12345高度重视本报报道，已经督办相关部门调查核实数字电视初装费乱象

新闻回放

1月中旬，长春市亚泰大街附近的汇景星城小区业主办入住手续时被告知要交808元的数字电视初装费。记者暗访调查时发现，和汇景星城类似的“霸王”收费小区还有很多。

同样在一个城市内初装数字电视，但是不同的安装公司定价却不一样，差价甚至能达到381元！如此安装，差价到底进了谁的腰包？目前长春数字电视安装市场有20多家“小网”，安装公司称：“人情费、关系费，方方面面的成本，到我们手里的钱都是微利，哪行都有‘潜规则’。”

昨日，东亚经贸报“数字电视初装费乱象调查”见报后，引起强烈反响。

负责汇景星城小区数字电视初装工程的吉林省华发智能视听网络安装有限公司（以下简称华发智能）负责人昨日下午来到本报说明情况，称808元的初装费已经调到450元，已经收取的超出费用由物业公司返回给业主。

另外，长春市多个小区业主向本报反馈，在入住小区时也遭遇了“霸王”收费。如此收取初装费到底该由谁监管？记者昨日以用户身份咨询了长春市发改委、吉林省广播电影电视局（以下简称吉林省广电局），吉林省广电局传媒机构管理处一位工作人员表示，已委托吉林省广播电视信息网络集团有限责任公司对此事做出解释，该公司一位增值部的王副主任称各个小区初装费不一致也正常 ，因为有文件。

汇景星城

初装费已调到450元

“我们已经把一部分钱返给业主了，现在只收450元。”昨日下午，负责汇景星城小区数字电视初装工程的华发智能负责人田先生来到本报说明情况，称808元的初装费已经调到450元，已经收取的超出费用由物业公司返回给业主。

田先生说，在初装费收取问题上，虽然票据上的财务章是他们公司出具的，但是收来的钱不都是华发智能的，有一部分是开发商的利益。“现在钱还都在甲方（开发商）呢！”田先生说，其实他们也是“受害者”，属于夹在几方利益中间的角色，既不能得罪开发商，也不能跟上面的主管行业部门闹僵，有委屈也得自己承受。

最后，田先生还表示，现在自己很被动，希望媒体谨慎报道此事，因为牵扯的“利益方”不少。

还有小区

不交初装费不让入住

汇景星城小区“霸王”收费一事被曝光后，昨日本报热线不断，很多新建小区等着入住的业主都遇到了不交初装费不让入住的类似问题。

高新区某小区的业主李先生说，他去年10月9日办理入住手续时数字电视费用交了1098元，但发票只给开了300元。

“我本来有老的有线电视网络，想迁移到新小区，但是人家不让，必须得交这笔钱。”李先生说，他来回找有线安装公司好几回，最后没有办法只能交了1098元。

“我问咋只给我开300元发票呢，对方说以后再给。”李先生说，作为一个退休的老人，他搞不清楚也搭不起时间研究为啥安装数字电视这么费劲。

与此同时，昨日的热线投诉中，汽车厂区、绿园区一些小区的住户也反映存在初装数字电视费用高的情况。

本报活动

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[FS:Page] 监管部门

初装费不一致也正常

属于后补执行文件

记者调查时发现，同样在一个城市内初装数字电视，不同的安装公司定价却不一样，差价甚至能达到381元！如此安装，差价到底进了谁的腰包？对此安装公司称：“人情费、关系费，方方面面的成本，到我们手里的钱都是微利，哪行都有‘潜规则’。”数字电视收费背后到底有啥“潜规则”？监管部门又将如何表态？

昨日上午，记者以用户身份分别咨询了长春市发改委、吉林省广电局相关处室。

长春市发改委的一位工作人员表示负责解释此事的领导外出开会，等中午或者下午的时候将此事上报领导研究，到时会给记者回话，但是截止到记者下班时，对方仍没有回信。

吉林省广电局传媒机构管理处一位工作人员解释他们就是监管此事的行管部门，随后他说委托吉林省广播电视信息网络集团有限责任公司解释。该公司增值部的王副主任对于记者提出的问题，解释称各个新建小区初装费不一致也正常，因为有文件规定。

王副主任说，2007年吉林省建设厅、吉林省广电局联合发布一个吉建办[2007]27号文件，里面对全省新建住宅配套有线数字电视工程有相关规定。

记者：汇景星城小区收取808元的数字电视初装费用，还不包括视听费用，这个为什么收这么高？想让别的公司安装还不行？

王副主任：按照文件规定，2007年以后新建小区应该把配套有线数字电视工程的费用打到建筑成本里，应该说就没有初装费这个说法，这笔（初装）费用就应该由开发商卖房子的时候打到房价里，但现在有个问题是开发商卖房子的时候没有把它打到房价里，所以现在另外把这部分钱再收进去。所以按照有线电视的标准需要核算一下（配套有线数字电视工程）平均费用，按照配套标准核算你的配套有线数字电视工程应该交多少钱，然后盒子（指机顶盒）啥的就不需要再交钱了。所以说它（指汇景星城）的808元是这么算的。

记者：那就是说可能会造成小区与小区之间收（初装）费不一样呗！？

王副主任：对。

记者：那也就是说有的是400，有的是600，有的是800......？

王副主任：应该是这样。

记者：我怎么知道他们开发商是怎么核算出来的？

王副主任：我跟你说，就是广电局去给他（开发商）做这个，也得是说多少就多少，有定额标准的，开发商做工程，广电局来验收。

记者：那我怎么知道这个费用标准就是多少钱呢？

王副主任：按照成本核算呗！

记者：这不属于没有执行那个文件吗？这也没有把（初装费）打到房价里啊，又单独另外收的吗？这房子都是2007年以后建的。

王副主任：文件执行得有个过渡啊......都不可能一刀切，陆续在做。你说的（汇景星城）应该是当初没有把（配套有线数字电视工程）费用打到开发商的建筑成本，我感觉应该是在后补执行27号文件。

记者：为什么不是长春有线去安装而是华发智能呢？

王副主任：既然它（华发智能）有这个资质，资质肯定是政府机关批准的，我们也就是一个企业，安装层面的市场权力都是对等的，但是最后它也得跟长春有线对接。

在昨日晚些时候，记者了解到，12345长春市市长公开电话看到本报的报道后高度重视，已经督办相关部门调查核实数字电视初装费乱象。