对于用户来说可以更好更直观的感受到智能系统所带来的便捷服务,那么请问三星有没有打算在北京也建立一个品牌体验馆,以便用户可以更好的感受到三星智能系统所带来的便捷服务。
李明旭:三星在国内有多家体验店,消费者可以在店内体验,以电视为核心,以All Share功能实现和手机、相机、电脑的无线连接,享受智能时代的娱乐和家庭生活。
提问:我们知道偏振3D电视的市场售价比较低,而三星并没有偏振3D电视,那么面对低价偏振3D电视的市场冲击,三星该采取什么样的市场策略呢?
李明旭:经历了“3D元年”的洗礼,3D几乎成为今年电视新品的标配。同时,偏光式3D电视的出现占据了一部分市场,但由于主动快门式技术的“全高清”3D画质,三星、索尼、夏普等品牌仍采用主动式技术。目前,主动式3D电视仍然占据了绝对的市场份额。三星不会为了低价而放弃对高品质体验的追求。
作为3D电视市场的开拓者,三星3D电视目前在欧洲市场获得了诸多好评,3D电视销量也一直稳居榜首,去年销量为200万台,占3D电视市场总销量的60%。,最近四周占据了全球销售量的61%。
提问:您是如何看待主动快门式3D电视和被动偏振式3D电视的市场争夺的?
李明旭:在3D市场尚待培育的当下,偏光式3D电视构成了中低端市场,也推动了3D在更大范围的普及,并由此完善了3D电视市场格局。对于消费者来说,这是一件好事,他们拥有更多的选择,对于电视品牌来说,3D电视的推广和普及也有利于整体市场的扩大。
但被动式3D技术的攻击式的推广已让消费者疑惑重重,看不清3D市场的真实状况,长此以往也将导致他们对3D电视整体信心的下降。
提问:用户在选购商品时希望能够突出自己的个性,那么三星有没有为用户提供个性定性的服务呢?(比如产品的外观)
李明旭:事实上,现在的三星Smart TV的内容就是一款不用花钱的定制商品,基于Samsung Apps不断提供各种应用程序,用户可以自由下载和卸载程序。在电视内容主界面——智能应用中心(Smart Hub),用户也可以根绝自己的需求来设置文件夹,加载内容。
提问:我们知道东芝、TCL等品牌已经推出了裸眼3D电视,那么三星电视会不会推出裸眼3D电视,另外您是怎么看待裸眼3D电视市场?
李明旭:今年3月,三星展示了一款超大55英寸裸眼3D电视。这款电视可以方便9个方向的观看者同时观看,实现裸眼3D的效果。并且可以实时切换到2D模式,只需要改变光学折射指数即可实现。但这并不代表裸眼3D电视能够普及,大屏幕的裸眼3D技术成本较高,规模生产仍面临挑战。
提问:在美国CES上,我们看到了一款内置存储硬盘的电视,请问这样的电视优势在什么地方
李明旭:对于智能电视来说,内容的运行和下载安装对电视硬件提出了更高的要求,存储空间大的电视能够承载更多的内容应用,而芯片计算能力高,应用内容运行起来也更流畅。三星Smart TV内部也有4块三星的DDR3 128M*16内存,单颗容量是2GB,同时三星作为芯片厂商,三星Smart TV的芯片运算能力也不容小觑。
提问:目前最热门的电子产品是iPad等苹果电子产品,那么请问三星有没有能够与苹果电子产品更好连接的系统或者是操作平台
李明旭:苹果的重要优势之一就是内容,而三星电视也有自己的内容平台,全球首个基于高清电视平台的应用程序商店——Samsung Apps(三星应用商店),5月下载量已经突破五百万大关。
现在,Samsung Apps(三星应用商店)已经可以提供多达550种电视应用软件,其中游戏、视频、信息应用程序占六成左右。在国内市场,三星电视智能应用程序将达到100款,而三星Smart TV本身也将能容纳100款应用程序,当然你根据需要自由下载和卸载。
提问:智能电视在操作性方面还有待提升,请问三星有没有在这方面有好的改善方法?
李明旭:三星SmartTV主张“后仰式”电视文化,即电视不同于电脑,它需要满足用户舒服地靠在沙发上进行简单操作。因此,三星SmartTV的一系列技术设计形成了最简单的操作方式:智能应用中心(SmartHub):把各种内容以图标的形式集中在一个界面,操纵遥控器直接点开即可,用户还可根据自己的喜好添加或删除文件夹;全能搜索引擎(SearchAll):在电视内存、各种AllShare设备、网络上展开搜索;网络浏览器(WebBrowser):可直接输入网址登录网站。
值得一提的是,当你对电视的要求变高时,遥控器也要升级,你要它方便输入、易于掌控,最好能像智能手机一样切水果、打小鸟。没问题,一款程序就能搞定,那就是三星首创的2ndTV应用程序。任何Android系统的手机、平板电脑,只要下载安装这个程序,都可以摇身变为三星智能电视遥控器。全键盘、触屏,打字和游戏都不在话下,你觉得怎么方便怎么用,怎么好玩怎么用。更让人惊喜的是,这个应用还可以将遥控器变成第二台电视,双屏同步显示电视画面和声音,这样就再也不会错过精彩节目啦。