孙朝晖 现任国家广电总局无线电台管理局副局长、中广传播集团有限公司 总经理，曾任青岛广播电视局副局长。2007年接手CMMB项目，转变广电原有四级办体制思路，按照总-子-分结构建立中广传播集团公司，在全国成立了31家省级子公司和数百家地市分公司，搭建了CMMB项目的集团化统一运营平台。率领团队将CMMB从实验课题迅速转化为集网络覆盖、芯片生产、终端制造、技术支撑、内容制作、产品开发、市场营销等于一体的庞大产业链，目前CMMB产业规模已达500亿元。通过产业链各环节的利润分配，构筑起共生共荣的产业生态系统。
中广传播会议室里“会而必议、议而必决、决而必行、行而必果”十六个苍劲有力的大字每天都在激励着CMMB的运营团队。访谈间，孙朝晖总经理对CMMB未来与传统媒体尤其是与报业的合作前景给予了很高的期许。
记者：您曾经多次提到一本书和一个人，《免费——商业的未来》和乔布斯，您是欣赏其中的某种思维或者精神么？而这些又给您带来哪些影响和启发，进而寻求CMMB产业的突破?
孙朝晖：在我看来，苹果公司的产品几乎都是做到了极致。每个产品的细节都拿捏的很好，这种精益求精的精神是值得我们学习的。另外，苹果公司的推广营销策略也是值得研究的。乔布斯三年前就在网上用各种方式推广iPhone，让客户不断的去期待iPhone的诞生。
你刚才提到的《免费——商业的未来》这本书中的很多观点我是很赞同的，但有个概念大家其实还比较模糊。既然说“免费”是商业的未来，那是不是说商业就是免费的呢？有人认为，商业的未来就是免费，是没有利润。我觉得这是一个误区，一种商业模式要存在，必须是有利润的。免费和零利润是不能等同的。免费的精髓是要让消费者感觉产品是免费使用的，比如上网，用户在浏览网页的时候感觉就是免费的,但是使用互联网其实是有条件的，因为你接入网络的时候已经交了宽带费。
对于CMMB而言，更多的是继承和创新互联网的商业模式，但万变不离其宗，不管用什么样的方式，首先是让用户感觉使用的方便低廉，而不是先交钱才能使用。这样才更符合大众消费的理念，只有更好的用户体验，产品才能更快的推广出去。比如，CMMB的芯片嵌入在移动终端里，不需要另外再花钱购买，这就让用户感觉到CMMB的使用是免费的。
因为买手机，每个人都觉得是应该的。在电信运营商的营销模式中，不是有“预存话费送手机”的方式吗？这就是“免费”商业模式的一种。无形的东西让消费者买单大多数人都会很排斥，但是物质性的东西大家会觉得掏钱也是应该的，甚至有时不掏钱大家都会想想这里面有没有陷阱。但无形的东西，比如版权，盗版屡禁不止，这和消费者传统的消费习惯也是有很大关系的。
记者：中广传播现在采用的商业模式应该是这样的一个概念，就是通过至少三方系统，交叉补贴收费，如同报纸把客户“卖”给了广告商。而对CMMB而言，就必须联合其他的相关产业来进行整合营销，那么CMMB带动了哪些相关产业的发展呢？在这样的产业链条中，CMMB发挥了怎样的关键性作用？
孙朝晖：其实CMMB是一个庞大的产业集群，从内容、业务到网络再到终端，每一个部分都有自己比较长的产业链。从网络的产业链来说，经过一年多的工作，CMMB已经建成了全球最大的无线覆盖网络，覆盖了全国31个省和330个地级以上的城市。CMMB今年网络覆盖的投资将超过历年网络覆盖投资的总和。再从终端的产业链来说，两年间，CMMB联合了一千多家企业，成功的撬动了终端行业的产业链，CMMB累计的产业投入已经超过了两百亿人民币。现在备受社会关注的“三网融合”从某种角度来看也是业务的融合。CMMB属于广电网络系统，和TD手机合作，正是属于前瞻性的三网融合背景下业务融合的合作，而这种合作在业界处于领先的地位。
