有线数字电视的整体转换，是当前各地广电部门都在积极推动的一项紧迫工作。由于种种原因，部分地区在数字电视整体转换过程中遇到了一些阻力和问题，少数已经成功实现整体转换的地区，群众有一些意见，个别的整体转换后用户不满意率还比较高。笔者认为，这主要是三方面原因造成的。一是部门地区整体转换后，数字机顶盒功能较少，除了看电视，其它可以应用的服务功能不多，缺少用户需求的其它服务业务；二是数字电视虽然频道增加了不少，清晰度明显提高，但节目类同的问题仍然比较突出，没有凸现出特色和亮点；三是基本收视维护费的提高和设置的收费频道过多，造成部分用户不满意。

鉴于上述因素，笔者认为，以大众需求的增值业务，来带动和支撑有线数字电视的整体转换和产业发展是解决上述问题的有效办法。理由是，如果我们在整体转换的同时，一同开通大众需求的增值业务，既可达到一根线到家，让用户享受到多种服务的目的，又可增强有线数字电视的吸引力，增加收入，有效化解用户的不满情绪，是一件双赢的举措。另外，从广电有线网络长远发展看，不管是已经实现整体转换的地区，还是正在进行整体转换的地区，如果没有用户需求的增值业务来支撑和带动有线数字电视产业发展，那么，长期单一功能的广电有线网络，在今后的市场竞争中只能是死路一条，原因如下。

　　在数字化、信息化、网络化快速发展的今天，实现广播电视的数字化和多功能化是大势所趋，也是广播电视事业发展的必由之路。当前，在国家将逐步解除对广电垄断保护的情况下，下一步广电产业所面临的市场竞争将十分激烈，如果我们广电所推行的有线数字电视只能让老百姓单一看电视，而没有或缺少大众需求的服务业务，我们的广电有线网络就不可能对大众产生吸引力，也不会有市场发展空间，更没有发展前途。特别是随着整合后我国三大电信运营公司的形成，他们会借助国务院[2008]1号文件和雄厚的资金与技术，加快网络传输技术的升级改造，加大服务功能的开发，在不远的将来，很有可能实现网络同步传输优质的数字电视节目，从而成为广电有线网络的强大竞争对手。

　　笔者曾在本单位和友邻几个单位做过一次调查，在调查的60名35周岁以下人员中，有17人每天业余时间几乎不看电视，而是通过互联网来了解新闻、看电影和电视剧；有34人每天看电视时间不足1小时，业余其它时间是通过上网来娱乐和消遣；有9人是通过看电视来了解新闻和娱乐消遣，这其中有4人由于工作关系不接触电脑，并且家中没有电脑而无法上网。在对30名35周岁以上人员的调查中，有9人每天以上网为主，基本不看电视或很少看电视；有12人业余时间看电视的时间多于上网时间，原因是，网上看电影和电视剧不如在电视上看效果好，但他们普遍反映互联网的互动性要好于电视，如果互联网传输技术提升，他们会选择在互联网上看电影和电视剧；有9人业余时间以看电视为主，但这主要是45周岁以上的人员。通过上述数据不难发现，中青年轻人特别是年轻人对互联网的喜爱要远远大于电视，这主要是互联网的信息面宽、内容丰富、可选择性大，互动性好，并且能够提供展现自我、张扬个性的舞台。因此，如果我们广电只是推行单一功能的有线数字电视，而没有大众需求的增值业务做支撑和拉动，真正达到一根线到家，提供多种服务的要求，那么，随着时间的推移，就会有部分用户尤其是年轻人家庭，被迫抛弃广电网络而选择电信营运商的互联网服务，广电有线数字电视的发展结果，就只能是自己将自己带进死胡同。鉴于上述原因，笔者现提出几点拙见，供业者探讨。

　　一是加快广电有线网络的双向改造步伐。各地在进行有线数字电视整体转换的同时，首先应对有线电视传输网络进行双向改造，尽快实现网络的双向传输，并达到相关业务所需的双向传输技术要求，为广电有线网络在今后的市场竞争中打好基础。因为，目前单向的网络传输方式已经不适应市场和大众的需要，最终必将会被市场淘汰，何况达不到双向传输要求的网络，在技术上根本无法开展增值业务，也不能吸引用户，更不可能有竞争力。

　　二是各地广电网络公司在整体转换中，要尽可能借助国务院[2008]1号文件精神，在提供有线数字电视业务服务的同时，一同开展符合用户所需求的增值业务。另外，已经成功实现整体转换的广电有线网络，也应积极开发适合广电特点的增值服务业务。比如，已经广泛普及的互联网业务，并在价格、服务等方面与电信部门进行竞争，只有这样才能让选择广电有线网络的用户看到希望，得到实惠，感到所付出的费用是值得的，进而通过我们的优质服务和遍布城乡的网络吸引更多用户。

　　三是从长远看，三网融合是今后的发展趋势，但三网融合既是合作更多的是竞争，竞争中没有优势的一方只能逐步被市场淘汰。前期不少广电网络公司是采取与电信营运商合作的方式来开展增值业务的，笔者认为，这不是长久之计，合作中电信部门不仅毫不费力地拿走了部分收入，而且我们还常常受治与人。因此，国家广电总局的有关部门，既要抓好舆论导向，更要抓好产业发展，并且要两手抓，两手都要硬，为广电产业长远发展着想，充分利用好国务院[2008]1号文件，积极争取国家政策支持，尽快建立起我们广电自己的，上下贯通的网路出口，给基层广电有线网络争得一条活路。

　　四是以互动点播来代替数字电视的付费频道。目前，在一些已经整体转换或正在转换的地区，有线数字电视所传输节目中付费频道占的比例稍大，笔者通过与观众交谈得知，不少观众在选台时，每当选到付费频道就感觉不舒服，觉得好象广电部门在设陷阱让观众往里跳，目的是赚钱，少数人还对付费频道非常反感。因此，笔者认为，要有效化解这种不满情绪，最好的办法是在广电有线网络达到双向传输技术要求后，不设付费频道或少设付费频道。而采用建立大容量节目数据库，设立点播版快，利用互动点播的方式，让观众自己去点播所要观看的电视节目、电影、电视剧，心甘情愿地去消费。。（文/烟台市牟平区广播电视局 孙茂良 刘世彬，《广播电视信息》2009年第3期）