新疆自然灾害频发，应急通信保障显得尤为重要。日前，新疆移动提出面向客户打造精品网络的长期发展战略，全面完善应急通信保障体系，持续提升应急通信保障能力。
一是完善网络应急事件和突发事件反应机制。新疆移动制定并进一步在组织机构和职责、预防与预警机制、应急资源的准备与管理、应急响应过程等各方面完善通信保障应急预案体系，力求使各项专项应急预案流程清晰、简化，实操性强，能够及时解除突发事件对网络造成的影响。二是应急通信演练工作常务化。新疆移动将应急通信保障工作融入日常的维护和工程建设中。工程建设中，严把质量关，做好基站和传输线路的防火处理，加大对在建工程的监督；日常维护中，强化对各类设备故障的监控与管理，完善网络故障快速反应机制，使网络的热点、难点问题和紧急问题得到快速响应及有效解决。三是在实战中演练，在演练中提升。成立技术过硬、作风顽强的应急技术队伍，进一步加强在各种险情中的实战演练，通过技术比武等多种方式，定期或不定期地安排应急通信实战演练，确保应急预案的有效实施，对于在演练中发现的问题，认真分析和整改，不断提高。四是健全与当地政府部门的沟通渠道，提前做好准备，提高重大事件应急通信保障的响应速度，确保党、政、军等重要部门的通信畅通。