2月20日,扎兰屯市32位消费者来到工商局,投诉他们购买的卫星接收器(俗称“卫星锅”)节目锐减,找到商家讨说法时,竟然被忽悠交钱进行升级。
2月20日,扎兰屯市32位消费者来到工商局,投诉他们购买的卫星接收器(俗称“卫星锅”)节目锐减,找到商家讨说法时,竟然被忽悠交钱进行升级。一位姓王的消费者对记者说:“刚搬进新楼,我们小区没有有线电视,于是大家都安装了这种‘卫星锅’。从今年1月4日开始,大部分频道都黑屏了,只剩下了十几个频道。我们去找商家,商家说要交20元的升级费,升级以后就能收到节目了。升了级节目是能看,可是到了晚上就又全都没了。”据扎兰屯市工商局执法人员介绍,根据国家有关规定,居民私自安装卫星接收器属违法行为。执法人员接到举报后调查发现,这些消费者是在同一家电器商店购买的“卫星锅”,而且还有不少消费者陆续来到这家电器商店讨说法,他们使用的“卫星锅”同样出现了类似问题。原来,去年12月27日中星9号卫星系统升级,导致“卫星锅”电视节目减少。执法人员当场责令商家退还消费者升级费,暂扣这家商店内所有“卫星锅”作进一步调查,并对消费者予以批评。
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中星9号是我国第一颗以直播业务为主的通信卫星,于2008年6月升空,用于广播电视“村村通”工程,主要针对偏远、看不到电视的农村地区,所有卫星接收器只能由广电部门免费发放。由于其最初采取不加密方式传输节目,引来不法厂家大量仿制,导致“山寨锅”泛滥。卫星“上锁”就是指中星9号卫星系统升级,对信号进行加密。