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CMMB2009年关键词大盘点
中国营销传播网 | 李东伟 | 2010-01-11 10:00

2009年的市场,虽然整体延续了08年金融危机带来的低迷,但零售行业却并没有因为经济学家们悲观的言论而自暴自弃,反而是用一个又一个的冲高给这些学者们上了一堂实战课程:市场不相信教条主义。曲线图可以用来总结但不能用来预测,因为有太多的变数和未知,任何一个新兴概念都会搅起波澜、震荡,就像本来注定平淡、保守的2009,大多数的企业都将固守自己城池为目标,却出现了由国家广电总局强势推出的CMMB项目,不论是数码厂家,还是数码爱好者,都在没有心理准备的惊喜中迅速进入了状态,成就了CMMB的产业化发展,下面我们就对准产业链的各个环节,从不同角度解读CMMB在2009年的多个成长关键词。
  关键词1:睛彩

  手持电视,掌握“睛彩”,已经成为09年CMMB推广的标志语,“睛彩”则成为CMMB业务的品牌名称,并伴随着衍生出“睛彩”电影、“睛彩”财经等内容。

  按照运营方的规划,CMMB不会局限于目前几个电视频道的内容,也不会仅仅发展电视频道,而是将建立独有的渠道内容,集财经、导航、资讯等功能于一体,手持电视业务品牌“睛彩”的确定,也是为了手持电视即将推出的更多元化、更丰富性的节目内容做出更加明确的注解。

  据悉,除了广播电视节目,数据推送业务及多媒体互动业务将是未来的主要方向,推送业务主要服务内容包括定时推送各类图文、歌曲MV、精彩游戏、电子报纸、电子杂志、生活资讯、打折信息业务,以及实时推送的交通路况、股市行情等。多媒体互动则是参与实时互动节目,包括节目评论、有奖竞猜、互动游戏、互动购物等。如果真的能有这样的内容出炉,那“睛彩”则将在未来的发展路上大放异彩。

  关键词2:加密

  不管对于什么行业,加密这个词都是充满着神秘,意味着高价值、禁区,不容随意获取,但是CMMB的加密,却一直是个充满着争议的话题。究其根本, 因为CMMB的加密意味着免费服务的终结,需要缴纳收视费。

  2009年,在231个已经有CMMB信号覆盖的地区中,上海、山东等地相继采取了加密措施,而北京一直有加密的传闻,甚至媒体一度报道此信息,却始终是未见实际的行动,究其原因,运营方称网络调试尚未结束,但或许加密所带来的消极影响才是问题关键。

  在CMMB尚未成为用户必需的娱乐功能,多数人购买CMMB终端产品只是为了其本身的功能,而仅仅把电视作为可有可无的附加之一,只有少数人因为看准了电视功能而产生购买终端的想法和行为,在这样一个不成熟的环境下,还没有孕育出盈利的条件就先采取加密收费措施,会不会因小失大,相信这是所有业内人士担忧的问题。

  不过,换另外一个角度来看,从一开始就规范运营体系,以此来规避后期可能产生的风险与问题,形成完整的机制,也是一种积极的思路。毕竟,在形成强大的用户群体后,再跨越从免费到收费的过程,更是一个棘手的难题。

 关键词3:数码立方

  不论是家电还是百货,零售行业遵循的“渠道为王”从来就没有变化,以消费者为导向的4C理论只是一个主观的意识转变,在消费者并没有同市场产生互动的阶段,只能通过传统的渠道来了解产品并完成购买过程,企业在4C理论的指引下会完善这一交易过程中的细节,但不会发生下游影响上游的反向作用力,这就是渠道的力量。

  在CMMB的普及应用中,数码立方这个名字一直以高姿态出现在各个媒体的报道中。广电部门对CMMB的推广,也只停留在概念扫盲的程度,而让老百姓真正认知手持电视,让厂家的产品进入市场流通环节,数码立方销售体验中心承载着更重要的责任,也发挥着更重大的作用,因为是数码立方是渠道,或者说,是桥梁。

  09年5月,在CMMB运筹大规模推广的初始,数码立方就在北京应运而生,在鼓楼这个充满了古典气息的地方,中广移动•数码立方正式面向大众营业,标志着IT与人们生活的高度融合,也是数码立方乃至CMMB里程碑式的时刻,中央电视台新闻联播、焦点访谈纷纷给与了报道,在媒体看来,作为第一个食蟹者的数码立方,将大有潜力可挖,而同时数码立方也用积极的行动给与了回应。

  在第一家体验店正常运营之后,数码立方开始了全国性的门店连锁布局,7月份进驻重庆,8月份又转战山东,之后稳固北京市场,在朝阳门等标志性商圈开出门店。同时,与全国各地的CMMB运营公司合作,承担了全国性的终端产品铺货工作,保证了CMMB在各个城市的普及,也将厂家的优秀CMMB产品推向了大众。目前,数码立方的业务在北方延伸到了内蒙古呼和浩特、赤峰等地,向南则发展到了云南、深圳,可以说,数码立方用自己的渠道优势覆盖着每一个有CMMB信号的地方,版图扩张,将是数码立方一年之内的首要任务。

  作为专业渠道的数码立方,在一轮发展高峰过后并没有大规模再开发自有门店,而是专注于CMMB的推广和现有区域的深耕细作,虽然没有大刀阔斧的过瘾,却又彰显了领航者的理智,2009只是一个开始,或者称之为试运营,在各方都已经准备好,兵精粮足的2010,方是CMMB和数码立方的飞跃之年。

  关键词4:服务

  作为一个关乎民众生活的产业,除了要知道如何去获取财富,更应该了解如何去回报大众、服务消费者,这是一个水与舟的道理。

  在CMMB的发展过程中,服务并不是一开始就要做的,但一定是逐渐成为必须做的,尤其是伴随着加密的实施,购卡、开户、缴费等流程需要进入运营部门的主要工作范畴,相关的服务要在硬件和软件方面实现跟进和匹配。

  可喜的是,这一问题已经得到了重视,不仅在运营商中广传播From EMKT.com.cn的网站上可以实现这一功能,线下的网点也在逐步的建设中。例如在北京地区,中关村已经有了独立的营业厅,此外作为合作方的数码立方门店也将是重要网点之一,此外,还包括恒昌IT等传统数码大亨,都会逐步成为业务代办点,为CMMB用户提供服务。这不仅仅是对于CMMB的盘点,也可以说是未来CMMB产业的展望,因为在CMMB产业链中,最终端的用户和消费者态度是决定上游发展的关键所在,服务能否被消费者认可,会是CMMB能否繁荣的最重要影响因素。

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