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“三网融合”背景下手机媒体的机遇与挑战
人民网-传媒频道 | 常鹄 | 2010-12-29 08:00

摘要:随着三网融合的日益提出和逐渐重视,在此背景下,作为日益兴起的第五媒体——手机媒体,也将面临着巨大的机遇和挑战。三网融合后,手机媒体的内容将大大丰富起来,手机业务将不断得以完善,资费逐渐降低,同时实现信息载体的低碳化。但在带来机遇的同时,手机媒体也面临着巨大的挑战,即内容单调、技术缺乏、难于规范市场、资费如何降低、负面信息地传播、手机硬件的局限性、引起的版权争议等等。要使手机媒体在三网融合的背景下发展得更好,就要积极正确地对待它所带来的机遇和挑战,把握和利用好机遇,迎接挑战,做好准备,使手机媒体真正成为第五媒体。

随着社会的进步和技术的发展,三网融合成为不可避免的趋势。三网融合是指电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造,能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。2001年3月15日通过的十五计划纲要,第一次明确提出“三网融合”:促进电信、电视、计算机三网融合。2009年5月19日,国务院批转发展改革委员会《关于2009年深化经济体制改革工作意见》的通知,文件指出:“落实国家相关规定,实现广电和电信企业的双向进入,推动‘三网融合’取得实质性进展。”2010年1月13日,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。会议上明确了三网融合的时间表,即2010年至2012年广电和电信业务双向进入试点,2013年至2015年,全面实现三网融合发展。

在三网融合的背景下,手机媒体将面临巨大的机遇和挑战。手机媒体,是以手机为视听终端、手机上网为平台的个性化信息传播载体,它是以分众为传播目标,以定向为传播效果,以互动为传播应用的大众传播媒介。被公认为继报刊、广播、电视、互联网之后的“第五媒体”。三网融合后,手机媒体的内容将大大丰富起来,手机业务将不断得以完善,资费逐渐降低,同时实现信息载体的低碳化。但在带来机遇的同时,手机媒体也面临着巨大的挑战,即内容单调、技术缺乏、难于规范市场、资费如何降低、负面信息传播、手机硬件的局限性、引起的版权争议等等。要使得手机媒体在三网融合的背景下发展得更好,就要积极正确的对待它所带来的机遇和挑战,抓紧和利用好机遇,迎接挑战,做好准备,使手机媒体真正成为第五媒体。

一、手机媒体面临的机遇

手机媒体具有传播速度快、互动性好、移动性强等特点,近年来得到了快速发展,具有广阔的发展前景。随着三网融合的推进,手机媒体注定将要展示自己的优势,开创一个属于自己的舞台,具体的表现包括如下:

(一)内容大大丰富

三网融合后,手机媒体的内容将大大丰富,它能够整合文字、图片、图表、音视频、报刊等全部资源和社会上有价值的新闻信息资源。同时它的内容可以扩展到手机报、手机出版、手机电视、手机广播、手机文学、手机搜索、手机音乐等等。并且会逐步实现物联网,即将其用户端延伸和扩展到任何物品与物品之间,进行信息交换和通信。随着3G手机地开发和应用,3G手机已经突破了多媒体功能的局限,拥有对数据和多媒体业务强大的支持能力以及手机图书、手机音乐等多种多样的业务。3G使手机媒体市场的发展势不可挡,除传统的通讯功能之外,其所能提供的网络社区、信息服务等诸多增值功能,不断吸引人们的眼球,同时也成为信息行业、新闻媒体、SP领域最具潜力的经济增长点。

(二)业务不断完善

报纸大部分是以天为周期,而电视和互联网是24小时滚动新闻发布,但是,它受到接收终端地限制比较大,不如手机随身随地随时这样灵活。三网融合后,手机业务将会被不断地完善。比如在商业模式上,传统媒体主要发广告。在发行方面,是微利甚至是赔钱的,而现在合作的各家手机报,在发行环节上,就有了可观的收入,如果再实现广告业务的突破,手机媒体的运营方式将更加灵活,未来的盈利空间将会更大。而这一切都会随着三网融合的发展而变成可能。如随着3G手机的广泛使用,3G手机银行服务业务将被广泛使用和完善。

