日前，运营商发布了5G消息最新进展，中国联通的5G消息全国运营平台已经完成，中国电信5G消息的基本平台建设和部署已经完成，进入到最后验证阶段，将于今年第四季度适时推出。5G消息有望于今年年底前实现全国试商用。

12月17日的亚太5G消息应用大会·深圳站召开在即，为了共迎全面商用，用友网络科技股份有限公司助理总裁、用友移动通信技术服务有限公司总经理傅强接受了众视Tech的专访。

现任用友网络科技股份有限公司助理总裁、用友移动通信公司总经理。负责用友云通信服务的运营与推广。傅强先生1997年加入用友，先后担任用友优普助理总裁、用友超客副总裁、用友伟库电子商务公司副总裁、用友移动商务公司副总裁、用友云业务发展部总经理、用友软件移动商务事业部总经理、用友U9产品总经理等职务。企业信息化专家，主持过数十家企业信息化项目，在ERP领域以及SAAS、移动应用有深入研究。中国电子商务协会专家。

采访当天，傅强在接受专访时表示：用友通过整合三大运营商通道资源来支撑各个业务在5G消息应用上的研发和运营。

在专访中，傅强为我们带来了用友在今年5G消息行业发展规划与对5G消息未来的建议与展望。

专注应用 聚焦5G消息场景化服务

用友作为中国和全球领先的企业与公共组织云服务、软件提供商，业务也是延伸到了千行百业之中。自推出YonBIP用友商业创新平台，业务面向对象从集团型大企业，再到中小型企业，甚至延伸到了许多微企业之中，旨在为国内诸多领域的企业提供优质的服务。

用友5G消息平台于8月底正式上线。在傅强看来，用友5G消息平台的发布只是一个开始，后续将与低代码开发平台对接，客户和合作伙伴就可以用模板设计的方式推出自己的5G消息应用；同时将进一步与机器人对接，在支撑智能化应用上也会更快速。

“相比其他厂商开发5G消息应用的过程，用友则会依托于自身的语音服务，ERP及供应链系统，把已有的数据和流程向5G消息延伸，从而加快5G消息应用的推进速度。”傅强说。截至10月，用友已开发完成9款5G消息应用，还有20余款在调试中，涉及财务、税务、供应链金融、人力资源、采购、电子商务、汽车等业务领域。

由于目前5G消息还没有商用，绝大多数用户还没有感受到它的价值。5G消息一旦商用，将来在同一个领域可能会有不止一个应用，这就需要各个业务部门去做设计和规划。由于推送信息是较为初级的阶段，因此用友对5G消息的主要定位不是推送信息，更多的是面向企业的营销和服务的场景进行深度挖掘。

参与热点话题，推动5G消息全面试商用

日前，运营商发布了5G消息最新进展，中国联通的5G消息全国运营平台已经完成，中国电信5G消息的基本平台建设和部署已经完成，进入到最后验证阶段，将于今年第四季度适时推出。在5G消息有望即将实现全国试商用的关键时期，傅强表示5G消息在全面商用前，仍有几个多方关注的焦点。

首先是计费方式，5G消息在商用后的计费方式究竟是按流量，还是按包月方式，一直是行业热议话题。傅强表示对用友来说，商业模式会随市场变化，用友会优先考虑在商用前期快速占据行业的领先地位，成为规则的制定者，行业的引导者；如此一来，商用后的盈利模式就迎刃而解了。

其次是三大运营商在CSP上的发展策略。在傅强看来，未来的发展策略可能会进行调整，因为原先的短信商业模式和现在互联网化后的商业模式存在明显差异。

最后是信息安全问题。5G消息作为一个入口或出口，如果管理得不佳，对信息的泄露会比短信更严重，傅强认为面对5G消息信息安全内容，相关管理组织应该加倍重视，相应的投诉和应急机制也应该是CSP厂商要重点关注的内容。

傅强表示，用友致力于构建5G消息生态。现在很多的互联网To B厂商和大型企业有一定的能力去开发5G消息应用，用友把5G消息平台能力开放，让客户伙伴作为共享者，在这个平台上运营甚至盈利。用友希望借助5G消息平台让客户伙伴按照各自的方式去发展，形成一个良性发展的社区，而不是简单地把5G消息平台当成产品出售。

轻量级改变市场，找到5G消息专有阵地

在傅强看来，APP是重应用，小程序是轻应用，5G消息是微应用，这三者有各自的定位。“5G消息不会吞并APP和小程序，但是它一定有自己的独特所在。”

部分APP和小程序的作用是有限的，低频次使用的APP和在特殊场景下关注的小程序有较大概率会被5G消息取代，最后的结果必然是APP和小程序会越来越少。“5G消息在一定场景下，是对APP业务场景的一个补充。从很多的业务推进来看，使用APP的用户往往和业务本身关系紧密，如：供应商、客户、员工等等。但是还会有许多潜在客户，若要与这些类型的非紧密关系的用户进一步交互的话，5G消息就可以派上用场。”傅强说。

同时，在企业级应用的大部分应用场景中，5G消息与APP互有竞争，在某些特定领域呈现融合应用态势。傅强介绍道， 5G消息独一无二的优势体现在用户是大量群体时，5G消息可以精准的针对企业、商家的一些业务来进行服务；如进行车检、办保险等大基数用户的业务中，5G消息可以充分发挥自身的便捷性与简易性的优势。

因此傅强认为，5G消息这种微应用将会大量存在。比如买飞机票，以前是用携程，现在发现没有价格优势了，就会变成先在携程上去查价格查时间，再到航空公司的APP去买，会变得非常繁琐。但如果是5G消息，就能根据这种场景直接推送，较为方便。

傅强总结到，当5G消息这样的微应用出来以后，确实会让各个工具回归到它应有的样子上，从而让5G消息找到自己的阵地。