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上海金山电信IPTV带宽危机
全球IP通信联盟 | 佚名 | 2009-12-24 10:00

  12月23日消息,金山电信局在年末大量开拓IPTV市场,而对那些互联网的客户来讲,网速由原来10M改成了2M,而且安装了IPTV以后网速只有1M了。

戎先生:

  金山电信局在年末大量开拓IPTV市场,而给我们这些互联网的客户来讲,网速由原来10M改成了2M,而且安装了IPTV以后网速只有1M了,晚上看电视新闻经常出现黑频,只能从回看解决问题,电话联系,工作人员教了解决办法,可是不能解决问题,我到电信局咨询回答是正在扩容,我们当时可是看到10M宽带付钱安装的宽带啊,现在的上网速度真慢,请问金山电信局什么时候开始讲诚信啊,没有容量就不要开拓新业务啊,承诺的就一定要兑现啊,把10M宽带还给我们吧

  金山电信局:

  我方目前确实在大力发展IPTV业务。该产品是基于用户的网络带宽在1M和2M以上才能安装。并非用户所说的安装了IPTV后,就会将其10M的带宽更改为2M。现用户在使用中出现网速下降的问题,还烦请用户能提供自己的宽带设备号及联系电话,以便我方查证沟通。谢谢!

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