对此，家电卖场销售人员均表示，高清线不属于彩电装机部件，几乎所有品牌彩电都不配。
厂家未配高清线
根据宋宇的说法，昨日，记者走访了多家家电卖场，很多在售平板电视都在标榜自己的“高清”身份，但普遍不配送高清连接线。
“早就不配送高清线了！”在沙坪坝陈家湾一家电卖场内，一销售员告诉记者，配高清线是很多年前的事情了。“以前一台38英寸的彩电卖上万多元，现在哪里卖得到这个价格嘛！是厂家没有配。”
不过，该销售人员表示，如果记者购买那台标价8000元的彩电，他会考虑送一条高清线，这名销售员振振有词：“你买个车，不可能我给你出汽油吧......”
记者发现，商场内售卖的高清线分两种：一种是连接电视和机顶盒的，一种是连接机顶盒和墙内插座的。商场内一般都有单独的高清线卖，价格在25—80元不等。
年终促销才会附送
在解放碑一家电卖场内，一国外知名品牌的销售人员向记者解释，如今彩电价格战愈来愈烈，厂家利润本来就有限，不太可能送高清线。个别品牌年节促销时，可能会给一些顶级高端产品附送高清线。
这名销售人员还告诉记者，各品牌电视机的包装盒中标注的电视机附件，都没有包含高清线。“其实，没有高清线也能收看高清电视节目，只是效果要稍微差一点。如果想用高清线，买了电视后必须自己去配。”
记者在该卖场内询问了5个品牌的高清电视销售人员，得到的答复都是：不配高清线。
随后，记者致电重庆市消委，一名工作人员在听完记者介绍后表示，就个人理解，作为商家，在不损害消费者利益的前提下，拥有自主经营权。应该明确的是，高清线是电视机的组成件还是配件。如果只是配件，并非必备的组成件，不影响电视机本身的使用和信号接收，就不存在对消费者利益造成损害。
对此，宋宇表示，即使高清线不属于高清电视的配件之一，提供高清线给消费者也是生产企业的附属服务。企业应该随着产品的不断升级，向消费者提供相应的配套产品和附属服务才对。
