西城区教育技术装备中心摄录编系统采购项目

2009年9月，索贝凭借在此类项目建设中的众多成功案例和实践经验，顺利中标西城区教育技术装备中心统配摄录编系统政府采购项目。

在此次项目的选型上，索贝综合考虑到用户的实际需求，在技术参数达到招标要求的前提条件下，以提供业内技术最先进、性能最稳定的产品，并考虑设备之间的协同工作的联通性为出发点，提出了设计方案。

具体实施阶段，索贝将提供设备的现场安装、调试、联调，以及主要包括系统设备操作培训及工程师培训在内的为期七天的培训。系统正式运行后，索贝将本着顾客为先、持续改进的原则，为用户提供全方位、多层次的技术支持和售后服务。

门头沟教委非编采购项目

2009年12月，索贝成功中标门头沟区教委关于新桥路中学购置非线性编辑系统项目。凭借多年视频应用系统建设和运营的经验，针对门头沟教委非编采购项目，索贝设计了一套完整的服务方案。

在对现场的电源、地线及网络平台全方位勘查的基础上，在初期安装阶段，索贝将进行现场安装、调试，并提供对使用人员的全面培训，以及每天24小时、每周7天的热线支持服务。系统投入使用，索贝技术人员将提供完备的日常维护及系统管理售后服务，包括线上值守服务、现场支持及紧急服务、定期保养服务、电话技术支持、电子邮件支持等。服务内容包括：产品硬件的维护工作、系统的维护、版本的更新、性能的维护等，以随时解决用户在系统使用中可能遇到的问题，保证系统的正常运转。