第五届数字新媒体高峰论坛现场，上海文广互动电视有限公司副总经理卢宝丰发言。

　　卢宝丰：前面的嘉宾发言很精彩，讲了三网融合和我们的NGB。我们是一个内容运营商，我们这边围绕着三网融合和NGB，把我们在内容方面的一些业务经验给大家分享一下。

　　现在国家国务院的层面，也非常关注三网融合，我听到一个很高兴的消息，国务院提出了3+1的方案，这个对于我有触动，因为电信网、移动网、新联通的基础非常好，国务院也提出了1是广电网。首先，广电网被列入了三网融合之一，我感到很触动。另外对于我们也是一个很大的挑战，因为广电是一个短板，要先把短板补起来，对于我们广电业来讲，是一个很大的挑战，也是一个很好的机遇。

　　这个问题对于广电业来讲是非常严峻，拿我们这边一个简单的实例来讲，三网融合最关键的业务是互联网接入的业务，我们上海很早就可以做互联网接入，其他的地区也在开展。但是互联网接入的时候遇到一个很大的问题，目前90%的网络，几乎45%是电信，35%是在新联通，这样一个IDC机房是在电信，90%的用户是在电信。电信存在着两头收钱的问题，他既是IDC的机房托管商要收钱，另外他向用户提供带宽服务要收钱。同时，他向广电运营商提供网络接入还要收钱，所以对于运营商来讲，成本是非常低的，但是对于广电来说作为一个运营商成本是非常高的。

　　广电做的三网融合业务遇到了非常大的挑战，下一代网络的融合视频业务是一个很大的挑战。所以，作为我们上海文广是一个内容运营商，是以视频业务为核心。我们愿意跟各地的广电网运营商携起手来，把这一边的业务做大做强，变成我们的核心业务，这一块是我们支柱的核心业务。

　　接下来，我主要把我们在IPTV和互动电视上的经验跟大家分享一下。上海文广是从2004年开始做互动电视，04年当时上还有三种模式，第一种是闸北试验模式，目前已经成为了全国最大大的SiTV的运营商。第二种是浦东模式，现在已经不做了，第三种是模式是长宁模式。

　　在历年参与互动电视的过程当中，我们主要是扮演了内容管家的色，我们没有参与内容的编辑，也没有参与互联网的运营，我们只是做了内容的管理，利用我们在内容的制作等方面的经验，在内容编排这样一个推荐的网点上做服务工作。

　　下一代电视大家有共识，是要求好看、好用，一直到好玩，这边简单地在做一个介绍。为了好看，我们会提供更加清晰、交互性更强的视频内容。说到交互性更强，不是所有的人都愿意参与交互，也是符合二八的原则，可能80%的人看热闹，20%的人提供的热闹，可以提供更加多的电视的吸引力。

　　关于回看、点播、搜索、时移这些技术，主要是利用IP技术，可以实现了网络和广播的双向，这在目前是非常普遍的。

　　围绕着现在的现状来说，从发展的角度来看这个观点不成立，从现在的现状来看，机顶盒的摇控器人机交互的措施非常完善。现阶段世界最大的电信运营商，像意大利电信、法国电信、上海文广、联通等都提出了两个字，就是“简单”，围绕着两个字，要把电视机顶盒界面层次降低、复杂度要地。我们这边的经验表明，相同的业务每增加一次页面，放在第一层和第二层，客户的流失率会达到50%。

　　现在所有的业务都往垂直化、分类化、细分化发展，我们在财经、女人、法制、纪实、娱乐、电视剧方面有很多的内容，突出内容向社区化发展。

　　互动电视人群比互联网老一点，比传统电视年轻一些，是在25岁到45岁之间的年轻中高端受众。从发展的渠道来看，单纯看频道和单纯看互动电视的，以及看频道互联网网络，包括看频道的互动模式，频道跟互动方式的结合，远远高于看传统频道，也远远高于单纯看互动的电视，也远远高于互动频道互联，这个比率频率高的。

　　从使用习惯点播、回看已经成为了互动IP电视最主要的方式，根据2008年的数据，只有3个时间节点春秋直播频道的收视率是高于点播和回看，分别是春节晚会、地震和奥运会。在这3个时间节点是高于点播和回看的，其他的时间内，点播和回看已经远远高于直播频道的收视率。

　　另外，互动电视会改变人的收视习惯和时间，传统来讲，少儿频道的动画片是安排在5点到6点左右，使用互动电视之后，高峰期会出现在7点到8点之间。我们思考以前是放学再看，现在是吃完饭、做完作业再看。

　　这些方面，我们以前是围绕着好看做的工作，接下来我们还是继续以视频为核心，延伸做一些延伸性的应用。包括了我们的增值应用、电视购物、电视支付等。互动电视上做的购物还是有非常大的市场，上海的电视购物现在已经是在上海滩上是第三大的零售商，在单向的广播电视频道下。我想，如果是增加了交互的手段，结合这样一个支付的手段，前景是非常广阔的。另外，在围绕着衣食住行的信息方面，具体我就不展开了。这是定时支付的事例，在我们的平台上都已经实现了。

　　刚才王联副司长已经提到了，说更好玩，就是我们提供了7款游戏，我最看中的是两点，第一个是提供了和电脑不一样的业务，这去年有一定的距离感，需要人舞刀弄枪在客厅里比较适合。而且，有一个空中鼠标，如果普及的话，关于我们电视上的所有应用的想象空间可以增大。在我们这边已经实现了，并且上线运营了。

　　总体来讲，下一代电视往多屏融合发展，其实融合是很模糊的词，就像三网融合究竟是网络融合还是物理上的融合？还是文化上的融合？还是业务上的融合？刚才我听了很多专家的讲解，也没有讲透，多屏融合是一个概念，就像什么是手机、什么是电脑，边界已经不够清晰。但是，我觉得融合也可以说是多屏的联动。因为业务不可能从手机上完整地搬到电视上，也不可能完整地搬到互联网上去。但是业务相互联动，这是我们未来下一代网络的发展方向。

　　总体来讲，我们上海文广还是在下一代的网络发展过程当中，希望为业内做好管家的角色，非常感谢大家！