(三)资费逐渐降低

目前广电、电信和网络服务都需要分别付费,而三网融合后用户只需要付1次费,就可以同时享用这3种服务了。政府监管部门会推动手机媒体资费的下降,像中国电信和中国移动这样的运营商有1000多个亿的利润,降价300-500亿对他而言不会伤筋动骨。以前像初装费和漫游费基本上都被取消了,下阶段将会是长途电话费和月租费地降低甚至取消。因此,三网融合将会实现手机资费地逐渐降低。

(四)信息载体低碳化

以前的信息载体,无论是报纸、电视、互联网都是高碳的,这对环境保护非常不利。三网融合后,手机媒体的功能得以巨大的发挥,成为重要的信息载体,并且与国际接轨,更好地做到了低碳化。以手机报为例,传统的报纸都是纸质媒体,而手机报真正的做到了电子纸,节约了纸张,减少了对环境地破坏和污染。

二、手机媒体面临的挑战

虽然随着三网融合的到来,手机媒体面临前所未有的发展机遇,但是其发展过程中同时也存在着瓶颈,面临着挑战,主要表现在以下方面。

(一)内容同质化的挑战

虽然,随着三网融合地发展,手机媒体的内容得到很大地扩展,但是很多时候,手机媒体的内容都是来自于传统媒体,同质化现象严重。拿手机报为例,在强调“内容为王”的媒介产品竞争时代,内容同质化无疑将是手机报发展的最大问题。由于目前的手机报纸没有自己的原创内容,缺乏健全的采编体系和运作管理模式,其媒体业务、新闻来源等都完全依附于传统媒体或互联网,信息资源同质化,缺乏自身竞争力。据统计,现在报纸、新闻网站和手机报每天重复率高达60%;除了极少数有特色的手机报,不同的手机报之间信息的雷同度也相当惊人。事实上,手机报的用户和手机的终端特征决定了手机报内容需要有其独特性,并具有灵活定制等特征。但从目前的内容发展状态来看,如何突破内容瓶颈是手机报发展的首要问题,更给手机媒体带来了巨大的挑战。

(二)市场规范性的应对

手机媒体虽然取得了很大的发展,但是仍然面临着管理滞后和政策不完善等现象。比如手机报向用户收费,将其定为短信、彩信或WAP业务运营,属电信经营行为,理应取得电信增值业务许可证,而目前已有的手机报大都没有到电信管理部门申请办理。报业方面认为,对手机报进行舆论引导非常必要,监管应首先考虑手机报的社会责任。因此,应将手机报资质的审批权收归政府新闻出版部门审批,以确保手机报内容的健康和报业的合理经济收入。业界也存在一种融合平衡的监管观点,认为媒体开展包括无线增值服务业务在内的互联网信息服务业务需要得到电信管理部门的前置审批许可,而媒体开展该业务时的内容监管由宣传部门负责,技术支持、平台建设以及定价等则由电信管理部门进行监管。从对手机报监管职能划分的不同观点,不难看出在如何监管手机报中潜藏的不仅是传统媒体与电信运营商之间的微妙关系,更反映了在相同战略目标下对控制权地争夺。因此如何做好规范性的管理十分重要,刻不容缓。

(三)资费降低的问题

目前,手机的资费问题仍然是制约手机媒体发展的一个瓶颈。手机用户资源无疑是手机媒体所拥有的最大宝藏。三网融合后,面对这偌大的资源宝藏,我们应该如何开发,如何利用?手机媒体的贵族[FS:Page]价格对于大众能接受的标准还有很大的距离。如何通过媒体化为手机?用户提供更多的服务?让手机除了语音通讯、拇指短信之外拥有更多的使用价值这是运营模式的问题。这些问题在三网融合后都应该引起重视,加快解决。

