歌华有线总工程师何拥军
第三届“中国广电行业发展趋势年会暨投融资论坛”于2010年12月8日至9日在 北京举行,新浪科技独家全程图文此次会议。
非常高兴能参加这个论坛。1996年广电部搞国家有线网络一期工程的时候有一个同时跟我打了一个赌,说2000年我们国家数字机顶盒肯定会普及,当时我说不可能,结果他熟了。到了2000年以后,特别是最近几年,广电行业到底怎么了?好像世界变化非常快,有点疯狂的感觉。为什么这么讲呢?数字化还在进行时,高清双向互动又提上日程了。数字化还在进行,电信NGN还在雾里看花,而我们广电网下一代NGB又浮出水面。现在比较热的物联网、云计算尤其这几年还在云里雾里,“三网融合”今年又开始破冰。现在有一种观点值得思考,物联网是架构在网络上的一种应用,而不是一种网络,云计算是为网络提供服务的一种模型,而不是计算本身。后转换时代的盈利模式,有的电视网络企业的盈利模式还不明朗,现在还不怎么挣钱,现在新业态概念纷纷扬扬,非常多。作为我们在一线工作的人有时候感到挺痛苦的,有时候有迷茫,有时候挺兴奋,是一种非常焦急、矛盾的心态。为什么迷茫?看不到方向,为什么兴奋?有这么多事儿可以做,不会闲着。我觉得现在有线电视行业面对高投入时期,大炮一响、黄金万两,如果方向没把抓,船到深处怎么掉头?网络重新推翻重建一个吗?不可能的。
技术发展趋势不是运营商来谈的,微博上在大夸华数,其实很多事情不是华数能干的事儿,主要指导单位应该是科研院,希望留给科学技术研究院或者市场,我把题目改了,叫“市场引领变革,需求决定趋势”,这个题目也比较大。接下来我向各位简单汇报一下两方面的议题:
一、有关“三网融合”的四个另类问题。
二、当前实实在在我遇到的十个方面的重大技术问题。
“三网融合”的四个另类问题。我们叶总认为我们的业务在“三网融合”讨论应该少。
1、“三网融合”的三个关键方面,首先是技术驱动的,我们应该满足综合业务、开放、跨平台与融合的网络与终端,再在这个视频、宽带、语音基础上衍生出其它业务,这是我们认为的新业态,而不是视频、宽带、语音本身。“三网融合”我们讨论太少的东西就是监管,我们的政策和监管环境,国务院出了文件是分业监管,因为这关系到我们国家的实际情况,太敏感我不敢多说,但关于标准还是谈的比较少。
2、融合的方向和目标。作为有线电视运营商到底该往哪个方向走,好像说的比较少,没有说的。我们听到一些说法,包括自己也在说,我们应该从传统的CATV传输运营商向以高清交互高端视频业务为主的综合信息服务提供商转变。我认为这句话是对的,因为“三网融合”在英文里叫三重播放Triple-Play到Multiple-Play,真正做到和谐的播出网络,主业是广播电视与高清交互高端视频、次主业是专门网/专线与互联网宽带接入业务,辅业是IP语音,另外还包括其它衍生业务。
从传统的网络提供业务提供做专门,网络电视提供的是零售业务,怎么样从网络系统、业务系统,高段视频本身是零售业务来讲怎么样更灵活一些。最近华数的文章,融合业务提得比较多,就是世界如何融合的问题。另外要开放你的平台,为第三方提供服务,能够主动为你提供服务,还有为政府服务,特别是是为行业应用服务,不单单为行业提供链路和带宽,关键是怎么为行业提供节目方案,这是我们有线电视网络运营公司我认为很欠缺的一点,不能够提供行业解决方案,包括怎么提供语音服务和提供物联网的应用。这是我认为的融合方向和目标。
