上海文广互动电视有限公司副总经理卢宝丰受全球IP通信联盟邀请亮相此次展会,与在场行业用户一同分享业内精彩。以下是对其分享的现场快递。
(声明:本稿件来源为现场速记,谨供参考,不代表发言者准确观点)
卢宝丰:
在欧洲、美国、加拿大等等地区他们的固网发展非常成熟,我们从2002年起就开始探索,在一年启动有线数字电视,2007年地面无线数字电视启动。同时像欧洲、美国的卫星直播电视也非常成功,中国在2008年也发射了第一颗移动卫星,目前已经面向郊区、中心部展开了,下一步还会推出高新电视的发展。尤其是在2009年年初、2008年底,有一个EBV的协议,这使移动多媒体朝了宽带方面的发展,这个时候移动电视也提出了一个全业务的发展,这是我们广电简单地网络发展的一个步骤。
从内容发展的制作方向的发展,主要是国家有关部门在推进整个内容结合的发展,包括网台的一系列措施,其中今年出台比较多的,包括《文化产业振兴条例》,包括加快广播电视有限网络发展的若干意见》,以及一些要求,我们上海正在积极推进这方面的改革,目前正在做企业化改制,也在做管制方面的,把内容更加推向社会,把播出权还是留在台里,这样可以全社会往多业务发展。在这种情况下国家广电总局也提出了要做网络组合,我们跟移动、跟电信、跟连通没法比,你们是全国一张网,每一个运营商都是一张大网,可以做到漫游。我们广电在全国大概一共有上千张大大小的网,光上海本地就有几十张,当然上海的核心是最大的。目前我们要一省一网,最多有一个网的概念。另外同时也是为了推动内容进一步地去发展,内容进一步推向社会,推向体改,这也是一个广电的变化。
另外在这种形势下,广电网也IP了,也在往前面一张网上去发展,又提供了一些广电人新的梦想,做全业务融合、交互,我们包括从3G到IPTV提供的主要就是可信,在这样的情况下我们认为全业务运营在NGB的可能上成为一个可能,这是一个方向,希望可以和联通、移动这些老大哥去发展。我们广电还是想做内容,做内容方面主要跟大家简单地分享一下我们对内容的理解。我们这边做到有些观点也是大家共识的。
传统广播电视按固定的时间、固定的终端播出方式随着IPTV的推出已经改变了时间。将来随着3G的实现,有这样的话可以使用户增加分流,在使用性的媒体形式,对于年轻的个性化、差异化的需求会更加强烈,他也会有更多的意愿参与于互动。但是尽管说有非常多的用户参与互动,喜欢创造分享,根据我们这边的调研数据,90%的人还是喜欢看热闹,10%人喜欢真正去创造、去分享。所以说这样的话,电视的终端、电视形式不断发生变化的情况下,青少年跟一些更加年轻的用户,还是更加倾向于互联网或者说IPTV,或者说手机用户终端,我们的电视终端还是被分流了,但是电视用户跟他们相比也是更加多。
在网络应用丰富化、普及化的情况下,大家都众所周知的社区也好,或者说其他的PPlive、土豆等等新的模式、新的方式,更加对电视用户分流。尤其是互联网电视分流更加严重,我们这边在做的同时,希望把电视搬到互联网当中,我们也想把互联网的功能往电视上去搬,这是大家都在做的一件事,把所有的东西都往移动终端上去做。我们这边围绕网络应用也做了一些研究。比如说目前调研的行为还是新闻、搜索引擎、即时通讯、视频都是比较受欢迎的领域。但是恰恰相反在美国,这些相对来讲广告视频等等的更加潮流一些,中国的用户更加习惯于新的事物。现在在美国他们在网络上使用最多的就是网络支付和网络购物。
电视有各种各样的,网络也是各种各样的,媒体终端也不断地多样化、融合性,现在我已经分不清什么叫电视机、什么叫计算机,什么叫手机,基本上相互之间融合的非常厉害。尤其电话可以看电视,电视可以打电话。所以基本上快被广电、电视、移动的同行们挤出了目前的视野,目前基本上还是往融合的终端、多功能上去发展。个人电脑也不单单是储存信息,有更多的内涵,包括看电视、以及下载多方的业务。那么使用电脑和电视机,使电信更加的普及,我们做电视来讲不仅仅关注电视,还要关注与三屏融合,我们会更加关注这些方面的研究。已经在做一些相关的,去年我们就完成了相关的实验,今年可能会配合在上海NGB的线上,和移动、联通有一些相关的业务推出。
接下来谈到渠道,在座的除了我之外都是属于其他的渠道,大多数都是联通、移动的,大家是比较强大的渠道,我们是比较弱小的渠道,至少业界认为的四个渠道都称之为CM网络的一个方向,大家都是做三网融合,可能是四张网,3+1的模式,都来做网络融合。广电是一个短版,移动、电信也都在做自己的事情,补自己的短版,广电的短版更加短,在这种情况下,个人观点尤其在这种新的网络格局变化下,可能电信占的优势比较多一点,广电最差。为什么电信做的比较多,因为前一段时间在北京,××院士也提出三网融合的方向就是一个人的模式,所有人就是上面是一竖,一竖联网,捺是中国电信网,包括移动。在互联网,为什么互联网,电信会比较重要的呢?因为所有的互联网资源基本上都是在电信和联通,我们在1995、1997、1998年,国内刚刚发展互联网的时候,我想在国内互联网有巨大丰富的前提下,也搞了不少,中国电信达到了90%,他们所有的带宽托口、管网都在自己的资源里面,所以他们三网融合的方向有更多的资源,他们又有更多的资源、他们拥有最大的收入。内容比较多,要付费,带宽要付费,别的运营商要接入他们的也要付费。所以如果要做三网融合,做好中国四个3+1的模式,可能要重点考虑一下。
