1、为什么要进行有线电视数字化整体转换？

　　答：有线电视数字化是当今世界广播电视发展的重大技术变革和必然趋势，是经济社会信息化的重要标志。国办发【2008】1号文、浙委办【2010】44号文都进一步明确了数字电视整体转换推进时间表及数字电视发展的优惠政策，国家公布的《十一五规划》中，对数字电视发展也提出了明确要求：“加快宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设，推进‘三网融合’”。

　　加快推进有线电视数字化工作，既是国家信息工程建设的重要组成部分，又是当地党委和政府更好地联系群众、服务群众，巩固宣传阵地的有效方式；有线电视作为广大人民群众获取信息的重要手段、丰富人民群众精神文化生活的重要方式，全面实现我市有线电视数字化必将成为我市加快建设现代化城市的重要基础和标志。

　　2、我市有线电视数字化整体转换工作时间上是如何安排的？

　　答：根据中共嘉兴市委办公室、嘉兴市人民政府办公室《关于推进有线电视数字化整体转换工作的实施办法》，我市有线电视数字化整体转换工作分以下三个阶段进行：

　　1、试点阶段（2006-2009年）。做好居民住宅小区有线电视数字化整体转换试点工作，逐步推行新建小区有线数字电视直接接入。启动二星级以上宾馆（饭店）、新建宾馆（饭店）的互动数字电视转换工作。

　　2、推进阶段（2010年）。基本完成嘉兴市区有线电视数字化整体转换，启动市本级新市镇、新社区整体转换，到2011年市区整体转换进入扫尾工作。

　　3、完善阶段（2011-2012年）。对市区整体转换工作进行验收总结，全面实施并基本完成市本级农村地区数字化整体转换。

　　3、数字电视与传统模拟电视相比有哪些优势？

　　答：数字电视就是从节目的采编、压缩、传输到节目的接收，全过程采用数字编码与数字传输技术的一种全新的电视服务系统。与传统模拟电视相比，其优势在于：

　　（1） 清晰度高、音频效果好、抗干扰能力强：数字电视信号的传输不受地理因素的限制，在接收端收看到的电视图像及收听到的声音质量非常接近演播室水平。

　　（2） 频道数量将成倍增加：利用现有的8MHz的一个模拟电视频道，可传输4—8套质量较高的数字电视节目，频道数量可大大增加，使每一位用户喜好的专业频道越来越多，可选度也就越高。

　　（3） 服务领域极大拓宽：数字电视不仅可以提供电视节目、公共服务，还可以提供电子节目指南、天气、交通、股票等多种信息。电视、互联网、语音等多种资讯服务融合也将成为可能，用户可以在电视上随心所欲点播电影、电视剧、专栏、热门音乐、精彩赛事等各类节目。

　　4、办理数字电视需要具备什么条件？

　　答：您只需具备以下条件，均可办理数字电视业务：

　　（1）有线电视正常使用、正常缴费的用户

　　（2）凭房产证、产权人身份证、经办人身份证等有效证件原件办理。

　　(3) 未开通有线电视的，需开通有线电视后方可办理数字电视。

　　(4) 欠费用户需先缴清欠费后方可办理。

　　5、有线电视数字化整体转换后有线数字电视基本收视维护费是否调价？

　　答：有线电视数字化整体转换是一项高投入的社会事业。按照国家有关规定，有线数字电视基本收视维护费实行政府定价，增值业务服务费由运营单位按市场规律定价，报物价主管部门备案。经过公开听证，科学制定我市有线数字电视基本收视维护费价格标准。

　　6、有线电视数字化整体转换机顶盒如何办理？

　　答：整体转换期间，数字电视运营单位给有线数字电视用户免费配置一台基本交互型机顶盒。需要配置第二台（含第二台）以上机顶盒，由用户自行购买；用户需要配置增强交互式、高清等高档次机顶盒的，差价部分由用户承担。对2004年7月以来已经安装数字电视机顶盒的用户做好政策衔接工作（由用户购买机顶盒的，继续享受整体转换送机政策，原有的机顶盒作第二终端）。原整体转换试点小区、数字电视配套建设的小区和互动电视市场营销的用户，已经在用户协议中明确为预转换用户，已经享受过送机政策的，不再享受整体转换政策。

　　7、 有线电视数字化整体转换对特困户、低保户家庭有何优惠政策？

　　答：依照“广电低保”工程的优惠政策，有线电视初装费和数字电视基本视听维护费全额免收。除此之外的其他服务，以及同户同址需要购买第二台（含）以上机顶盒的，则增加部分与普通用户同样对待。

　　8、有线电视数字化整体转换后是否关停模拟信号？

　　答：除国家规定保留的6套模拟电视信号外（用户须为有线电视在网用户），在整体转换过渡期后，实施停传模拟电视信号。过渡期一般以小区为单位，在整体转换工作完成1至3个月以后实施。保留的6套模拟节目的关停遵照国家的有关规定执行。