记者：CMMB产业链条是由内容，网络和终端等部分组成的，现在网络覆盖应该基本已经完成了，终端方面也和移动TD合作，撬动了终端行业的产业链。那在内容方面CMMB又有哪些具体的成绩呢？
孙朝晖：提到CMMB，大多数人首先想到的是手持电视。其实CMMB的业务远不局限于电视节目。现在，我们的业务主要分成六块。第一是传统媒体的内容无线传播，不仅是传统的电视，下一步我们还会推出“新电视”。此外，CMMB还可以是报纸的一种新的传播方式。第二是政府公共信息服务的通道。CMMB是非常重要的政府公共信息服务的体系和应急广播的平台，平时传输日常的公共信息，在遇到国家发布应急广播信息的时候，会强制开机，让我们的用户能在第一时间收到应急信息。第三是电信运营商增值业务的推介。第四是互联网CP门户的介入。第五是行业信息的传播。第六是基于位置信息的无线传播服务。
记者：CMMB不仅能传输视频，还可以传输路况信息，文字，图片等等。现在它不仅是手持电视了，简直是一个多种信息的发布渠道。那CMMB为什么能担此重任呢？您能不能用通俗易懂的方式给我们读者解读一下？
孙朝晖：因为点对面的传播体系有一个非常核心的应用，就是让受众同时便捷低廉的收到服务方需要推介的东西。移动互联网时代，用户使用大量的碎片时间，因此对内容没有很强的目标性。但是用户在浏览网页的过程中可能会被刺激出非常多的需求，这个时候使用网络更低成本的去满足用户的个性化需求就显得尤为重要。
也许有人会说，现在用手机上网也都有这些功能页面，那CMMB有什么特别之处呢？区别就在于，用手机上网点击下载的时候，从浏览目录开始，就要花流量费，这是网络的性质决定的，但却很大程度的阻碍了用户的使用。就像一个商店有很多好东西，但是顾客压根就不进这个商店，再好的东西也不会让顾客掏钱。倘若这些资源就在用户的手机上，随时都可以看到，而且用户不用付出流量费等，这和以前就是两个完全不同的消费感受了。就像很多超市都开了免费接送车，先把顾客请进来。
当今互联网的内容像海洋一样浩瀚，互联网的第三波浪潮以来，中国互联网发展至今，至少已有280万个网站，160亿网页，每天数以万计的网站在诞生。如此产生的海量信息往往让人无所适从，这也就铸就了谷歌、百度这样的搜索引擎。对于搜索引擎来说，要求是非常具体的，使用者想找“《中国传媒科技》”,那么搜索结果一定是关于“《中国传媒科技》”的。
再来看移动互联网，互联网本身是一个浩瀚的海洋，电信运营商就是一个船舶，消费者的需要就是行驶的方向。但是这个时候问题出现了，移动互联网受众有的是闲[FS:Page]暇的碎片时间，2-10分钟，受众并没有什么很明确的信息需求，那么电信运营商要把内容产品输送到哪个港口呢？这时候，移动互联网也需要一个引擎。因此，CMMB希望成为这样一个引领的窗口。
记者：CMMB的业务系统已经初具规模了，在这六大业务中，目前CMMB的核心业务或者是重点建设的内容是什么？
孙朝晖：我们除了电视以外，下步的一个重点，是电子报纸。互联网时代，传统媒体面临着严峻的挑战，过去只有媒体才有能力与渠道发布言论，只有媒体才有话语权。但是现在互联网改变了这种情况，每个人都能在网络上发布言论，尤其是对传统纸媒来说，它的地位弱化了。如果传统的纸媒还沿用过去的传播方式和运营理念，就可能会被逐渐的边缘化。
过去说拉动报业发展的三架马车，内容、发行和广告。现在CMMB可以变成报业内容发布的一个平台，解决发布渠道的问题，而报业就能拿出更多的精力去做好内容和广告，去拼媒体真正该拼的东西。从环保的角度来说，CMMB节省纸张更是不用说了，对保护森林资源的贡献是可以想象的。
