日前,中国信息通信研究院发布2021《金融业5G消息应用研究报告》(下称《报告》)。《报告》指出,金融业加速服务和营销线上化的进程,尤其是在疫情影响下,非接触式服务规模大幅增长,线上渠道触点对于金融机构的作用越来越明显。5G消息由于终端的原生性,为金融机构提供了低成本的客户触达渠道,提升线上业务体验,带来更高客户转化率,且基于5G消息平台,为金融机构与其他行业合作伙伴共同拓展场景金融提供便捷的工具。
丰富多样的5G消息,可以让传统的短信通知拥有更多可能。在精准营销场景中,5G消息可以通过富媒体模式进行产品活动宣传和推广,提供交互更强、体验更好的营销服务;快捷支付场景中,5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上,进一步实现了支付信息交互的便捷高效,而且5G消息支持加密传输、图形密码等信息交互方式,可提供信息安全保障。
丰富多样的5G消息,可以让传统的短信通知拥有更多可能。在精准营销场景中,5G消息可以通过富媒体模式进行产品活动宣传和推广,提供交互更强、体验更好的营销服务;快捷支付场景中,5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上,进一步实现了支付信息交互的便捷高效,而且5G消息支持加密传输、图形密码等信息交互方式,可提供信息安全保障。
值得关注的是,在金融领域,国有大行均已启动5G消息平台的建设和商用探索工作,工行、中行、农行已面向部分客户试点5G消息服务。2020年12月初,工行面向部分客户试点推出5G消息服务;2020年12月18日,中行联合中国联通在海南开展“5G消息志愿者”首批试点;2021年3月,农行成功开展信用卡5G消息业务试点。
AnyChat作为5G产业技术联盟的会员、国内领先的金融科技应用领导品牌,通过5G消息的技术沉淀及积累,提供5G消息一站式解决方案,支持公有云、私有云、混合云的部署服务,围绕5G消息的运营和管理场景,提供SaaS音视频服务能力,帮助客户快速实现5G行业消息场景。
金融业线上服务、营销快速发展,给5G消息带来更多用武之地。未来,AnyChat将继续发挥自身优势,与客户一起不断创新5G消息应用场景,打造更丰富的应用生态,助力客户提生市场竞争力。