在这样一个新的形势下,网络终端融合,包括融合的趋势下,对于广电来讲,传统的体系已经被颠覆了,生产流程发生了变革,制播分离,市场化配置资源,它会以更加开放,体制更加灵活机会增加更多的活力,这样的话会带来更加丰富的内容,也会给网络运营商带来更加多的便利。
这个就是内容产品形态发生变革。在相当长的时间内,电信内容还是以频道的方式、以现场的方式提供IP,有了IPTV时间被打破,有了搜索更加方便与所有的用户对内容的查找,将来大家关注的是内容实体,是一个主体,是一个聚类,所以电视频道可能会进一步的削弱。复杂的模式会被中断,内容对于广电来讲是一个非常大的挑战,对于用户来讲是非常好的体验。这是内容形态在发生着深刻的变[FS:Page]革。我们也在进一步思考这个问题。
内容呈现的方式也在发生着变革,以前是视频流,现在有不同的,从电视门户、到次级界面,到选择内容,更加多的是一个搜索,将来搜索将聚类,这些方面将会给用户带来更加多的体现。我们这边也在考虑怎么样更加好地去服务于各个老大哥,包括电信、移动跟联通,我们也有很多的合作,所以说我们这边在这种挑战之下,我们也想尝试全业务的运营,我们是做好内容,我们没有网络,所以我们在围绕IPTV的业务就不再说了。我们主要是围绕三个方面,一个是高清,我们的方向是好看、好用和好玩,我们的常委到上海视察的时候,提出三点,提出电视要适应新的形势发展,不光要好看还要好用、好玩。所以这个好用好玩才可以吸引更多的用户到电视机前面来,才能够进一步加强电视机的宣传力度。所以围绕这三个方面,我们会做一些传统的视频业务,增强了应用领域,甚至加强了娱乐的平台,也是一个平台。具体的也不展开了。
这是第一步业务产品更加好玩,具体的就是增加看的时间,可以看点播,可以搜索等等这些方面的应用。第二就是更加简洁的界面操作,这个还是说在现阶段过渡产品,在年初的时候,目前在IPTV上可以非常的便捷。在这种情况下对所有的IPTV运营商都提出了一个关键词——简单,在电视运营过程当中也是追求一个简单。我们这边也有一个分析,相同的内容在电视层面展现过程当中,包括在移动电视,每深入一层,客户流失率会增加30%到50%。
这个比较简单,第二个就是专业,我们这边是有非常雄厚的基础,包括我们的运营商,所以针对细分人群会做一些关键的内容,就是编排推荐,这个在我们的互动电视也好,在我们的IPTV也好,都得到了验证,在这里也不多做评价。
这个是业务产品更加好看,一个是互动电视,因为现在IP化了,都形成互动了,不同电视能够提高用户的一种黏合度,互动电视的群体基本在25岁到45岁当中,同时互动电视也会改变用户的习惯,这边也不一一展开。另外我们在这种前提下是也从看电视到用电视,电视购物,包括整合其他方面的内容服务,这是电视购物,电视购物我们这边有比较好的应用,这是上的一个SMG的东方购物,也是上海最大的电视购物运营商。我们加入了其他的元素,加入了移动,这可以使用户买东西带来更加好的体验。
电视支付已经完成,就不展开了,我想这个对于下面在座的各位嘉宾都已经是非常成熟的一个技术了,对于电视支付来讲有比较多,这个就不多展开了。我们还是把互联网应用往电视上去搬,能够把电视机打造成家庭娱乐的核心,不是一个人的核心,而是以家庭为核心的。至于好玩也不多讲了,各位都知道,我们这边基于无宽带和网络、语音应用,有体感游戏、全家欢唱等等的内容。在这样的前提下有很多业务是值得期待的。
内容分发体系发生了变化,包括在家里、在酒店、在路上、在任何地方都有单一的网络,向网络融合,这方面的发展,这一块的具体就不展开了,因为时间不是很多了。
我为什么用这个PPT呢?因为我们不是运营商,我们是电视台,我们有专长的视频经验,比如说我们这边围绕着视频内容建立我们的服务体系,包括内容生产商到运营商,做好内容平台、做好内容管家,做好3G联动、3G融合的视频。
第三个方面传统的商业模式正在改写,这一块也不多说了,视频内容怎么样多重盈利,这是我们的梦想,不多说了。
最后我说一下结论,广电通过布局下一代广播电视网进入全业务运营时代,我们有了传统的广播电视,有了双向的30兆以上的带宽,这样有机会进入全业务运营。第二个新的传播时代、需求个性化、播出碎片化、渠道多元化、终端融合化、用户社区化、应用游戏化、内容品牌化和草根化并重,全业务运营业会带来新的挑战,我们这边要与时俱进。
第三个方面广电机构聚焦生产流程、产品体系、分发服务、商业模式四方面转型全业务运营,如果要真正做好4+1,做好1这个运营商的话还有很多的路要走。我们做好内容运营商的话,还要做好管家的角色,与四家运营商,CDMA、移动、电信等等,我们会围绕内容做好我们的服务。
谢谢大家。