近日,北京石景山区居民在家中收看试点的交互式高清机顶盒节目时发现,有些可以点播的节目后出现1元、2元等字样,怕乱点播被扣费的居民反映不敢收看这些节目。
歌华回复——
今天上午,记者就此问题咨询了歌华有线的客服人员,得到的答复是在试用期间,用户使用机顶盒、点播节目均不收费。
工作人员表示,歌华有线在试点小区发放的机顶盒,用户只具有使用权,所有权仍然归歌华有线所有。用户只要不更换住址,就可以长期免费使用。
另外,石景山区翠谷玉景小区居民热盼尽快发放高清机顶盒。客服人员表示,试点是在石景山和朝阳的部分小区内开展,尚未有向翠谷玉景小区发放机顶盒的计划,请居民耐心等待。