机顶盒遥控器质量如何，客服能否让人满意，为进一步规范有线数字电视服务行为，解决有线数字电视用户在服务方面反映的热点难点问题，5月10日上午，市消协、江苏有线常州分公司联合开展的有线数字电视服务消费者调查评议活动正式启动。

此次评议包括产品质量、价格收费、服务质量、投诉处理、维修服务等4个方面17项内容，邮递员将在市区上门发放3000份有奖评议调查表。评议结束后，市消协向社会公开通报评议情况，针对评议活动中发现的问题，与被评单位交流沟通，提出整改意见。