3、转型。“三网融合”大背景下我们行业谈的非常少,真不应该。转型7个方面,首先是业务/市场要转型,“三网融合”业务规划,市场营销策略都要向三重业务、多业务、融合业务考虑,而不是单一网络不动。思维要发生转变,然后谈到网络支撑、业务支撑系统、运维、网管系统,企业的管理、人才队伍适不适应,还有合作、策略、方式方法都要做转变,这个不转型完成,我认为“三网融合”非常困难。我们现在谈的最多的是业务,这种业态,那种业态,网络层面的技术都谈的比较少,更别说我们企业本身的组织管理该怎么样适应“三网融合”的要求。
4、重申审视企业的运营管理。他们提供了一个eTOM一级业务流程框架,企业流程框架的CEO视图,企业运营管理首先要考虑客户,然后是战略、基础设施和产品,然后是运营,最后是企业的管理。分成分块都有不同的表述,流程、功能的要求,我们是不是都考虑了。我们都说要向互联网学习,正是由于电子商务、互联网时代提出来的,这么多年了,我们行业讨论非常少,大家都谈BOSS,但eTOM谈的太少。
二、“三网融合”战略定位的十个方面。
凑巧,这是我在实际工作中遇到的当前我认为十个重大技术问题,不一定对,仅供参考。
高清交互与“三网融合”直接带来的结果对我们的要求是,就是我们基础设施网络特别希望机房空间资源与动力环境不够大,有线运营商200G、400G够了现在看还不够,1500万只是买地皮、买房子,还不是基础设备安装,买十个机房得多少钱?这是一笔巨大的投入,我们有线电视运营网络公司不像电信一样财大气粗,一下就盖一栋楼,有钱,我们可怜得很。这样对我们的压力非常大。
业界讨论非常多的,就是有线电视HFC接入网改造与建设模式是什么,我说的模式不是技术路线。如果采取多个技术,我考虑的是怎么把网址怎么建好,怎么平衡发展?要交叉地谈。这也是我们遇到的问题。比如这张网如何升级和更新,满足下一步业务的要求,原来末端机房就是三点一线,现在是到用户端,增加了野外交接箱,使用机房,现在还有HSUC,这都是需要考虑的问题。我们需要重新规范、研究,满足高清交互与“三网融合”业务发展要求的平滑升级和演进的基础网络模型。
频率资源与带宽问题。我们的带宽很富裕吗?广播频道调频以上有193个,我们富裕吗?不富裕,模拟广播电视占了大部分带宽,各个地方不一样,高清电视保持50多个波移,现在遇到高标清频道给广播电视带来的压力巨大。原来一套,现在变成两套了,而且是高清的,这个东西很麻烦。刚才我看到微博上的讨论,我们的频率应该重新规划,调配FM的频道还要不要?我不清楚,因为要保留调频80—108M,保留它干嘛?还有UC过去都在做,但EOC到底频点怎么样规划?我们应该合理规划标清视频、高清视频、网络方式和点拨方式传播和分发方式,这种东西本身也是值得琢磨的。各地都在做交互,北京歌华有线正在做高清电视,今年年底准备做30万户,明年260万。ITV系统目前既没有国际标准,更没有国内标准,大家主要谈Comcast主导的NGOD系统,还有时代华纳主导的ISA以及其它变型,另外还有走IPTV路线的。我们现在面临的问题是到底选择什么样的技术路线。选什么样的架构和标准,国家网络公司是分层的,省网底下有电视网、技术网,以省为单位,国家和省之间交互系统之间[FS:Page]怎么对接,怎么互联互通,至少我想要对接怎么维持对接,内容分发网络怎么对接,国家网络电视是不是要考虑视频云规划的建设,这是非常大的事情。
我曾经参加一个会,有人提出中央一级、12个试点城市一级,要走干线传输,好像要走用电信和联通的骨干网。我说为什么用电信和联通的骨干网,为什么不用中国有线的骨干网?他说不知道什么原因,我说你应该为国家组建网络想的远一点。结构商用试点在谈到招标的要求,能做出来吗?这个事儿太大了,你把第一版做出来,第二版谁来管,第三版谁来管?现在NGOD、Comcast还在逐步完善,很多标准没有定。这是比较头疼的问题。
