2009年3月20日,由格兰研究和《媒介》杂志共同主办的“第一届数字媒体用户消费趋势与营销策略研讨会”在北京西苑饭店隆重举行。DVBCN数字电视中文网对此次论坛进行全程图文直播。
以下为保定百世开利有线网络公司董事长 谭祝平先生的演讲全文：
数字电视动力在哪，网络公司没动力，用户不愿意，行业愿意，政府也不愿意，所以是这个状态。
题目是媒体用户消费趋势与营销策略研讨，我是参加对话的，刚才网络代表没说话，小布今天没到场，我替小布补个场，我代表网络。网络就是一个服务公司，服务行业，什么是服务？服务是两块，两个层面的问题，一是服务的产品，二是网络。老讲服务，服务是什么？老说服务不好，为什么服务不好？是对服务的认知有问题，第一我们提供什么服务产品，第二我们用什么网络服务，这两个问题必须说清楚。
现在讨论多的是增值业务，考虑的是服务产品，提供什么服务产品，很少讨论网络的问题，服务、网络是两块，一块是基础的物理网络，这个物理网络提供什么服务，和物理网络绑定的配套的人力网络提供什么服务，才能解决张局长说的一点，从服务角度来讲，今天不讲服务这块。
讲服务产品，提供的产品。我现在介绍保定用的一卡通。一卡通是我们一个有线电视网络公司的一个服务产品，这个服务产品作为网络来讲是一个工具，一卡通对于网络公司是一个工具，结算平台，对于数字电视产业链上，对于数字频道是一种服务，对于用户是一种服务，对于其它商家是一种服务。
我简单介绍一下一卡通，一卡通是什么？我们做了一个第三方支付的卡，这个卡全国有做的，像海南、厦门、上海、杭州都在做。我们跟他们不一样，我们这个一卡通，海南省的那个就是一个号，我们这个一卡通是在线和线下都可以使用的，干什么使这个东西？举个例子，我们数字电视是调价以后广西是月租26，炒的头破血流，天天喊降价，就是26全年预存的话一个户头只有320块钱，我们对比一下手机信用卡，必须预存而后有钱才可以打电话，到10块钱就告诉你话费不足，请续费，我们干这个的，我们有线电视数字化之前没有这个支付，交费，结算，没有这个平台，到营业厅去交。歌华有线去年买营业厅花2个多亿，两年多买2个多亿，我认为是盲目的，网络公司两块服务，一个是提供服务产品，一个是网络。电信的物理网络和最终工具决定了全网的智能管理加营业厅，就是服务体系。有线电视不是，有线电视终端工具是电视机，所以应该带来的网络是什么？全网智能化管理加营业厅加进户的队伍。
全网的智能管理里和电信比有一个结算平台。再提供一个数字，中国移动去年底公布的数字，中国电信业的总收入的62%来自于中国移动，利润的67.8%来自于中国移动，保定市是1300万人口，127万户，手机拥有数135万支，一支手机一个月的成本150块钱，收话费连续3年平均每部手机没有突破80块钱，是70多块钱，135万支当中有2/3只发短信，预存，每个卡当中平均一个月卡上是50，这帐清楚了，也就是说国家的电信行业的收入的62%来自于中国移动，在保定这个地方这个帐是清楚的，没收入这么多，利润的67.8又来自于中国移动，大家清楚了。
还有一个数字，中国移动每天的预存款余额2千亿，难道说我们一卡通还不是我们有线电视的增值业务的产品吗？它可以预存电费，是倒着来的，因为能给什么服务？能交电、水、煤气费，交有线电视月租费，定制付费频道，定制VOD，所有电视机实现的东西都实现。比如说开展电视购福利彩票，大家可以设想，如果不说别的，把这个家庭支付水、电、媒体费这三费[page]通过电视支付的话，可考虑一下这个卡的每天、每月结存率是多少。我们搞很多付费频道，VOD赚钱了吗，我们基础的东西没有，电信在提供电话功能，提供短信，提供移动梦网资讯，其实都是一个服务产品，真正的产品是CM卡和充值卡，我们行业要有自己的行业金卡。
这个月的月初，国家金卡部主任张司长听说这事到保定去了，国家金卡启动于2000年，一共7张，说网络没有积极性，太散，不是一张网，我们做了3年开始做行业金卡，现在是一个行业金卡实验城市，我们做的一卡通。把这三项服务，交电视费预存320，要预存电费，电费我估计在座城里的同志每个月不会低于200，全年2400。给大家说清，当初推广的青岛的那个POS机是用的银联卡，这两个不一样，银联卡是老百姓的钱存银行，给网络公司贷收贷扣，要给他点，我们一卡通是行业的卡，老百姓预存的钱存到公司，我们公司存到银行去，两个概念。
所有的有线电视上的最基础的产品，不是付费频道，不是VOD，不是宽带接入，是一卡通。具体怎么推广不说了。我们现在开天天餐桌，我跟杭州那个不一样，杭州开的是电视商务，电视购物，我们不是，这个卡免费送的，给一个机顶盒给一个卡，这个卡和银行卡是联着的，是双介质，IC卡。天天餐桌是让老百姓使用的，还是体现我们服务。我们叫天天餐桌只提供牛奶、大米、白面、食用油，水，天天离不开，算一笔帐，一个月每天一个家庭每天喝一斤牛奶，一个月吃10斤大米10斤面，一桶食用油，市面上是100块钱，通过电视上实现免费送到家，是92，省8块。老百姓在这上实现天天餐桌每天食用的东西等于一个月18块，原来26，再买水，我们还提供水的服务，水是买2送1，最后的结果是使用天天餐桌家庭根据使用量算是零收费的，从家庭支付中转换成电视天天餐桌，不花钱接受数字电视了，我们这招是一卡通是我们所有增值数字电视网络上增值服务的最基本的第一业务，是一个产品，而后连带给老百姓做点好事，老百姓嫌价格高，在我这买东西，我要实现电视购物赚老百姓钱老百姓不愿意，就给老百姓提供服务。
这钱哪出来的？直接找上家，在保定市其它城市也一样，总头从那进货就行了。只是我有一个系统，通知就送，多卖货减少物流这块费用，大体能形成这个局面。一卡通使用一套策略，只要用这个刷卡，开3次以上开始计点。这些东西都是网络和其它网络三网融合中没有基础工作，没有这招其它东西不存在，很难说有多少前景，但是没有这个东西今后所有的业务都不可能做，都不会顺畅。
电信手机很简单，第一做CM卡，提供打电话，自然的，移动公司打电话，我并没有指着打电话赚钱，也就是说我们老想卖服务频道赚钱，不可思议，不是这个事。服务频道这个事很简单，大家都做卡了，大家都来做充值卡，比如故事频道在这了，老故事频道委托保定给做10万块钱的销售额，你授权我做10万块的老故事频道的收费，就这么简单。中国电信卖充值卡的时候在哪买的，是在报刊亭或者电信营业厅，买了并没有打，但是在中国电信帐面已经卖出了，钱进我腰包了。有一卡通好办了，比如我是大款，我把大款找过来，吃顿饭，现在送礼送付费频道了，买1万块钱卡想给谁给谁，有没有人看不知道，节目卖出去钱收回来了。
谢谢大家。
