“我知道广告费至少有一半被浪费掉了,但问题是,我不知道究竟是哪一半。”约翰-沃纳梅克的名言已经在广告界流传已久;同样,在电视覆盖的市场上,也存在同样的现象,国内省级卫视每年都得投入巨资做覆盖,但是极有可能有部分的费用会浪费在无效覆盖上。与卫视覆盖费用的大幅增长相比之下,广告收入的增长却愈来愈多的面临挑战;于是,卫视竞争趋于白热、卫视的覆盖平台影响力在一定程度上决定着卫视的竞争能力,覆盖费用不断攀升、边际效益递减成为许多卫视主管领导头疼的问题。
北京华视千龙(CTC媒介策略研究与应用,以下简称CTC)在国内率先提出了独创的CEI覆盖影响力系数最大化的模型;这套模型针对卫视频道在覆盖前期工作中的目标城市的预设与覆盖价值分析,帮助卫视在覆盖全国不同区域市场之前,如何按照自我的优势与特质,对区域市场进行有效目标的设定,和兼顾预估覆盖效益的难题,以做为有效填补在覆盖执行前的困惑。为此,本刊记者专访了CTC总经理李克勤先生。李总既有文人的儒雅精致,又有着商人的精明睿智,正如他所说:“无论传统媒体或是创新媒体,追求最大化的阅听人群固然重要,但是抢占最适当的地域市场,并专注覆盖市场的结构与诉求阅听人群的质量更是重要;所以CEI覆盖影响力系数模型就是协助新、旧媒体在覆盖的战略上臻于优化,有效帮助媒体实现覆盖建设的“有的放矢”和提高管理效益,按照各自媒体的特质与覆盖经费的多寡,慎选与善选覆盖的地域分布及受众结构,着实的让覆盖的影响力有所体现,这正是华视千龙希望为卫视覆盖提供的服务目的。”
独创CEI指数 有效提高卫视覆盖的策略品质
对于省级卫视而言,每年主要有三大财务支出。通常,首先是投在覆盖上的钱,其次是买电视剧或其他栏目,以及设备的更新与人员营销等费用。其中,用于覆盖的支出无疑是一笔巨大的开支。媒体圈内的人都明白的道理,覆盖是建立媒体影响力的基础,在这个覆盖传播平台之上所产生的到达率和收视率的高低,对于媒体获得广告收益至关重要。那么,如何将电视台的覆盖费用好、用对,一直是令许多卫视覆盖办同仁长久以来头痛的问题。“目前,对于卫视的覆盖市场来讲一般分为三个层次,通常最重要的就是35个中心城市必须全部覆盖,这一点各卫视基本已经做到或正努力做到;其次就是330多个地级市的覆盖,这可是考验卫视覆盖办同仁的课题,选择哪些市场进行覆盖,如何甄别并选择出实施覆盖建设的优先区域;第三层次就是2800多个区县级的覆盖,这是往往容易被大家忽略也是实施难度最头痛的问题。基于这些困难,很难避免盲目选择、无目标效益的投钱。”凭借多年从事媒介策略研究的经验,李克勤一针见血的指出了目前我国卫视在市场覆盖建设上存在的症结,也是急需解决的困扰。
如何解决这些棘手的问题?如何让卫视的覆盖策略积极有效?CEI覆盖效益设计模型正是CTC为此提出的解决思路。用李克勤先生的话来解释,就是“希望卫视频道可以通过借助这套模型,在制订覆盖建设目标及实施策略时有所帮助,CEI覆盖效益设计模型可以给覆盖建设工作提供一个值得参考的作业支持,有助于提高了卫视覆盖建设的含金量。”
注重覆盖前期预研 有利改善覆盖效益
华视千龙的这套CEI模型主要目的在于给卫视的覆盖工作提供覆盖目标制订以及应对竞争对手的策略帮助。CEI模型的应用是对传统覆盖工作中粗放式指导思想及执行方式的改善和提升。CTC的李总说:为卫视提供更加完善的覆盖支持策略,通过提供各种实用工具及方法,帮助卫视覆盖办改善绩效,让用于覆盖建设的花费更加有方向、更加值得、更加有效。
针对卫视覆盖落地、入网入户、运行维护等执行中的实际问题,华视千龙着重就如何帮助卫视充分利用自有资源建设有效覆盖平台,如何努力提升或改善覆盖建设工作在前、中、后阶段的覆盖效益,进行了一系列的研究。通过对卫视覆盖工作中提供即时、有效及可操作的覆盖策略,使其根据自身的相应条件,有特点、有重点的打造自身的覆盖平台,为提升媒体传播影响力建立坚实的基础,为制订适当的覆盖竞争策略提供协作支援。
借力优秀智力支援 强调将研究成果用于实践中
除了拥有中国大陆及台湾媒介众多资源的支持,CTC还非常重视和国内知名学府的交流与合作,“我们也要借助优秀的智力支援”李克勤向笔者强调道,“北京大学的市场与媒介研究中心、竞争情报和竞争力研究中心,以及中国传媒大学的传媒科学研究所都是华视千龙的战略合作伙伴,为我们提供理论模型研究指导和专业软件产品研发的支援”。
“对于中国大陆这样一个庞大的媒介受众市场,卫视的覆盖建设是一项基础建设工作,也是一项很值得认真对待的具有相当挑战的工作,尤其是在地级市和区县这些数量巨大的需要覆盖的市场中,有效、高效执行力和媒体营销推广与维护亟待加强。也许,我们为卫视覆盖所提供的策略服务并不能解决所有问题,但一定可以解决某些问题。”李克勤先生的真诚感言。巴蜀大文豪苏轼所言“博观而约取,厚积而薄发”,对于CTC而言,坚信,为客户提供服务价值才能创造自身的价值。