在市有线电视数字化整体转换领导小组的大力推动下,2010年1月7日,本市徐汇区、黄浦区、长宁区、杨浦区、浦东新区等5个中心城区的44个小区同时启动了有线电视数字化整体转换和下一代广播电视网(NGB)建设施工,涉及用户总数22686户。至1月12日,东方有线网络公司共受理整转申请18302户,小区平均受理率达到80.67%,现已完成16384户机顶盒安装。用户购买第三台及以上机顶盒1202台,其中,标清机顶盒(具交互功能接口)350台、标清机顶盒(具基本收视功能)852台,自购机顶盒用户比例约占受理用户的7%。
施工过程中,广大用户对整体转换和下一代广播电视网建设普遍非常关心,至1月12日,现场接受用户咨询2万余次,96877客服热线受理咨询电话万余个,主要集中在有线数字电视基本业务的使用指导、整转相关政策及办理流程、数字电视卡功能等方面。
为了确保整体转换施工顺利推进,1月7日晚,市文广局局长朱咏雷、副局长王玮赴整转小区进行现场指导,1月10日,市委宣传部副部长张止静、市文广局局长朱咏雷、副局长王玮以及东方有线网络公司又冒着寒风大雨再次赴整转现场进行督导。就现场检查情况看,在各区整转工作领导小组的高度重视和精心组织下,各相关街道(镇)、居委会和小区物业认真做好各项准备工作,及时在小区醒目位置张贴了政府公告、宣传横幅、小区服务通知等信息,并将整转宣传资料发放到户,现场服务点、物资堆放点各项工作井然有序,居民用户普遍表示理解和支持,为下一阶段有线电视数字化整体转换和下一代广播电视网建设工作顺利推进开了个好头。
按照预先制定的整体转换推进计划,2010年春节前本市将完成10余万户整体转换。