(四)技术缺乏的问题

从技术上讲,信息存储量有限、终端屏幕小、传输速度不够都是手机媒体面临的瓶颈。再有,手机媒体是一种新兴的媒体形式,实际上它提供的是一种无线信息产品。而对于这个新的产品类型,相关的制作人才和技术人才较为短缺。摸索无线新闻产品的各项规律尚需要时日,所以,真正的无线信息产品制作人才和技术人才的出现,还需要较长时间的培育过程。以手机报为例,目前,手机报依存的彩信和WAP技术都不是很稳定和成熟。中国移动彩信容量上限为100kb,WAP上网速度也还没达到固网ADSL的速度水平。有关人士认为,彩信是一种并不成熟的过渡技术,其最大的缺点是容量有限、不能实现即时互动和个性化点播,因而建立在彩信技术之上的手机报难有作为。而WAP手机上网形式,虽然在信息量打造方面可能具有更大的潜力,且能够更便利地实现互动交流。但是,技术不稳定、手机上网繁琐、下载时间久都制约了它的发展。

(五)负面信息的传播

随着三网融合的发展,手机媒体的内容和形式得到丰富和扩展,但是这随之也产生了一系列的负面影响,比如手机色情、手机垃圾短信和手机诈骗等危害社会公共安全的行为随之出现。如一些不法分子利用手机短信,传播谣言、散布虚假信息,制作、传播病毒,“黑客”恶意攻击、骚扰,传播垃圾邮件,论坛、聊天室、短信侮辱、谩骂,短信欺诈行为,短信色情聊天,窥探、传播他人隐私,盗用他人网络账号,假冒他人名义,强制广告、强制下载、强制注册、强制支付,炒作色情、暴力、怪异等低俗内容等等。手机传播中的“黄、假、坑、俗”等不道德现象大量涌现,败坏社会风气,危害社会稳定,放大了手机媒体的负面作用,对青少年的责任感、义务感、道德感的培养构成了极大威胁。这些问题成为了各国各地区政界、业界和学界共同高度关注的社会公害,因此对手机媒体内容传播的管理与引导势在必行。

(六)引起的版权争议

手机媒体目前的有关媒体业务所有运作,包括新闻来源都是依附于传统媒体或者互联网,比如说现有的“手机报纸”大多是把报纸内容直接翻版到用户的手机上,缺乏作为一个真正意义上的媒体应该有的原创内容、健全的采编体系、专业的媒体人员等。在手机媒体扩展自己的业务,开发内容的时候,难免会引发版权地争议。因此这一点也应引起关注,寻找良好的解决办法。

(七)手机硬件的局限性

手机媒体作为传播的载体,信息承载量十分有限。手机的硬件的缺陷对手机媒体的发展产生了阻碍作用,主要表现在:1、终端昂贵。目前,手机电视业务对终端的要求极高,必须具有操作系统和视频功能,目前,支持手机电视业务的手机种类还不是很多,手机用户如果想使用手机电视业务就必须更换终端,这一点,随着三网融合的发展,是急需解决的问题。2、待机时间短。现在的手机待机时间一般都在3天到1周,如果收看电视节目,可能会使手机电池的使用减少到不足几个小时。待机时间短不但让用户看手机电视时不能尽兴,而且手机电池耗尽了,无法发挥最基本的通信功能,因此就会影响用户更好地接受手机媒体开发的新功能。3、手机屏幕小,与电视相比,通过手机收看电视的视觉效果显然要差很多。这些手机的硬件因素都对手机媒体的发展产生了不利的影响,随着三网融合的推进应努力改善、解决。

结语

三网融合的发展势在必得,国家明确指出目前三网融合不是网络的替代和业务的替代,而是在加强三网信息基础设施建设的基础上的三网融合。三网融合目前逐步向业务融合的层面发展,特别是在以IP协议为基础的电视或电话业务在电信网和数字电视网中的实现。三网融合的到来,给手机这个新兴的第五媒体带来的是机遇,是挑战,需要我们辩证的,积极的看待,既不能盲目乐观,也不要消极悲观,要认真综合考虑,借助三网融合的东风,使手机媒体发展得更健康、更完善。

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