卫星系统起大作用 电信员工频受灾区百姓感谢
搜狐IT从中国电信集团青海公司（即“青海电信”）党群部主任周生军获悉，“玉树州灾区的通信已经基本恢复，因为当初南北划分时，青海地区的固定网络划归了中国电信集团，因此我们在此次地震中，受到的损失比较大，在灾区恢复通信方面。”周生军向搜狐IT介绍称，玉树藏族自治州共有12个乡镇受灾，并不仅限于玉树县，“电信提供的卫星电话起到了很重要的作用。”
“电信集团对抗震救灾投入了巨大的人力物力，各方资源已经统筹到前方。仅我们就提供了21部卫星电话，用于抗震救灾。”搜狐IT找到中国电信青海卫星通信运营中心副总经理张传隆，据他表示，甘肃电信也提供了5部卫星电话给中国石油，用于救灾。“这还不包括中国电信西安机动第一时间带上的6部海式卫星电话。”
据了解，青海电信各个州的分公司都配有卫星通信电话，在地震发生后的三个小时内，青海电信副总经理邢仁平就带了77人的救灾队伍从西宁赶赴玉树，并且带上了卫星电话。
“我们卫星通信部门的两名技术人员，一个叫王发荣，14日中午，就跟着水利厅的应急通信车（中国电信客户）去做技术保障；另一个是张志元，16日出发，跟着省消防总队，我们给消防总队提供了10部卫星电话，他主要是做技术支持。”张传隆告诉搜狐IT。“我的主要工作是从各地调货，尽量满足前方对卫星电话的需求，并且对使用者进行培训，解决卫星电话使用中有可能存在的操作问题。”张传隆称，卫星通信部门的人，目前全天24小时处于待命状态，救灾过程中将所有的卫星电话都提供给前方了。
作为在青海省内拥有最为完备的固定网络系统、移动通信网络系统，以及三大运营商中惟一拥有卫星通信体系的运营商，中国电信在玉树地震后，立即组织起固定、移动，乃至卫星通信的全面性通讯网络，“经过积极抢修，在17日基本上已经恢复了灾区所有移动通信，固定通信的主要线路，也已经畅通。”青海电信副总经理曲俊贤告诉搜狐IT。他同时称，固定网络的完整恢复，不是短期可以做到的，现在主要的工作是支援救灾。
中国电信的网络在玉树州乃至整个青海省，都是最核心的，业务也是最全的。“因为玉树州电信大楼已经是危房了，设备搬不出来，人也进不去，所以15日凌晨，集团公司网络运营部的抢险和救援队伍就到了，开始启动应急割接方案，调集了4个集装箱，采用集装箱式的交换局，和玉树电信大楼里的交换局完全一样，整体复制，设备一样，容量也一样，在院子里面摆上了，里面空调、电源、设备、宽带、移动、核心网、软交换等等所有的条件都具备，准备3天以后，将所有的业务全部转移出来，这样即便玉树电信公司的楼塌了，所有业务还都能保证。” 曲俊贤说，这等于是复制了一个楼。
曲俊贤进一步向搜狐IT表示，中国电信的CDMA 2000网络的覆盖广特点，在此次抗震救灾中起到了很大作用，“个别基站都已经倾斜甚至完全倒了，还在继续工作，而且覆盖面积大带来的好处是，虽然基站倒了信号不太好，通话效果也受到影响，但仍然能够通话。”他表示，为此，他身为中国电信人，已经受到当地不少百姓的感谢，“尤其是一些身穿电信制服的同事，一路被陌生的群众感谢，而这就更加激发和鼓舞了我们。”
军队称电信卫星电话起作用 称灾区仍需要更多支援
据搜狐IT了解，中国电信在地震发生后，第一时间为灾区紧急调集到25部卫星电话，这25部卫星电话在通信未恢复前，“为党、政、军有效的部署地震灾区抢救，沟通信息，起到了至关重要的作用。”已经在前方工作了5天后，刚被轮换调到西宁负责后方调度支援物资的某部队连级政委在街头一个小餐馆吃饭，接受搜狐IT询问时如是说。
他告诉搜狐IT，从14日被紧急调到灾区，他一直吃水泡不开的方便面，“因为海拔高，水到七八十度就开了，或者就是冷硬冷硬的饼干，得先在怀里捂热了才能咬得动。”
该不愿透露姓名的军人在谈到灾区情况时，神色黯然，一度眼眶湿润，“灾区挺惨的，因为那边的房子很多都是土砖结合的建筑，即便是办公的建筑，也倒塌了很多。庆幸的是因为地震发身时，很多人都起床了，同时也还没有到上班的时候，因此在政府机构、办公建筑、商业建筑中的人员相对较少，在我们军队到达前，玉树当地政府已经开始组织自救，这和2008年汶川地震完全不一样。”该连长称，他并未参与汶川地震，但是和参与的兄弟部队们，有过密切沟通，了解过当时情形。
他表示，灾区现在还需要大量支援。在通信方面，他告诉搜狐IT，手机基本上已经可以通了，但也偶尔出现断线，需要重拨，“我也这个时候才第一次和家人通了话，报了平安。”
搜狐IT从中国电信集团总部获悉，这几十部部卫星电话，“在地震第二天就已运送至玉树，交到抗震救灾第一线，并发挥作用，主要用于政府部门使用。”这一说法，得到了来自军队的另一个说明，“我们有自己的通信系统，问题不大，政府那边现在基本上每个县才配备一台卫星电话，据我所知，全国范围有些县的卫星电话已经很陈旧了，在突发重大事件后是否能立即发挥作用，是有疑问的。”该连政委评价说，各地政府应当加强战略通信方面的能力。
专家称对战略资源心存忧虑 国家应强化支持和投入
搜狐IT后方编辑就此电话连线了电信专家杨培芳，杨培芳表示，通信资源作为国家的战略资源，应该长期受到重视。“我国政府在应急通信保障政策、制度上加以完善，支持运营商在特殊情况下的应急通信保障工作。例如建立普遍服务性质的专项基金，对相关通信企业予以支持，或者是为企业提供一些相关的优惠政策。”
杨培芳还表示，通信行业本身就具有一定的公益性，虽然受灾地区通信保障的成本较高，但运营商作为国有大型企业在灾区通信保障方面责无旁贷。
北京邮电大学教授曾剑秋则表示，通信保障是多方面行为，需要建立移动通信、固话、互联网和卫星通信相结合的立体通信。这次救灾我们吸取了汶川地震的经验，在第一时间为灾区紧急调集到多部卫星电话，为党、政、军有效的部署地震灾区抢救，沟通信息，起到了至关重要的作用。这都说明了立体通信的重要性。对于立体通信网络对未来的发展，曾剑秋表示，立体通信网络建设因其自身的独特性和重要性，在关键时刻能减少人民生命财产损失和提高国家战略保障能力。国家需要给予一定的补贴，不能简单随市场去走，立体通信建设应该成为国家的长期战略。
青海电信张传隆对搜狐IT表示，从他工作的经验考虑，他认为卫星通信覆盖面积广、无盲区，不受地面通信限制等特点，在应急通信领域具有重要的地位。“[FS:Page]我很希望国家能加大投入，并且对于我们卫星通信在应对突发事件中的作用，予以更多的重视。”
