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功能大多沦为鸡肋 智能电视表面风光
慧聪网 | 2011-07-27 10:00

智能电视在今年的爆发可以看做是国产电视企业的救赎运动;也可以看做是IT行业对电视的入侵;亦或只是全智能化环境中电视的必然蜕变。无论如何,智能电视在今年的“火”都不能被否定。然而现在来看电视市场我们会发现,即便是有企业大半年的力推、智能手机等先驱营造的良好市场氛围,智能电视的“火”却没有深植于终端消费市场。

电视企业的新品种几乎已经将智能技术当做电视标配技术来使用,终端市场却并不买账,这是智能电视的一个矛盾点。笔者在对家电卖场进行简单调查时发现,与功能繁多的智能电视相比,更多消费者反而会青睐功能较少的“传统电视”。我们也不时的听到用户抱怨智能电视的功能太过鸡肋,真正能称得上是“成也智能败也智能”。

智能电视目前遇到的冷遇,笔者认为主要原因在于其功能与用户需求不能对接。

智能电视相比传统电视最大的特色在于丰富多彩的功能:在线影音、在线游戏、在线资讯等功能被植入电视,从此电视不再是只能接受固定电视节目的工具,而是可以根据用户要求随意增加功能的载体。有了这样一台电视我们可以不要播放机不要有线电视信号,只需一根网线就可轻松搞定全部娱乐项目。这些功能听起来很好,却正是智能电视的失败之处。

首先,电视反应太慢不能让人满意

笔者曾经试用过几台智能电视,对智能电视的表现深有体会:功能丰富是不必说的,只有想不到没有做不到,恨不得让电视变成三头六臂。然而如此多的智能电视却并不能带来使用时的愉悦感。

“慢”是笔者的一大体会。

不论哪个功能,要想智能电视呈现出来,就必须经过漫长的等待。与电脑键盘鼠标无可比性的电视遥控器也让这些功能有了很大局限性。当下的生活环境已经决定,并没有很多人能有耐心在工作之余很少的自由支配时间里去用一台反应迟缓的电视产品玩游戏、看电影、听歌曲,这无疑是一种折磨和时间的浪费。因此智能电视的丰富功能更多时候只能停留在说明书里。

其次,网络环境要求太高限制市场

智能电视功能实现的首要条件是有畅通的网络环境,这也限制了智能电视的推广。笔者在试用智能电视时发现,在网络环境并不理想时智能电视的大多数功能不能实现。比如在线杂志只能看到简介、在线影视无法缓冲、在线游戏反应迟缓等情况。在这种网络环境下智能电视其实与普通电视无异,空有很多功能却无法展现。

再者,智能电视对于网络环境的要求使得其在部分市场尤其是农村市场的推进上遇到了空前的阻碍。虽说目前农村市场还不是智能电视的主要战场,但对于志在整个电视市场的智能电视来说,走到农村市场是必然的。然而智能电视对于农村市场来说却毫无吸引力,原因在于农村市场网络环境的匮乏,一台需要使用网络才能实现功能的电视在没有网络的农村市场里没有任何出色之处,那些智能电视引以为傲的功能也只能成为华丽丽的摆设。

最后,内容缺陷短期无法解决

今年年初时推出智能电视新品的电视企业大多选择与华数、乐视网等内容提供商合作以解决智能电视的内容问题。犹记得当时各个电视厂商紧紧围绕各内容提供商大肆宣传的情景,转眼间某电视企业与内容合作商的合作就因为种种原因宣告破裂,并急急寻找其他平台代替,结果却并不令人满意。从中可以看出,在度过了最初的蜜月期后,电视企业提供的平台与内容提供商提供的内容想要完美融合并以最丰富的姿态被放置在智能电视中,还需要继续等待、磨合。显然,智能电视在内容丰富性上还不能达标。

鸡肋式的功能表现并没有影响到企业和行业力推智能电视的决心

一方面,为了在电视转型期取得领跑市场的地位,电视企业不会轻易放弃对智能电视的包装和力推。日前某企业推出电视新品时“智能”便再一次的成为主角。虽然一直置于漩涡中,智能电视还是避免不了成为镁光灯追逐的对象。

另一方面,行业也在通过一些数据来为智能电视保驾护航。

智能电视于是在企业和行业的双向护航下首先在数据表现上一路呈现上升趋势。然而这并不能代表智能电视在终端市场已经获得了足够认可。在今年的电视新品几乎全部带有智能功能的环境下,用户对智能电视的消费更多程度上是被“强迫”的:只要买了新品电视就被自动划分为智能电视的拥护者。笔者在卖场进行简单调查时就发现,大多数用户对智能电视的功能性不屑一顾。“电视就应该用来看电视而不是做其他,玩游戏看资讯电脑总比电视好用吧”便是很多用户的心声。

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