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华为终端:低价路线是错觉 满足用户才是王道
通信信息报 | 陈丽容 | 2011-04-21 13:00

在4月15日召开的“CDMA2000手机设计研发产业联盟”(下称联盟)大会上,中国电信与腾讯正式合作推出QQ-Service,同时,以华为终端为代表的手机终端成员现场签署了深度合作框架协议。

据记者了解,早在去年12月份,华为终端就与腾讯尝试合作推出天翼3G智能手机华为C8500,俗称HIQQ,并且该款手机获得了非常不错的成绩。这或许可以解释华为终端与腾讯加深合作的理由。

那么,全球CDMA手机市场前三甲、全球安卓手机市场前五的华为终端为何尝试与腾讯公司合作,其看中了什么样的趋势?华为手机稳居前列的真正原因是什么?就此,本报记者连线了华为公司。

坚持业务创新,向“深度融合”推进

3月16日,天翼3G智能手机华为C8500百万庆典在北京举行。中电信和华为终端双方表示,这一百万销量开创了三个第一:第一款破百万的国内CDMA智能机、第一款破百万的国内Android智能机、第一款百天内破百万的国内智能机。

华为C8500开创的多个里程碑与华为前瞻性地和内容提供商合作有很大的关系。随着移动互联网的普及,手机即时通信以及手机SNS、手机微博等社交应用备受手机上网用户喜爱,“一站式移动生活”已经成为手机网民的主流需求之一,华为终端深刻洞察这种需求,并与腾讯QQ Service打造“一站式移动生活”的愿景不谋而合,双方迅速展开了战略合作。

不过,HiQQ只是华为深度业务定制手机系列的第一步,未来华为将继续往“深度融合”的方向迈进,朝着公司的“汇智·简悦”移动战略发展。

据透露,经过华为终端多年对消费者行为的分析,发现海量的信息和应用、复杂的界面已经困扰了最终用户,因此华为终端提出通过化繁为简、无处不在、情景智能以及融合体验来简化消费者的操作,以此为用户带来更简单愉悦的生活,在深刻洞察消费者需求的基础上,重塑消费者的体验。HiQQ手机就是华为终端构建“简单世界”理念的具体实施,剔除繁杂应用,突出QQ功能。

全球化运作,让消费者用得起3G智能手机

工信部电信经济专家委员会前秘书长杨培芳对华为终端移动互联网战略表示认同,他表示,随着3G的普及,移动互联网已经从“高而不贵”向“智而不繁”过渡,以用户为中心,利用自身的研发能力简化用户的操作,将成为未来3-5年间所有终端厂商努力的方向。

回顾华为终端发展历程,以用户为中心,提供高性价比产品一直是华为不二的选择。然而,这种战略某种程度上也带来了一些困扰,例如,很多媒体将华为的手机等同于低价手机。但是如果仅仅是低价,华为就不会轻易占据全球CDMA市场前三、全球安卓手机市场前五的成绩,其背后真相是什么?分析来看,将华为手机等同为低价手机实际上是一种误解。手机价格是市场行为,让用户买得起用得起,感到物超所值,一直是华为终端秉承的重要理念,公司通过全球化布局、采购、生产使终端成本大大缩减。这就可以理解华为终端缘何能够稳定地保持着较好的成绩——用低价格让用户享受到高性能的产品,以用户为中心推动3G智能手机普及。

未来不仅要用得起,更要“体验得起”

之前华为终端主要是B2B模式,未来华为终端将逐渐转向B2C环节,目的是通过直接与消费者接触更好了解消费者需求。以消费者体验为中心成为此番“改变”的核心。

一方面,从去年11月份开始,华为终端开始尝试通过不同的活动与消费者直接接触。去年11月华为终端开通官方微博;去年圣诞前夕,华为终端举行I Wanna C U的何炅微博粉丝见面会;今年1月21日华为终端在北京、上海、深圳三地的品牌形象店开业。另一方面,华为终端渠道的变化也在继续,华为终端未来将继续拓展3C卖场及电子商城等社会渠道,让消费者能够有更多的途径了解,并购买到华为的终端产品。从这个角度看,华为向市场旗帜鲜明提出的“汇智·简悦”品牌理念,就是希望通过智能的科技为全球用户带来更加愉悦的沟通体验。

未来,随着中国信息化进程的不断推进,移动互联网、三网融合、物联网等新技术逐步进入实际应用,华为终端制胜的决心或进一步放大。

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