记者：这样说来CMMB已经是一个发布各种信息的平台了。在推送内容的同时，CMMB会不会也对广告内容的发布有些具体的规定？现在的消费者对于骚扰短信甚至虚假广告真的是防不胜防。
孙朝晖：首先我们绝对不会让CMMB变成一个广告平台。媒体需要把握自己的公信力，而不是消费自己的公信力。其次，我们CMMB还是一个政府公共信息发布平台，绝对不能变成垃圾短信的平台。如果平时总是加广告，加到别人都不承认这个平台的权威性，到了真正要发布公共信息的时候，用户可能都不相信。我们的播出前端会严格控制要推送的内容，我们会对内容进行精选，以期为消费者提供更有价值的内容。
记者：传统报业已经在和电信运营商合作了，比如手机报就是具体的一个业态。现在和CMMB合作，又有什么不一样的地方？有哪些更多的获益？
孙朝晖：CMMB有自己独特的价值，就是点到面的传播。
一份都市报，十几到二十万份的发行量已经很可观。但是每个城市的手机用户，怎么都会超过三十万的。一份有好内容的报纸，通过CMMB进行传播，一夜之间可能成为一个能在全国范围发行的报纸，这也许是报业洗牌的机会。另外，通过HTML语言开发的小应用，CMMB能让读者通过链接了解到新闻背后的内容，报业通过这样的新技术、新应用就有了更大的发展空间。
如今报业面临的最大问题就是受众的流失。现在CMMB利用技术优势和商业推广模式把受众都吸引回来。刚才我也说过，点对面的传播体系有一个非常核心的应用，就是让受众无代价的收到服务方想要推介的东西。报纸也一样，我们也可以把报纸的内容推送给用户，而用户的感受是免费的，当然，报纸中的广告是随着内容一起推送的，每天发到数以万计、十万计、百万计的移动终端上去。想想看，每天早晨起来，手机或者MP4上已经有十份报纸，只要有零星的时间就可随时看报，那是怎样的用户体验。免去了读者自己跑到报摊上，花钱买报纸。而且有人今天买了报纸明天不一定买，今年订了报纸明年不一定订，用户粘度不够。
记者：CMMB从2006年发布的第一个标准, 2007年4月第一个样片出来 ,2008年奥运会出来简单的CMMB移动电视 ,2009年底全国的运营体系基本建成, 2010年3月份开始试商用, 一直到现在已经有这么多的成果，着实是跨越式的发展。在这跨越式的发展中，遇到了哪些困难？CMMB又是怎样迎刃而解的？现在CMMB发展中有什么是需要应对的么？
孙朝晖：前两年我们都在打网络基础，现在的当务之急是市场推广。我们的目标受众范围很广，不管是大学生、白领还是中老年人都可能使用到我们的产品。例如：对于大学生，我们举办了“CMMB创意营销大赛”，为CMMB实现创新性、跨越性发展发现了更多的人才，。明年我们可能要推出更多适合不同群体收看的各类内容，满足不同群体的需求。
记者：您曾提到，CMMB必将迎来一个爆发式的发展，您认为这个发展的契机是否已经到来？或者什么时候能够到来？
孙朝晖：我觉得CMMB的爆发将是一个积累的过程，是一个量变产生质变的过程。现在很难说具体哪一个点会引爆CMMB的发展，因为这样的点太多了。我们需要做的就是做好每一件事情，打好基础，等待爆发式增长的来临。比如广州亚运会，CMMB会直播，这也是积累的一部分。
为什么说是一个过程呢？我们现在的技术体系已经比较成熟。如报纸的电子发行体系，只要十几分钟一个16到20版的报纸就可以发到手机上。我们已经具备爆发性发展所应具备的技术基础。但是承载CMMB功能的移动终端，诸如手机的更新需要一个过程。还有比如车载CMMB，有很多车已经标配好了CMMB功能，但是汽车的整个周期往往需要一年甚至更长，不是一设计出来就能让用户用到。所以综合来讲，CMMB发展的爆发是一个积累的过程。
