省广播电影电视局副局长曾培贤近日做客广东电台《民生热线》时，就市民关心的有线电视收费问题表示，今年2月25日起，广东低保家庭有线电视费由现行优惠50%调整为每月不超过10元。

这一举措意味着，珠三角大部分城市市区低保户有线电视月收费下调约三成。曾培贤称，以广州市区为例，目前一般用户月收费26.5元，低保户优惠一半收费13.25元，新政策实施后，广州市区低保户有线电视费最高收10元，下调幅度达三成。此外，全省五保户可免有线数字电视收视费。但这些优惠均需用户凭有关证明主动申请才能获得。

节目中，市民关注的另一焦点是有线电视服务质量问题。曾培贤称，612日，省广电局专门发布有关服务管理规范，承诺保证用户至少可看到不少于55套电视节目、10套音频广播节目，未整转有线电视用户至少可看到不少于6套模拟电视节目；开通、暂停和恢复有线数字电视，必须在4个工作日内答复；对机顶盒故障维修最长不得超过3天，超过3天的免费提供备用机顶盒为用户使用；提供24小时投诉受理，保证24小时内作出回复。