4、家庭网关和中间件,高清交互、数字家庭网络中到底处于什么样的位置?有线电视网络运营商在未来到底处于什么遏制?我认为必须要争取网关的位置,有线电视双向网接受路线至少有这么四:CM、EOC、五类线,还有胆子大一点的做网关到家,家庭网关怎么弄?肯定不一样的。这些东西我们现在搞不明白?家庭网关和机顶盒什么关系,高清机顶盒可以说就是家庭网关,但五类行吗?CM、EOC一些回传问题怎么办?还有中间件架构,是基于Java还是HTML,应用开发模式,提供中间件厂家就是把工具交给你,开放PI,爱谁用就谁用。提供中间件的厂家也大量做应用开发。现在还有讨论比较热烈的FTTH涉及到家庭网关,也存在怎么看的问题。
5、安全问题。双向STB的身份认证,对机顶盒发控制指令的前端服务器的身份认证,不是谁来发指令它都接受,涉及到法律就麻烦了。还有机顶盒下载程序要认真,机顶盒合法程序也要认真,这是做双向的时候需要考虑的。PKI可以实现这些功能,但不太清楚行业里有没有标准,这个标准是什么。
6、3P通信、3P融合,跨平台、多终端支持问题。我们理解可以支持多种格式,不同的网络,不同的终端。现在国际上有互联网视频,不仅电视可以收,手机、计算机也可以收,国外还有TVE电视,OTTTV,以及欧洲的Hbbtv,我认为这是跨平台与多终端支持应用。我们应该怎么做?我们怎么规划广播与IP的融合,遵循什么样的标准?你看你的,他干他的,最后肯定很麻烦。
7、物联网与电视支付两项应用标准。这是我们在实际工作当中遇到的。现在物联网概念比较大,智能交通,两开车,这边已经堵上了,那边红灯还不变,这算什么智能交通?傻交通。现在确实有泡沫。
不管怎么说,双向机顶盒可以开展类似家庭智能新业务,家庭安保、智能医疗电信业存在一个问题,网络层,毫无疑问这些应用可以做。但家庭智能设备采取什么协议和通信标准的问题是比较多的。
8、IP语音与多媒体通信还有很多问题,目前主流厂家的软交换系统还不能支持DOCSIS语音应用场景,不能支持动态服务质量QoS,这个东西在发展,包括国内华为、中兴都在发展过程中,但总有一天是成熟的,现在已经有一些雏形了。
IMS起源于FMC,如何适应于CATV网络的“三网融合”,现有的CATV系统与IMS到底是什么关系?这个问题我相信不是个小问题。总局也在主导制定“三网融合”的方案,这个问题怎么弄?
9、质量。我们一方面要做好网络规划建设,整个OSS应用支撑系统应该遵循什么架构来建,分专业的网管应该满足什么标准,一定程度上综合网管应该怎么弄?电信已经谈了很多年,现在也不是很理想。
10、端到端的业务运营支撑问题。我们有线电视运营公司因为起步比较晚,从电视台到企业然后逐步进入市场,历史很短,我们的业务支撑来讲,经历了从用户管理到分专业的用户支撑到终端业务支撑,现在我感觉终端业务支撑BOSS比较早,肯定很不成熟,我相信没有那一家做得非常好。电信肯定比我们做得超前,我不是非常赞同一种观点,电信被BOSS包死了。电信是把BOSS提升自身核心竞争的重要支撑手段,业务能够部署,下去能不能快速支撑就靠它。这是很关键的系统,虽然我们做BOSS系统时间很短,但很快就会面临从综合业务到融合业务的支撑。面临跨平台,跨网络的业务结算,面临产业链上的上游、下游、企业ERM和客户关系管理CRM,还有面临交互电视增值业务平台统一管理问题,面临企业的商业智能BI与客户智能等问题。
我们BOSS应该怎么规划和建设也是我们在思考,也总是头疼的问题。不管怎么说,我相信有线电视运营在大背景下,用一句话概括前途是光明的,道路是曲折的,要靠我们共同努力。谢谢大家!