2008年底，海南省成为全国第二个省域城区有线电视数字化整体转换通过总局验收的省份。针对数字电视整体转换过程中一些用户投诉的有线电视收费不合理、不应按机收费、更换频道和开机慢、服务质量差等问题，海南省有线数字电视项目协调领导小组办公室近期在海南日报开辟“问答数字电视”专栏，集中解答部分用户、网民对数字电视提出的主要问题，积极正面引导和回应社会的不同意见和看法，诚恳地接受社会公众监督。