今年以来，汉沽区工商部门与各村委会结成协作关系，在每一个行政村设立消费者投诉站，联合社区力量共同开展消费维权、市场巡查、帮贫扶困、工商业务咨询等工作，为解决农民投诉难、维权成本高等问题开辟了新途径。

　　截至目前，该区已经建立起55家村级消费者投诉站，村级消费维权网络基本实现全覆盖。每个村聘请两名肯为百姓办事的热心群众担任站长和联络员，负责收集当地有关商品质量信息、投诉举报制售假冒伪劣商品等违法行为，协助解决百姓消费纠纷等，真正让农民投诉不出村、调解不出村、赔偿不出村。

　　今年以来，汉沽区各村级消费者投诉站共接待农民投诉、咨询200多人次，调解处理投诉案件及各类消费纠纷160余起，向上级工商部门移交案件30多起，帮助农民挽回经济损失5万余元。